camforpro.comBewertungen:
530 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.124 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung habe ich mir mal die Bewertungen zu Camforpro (urbantrends GmbH) angeschaut und einige Zweifel bekommen ob ich tatsächlich meine Ware bekomme. Bei meiner Bestellung hieß es, dass die Ware ab dem 30.11.23 lieferbar wäre. Fairerweise muss man erwähnen, dass Camforpro in der Bestellbestätigung darafu hingewiesen hat, dass sich die Lieferung verspäten könnte - so war es letztendlich auch. Ich habe mein Paket am 08.12.23 erhalten, die Bestellung erfolgte am 24.11.23. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes exisitiert quasi nicht, der Anrufbeantworter teilte immer mit dass die Telefonleitungen überlastet wären. Letztendlich hat aber alles geklappt.
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TR
Thorsten R.
Lindenfels
Relevanteste negative Bewertung
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mittwochs per Express für 16,5€ Versandkosten bestellt, mit garantierter Zustellung bis Freitag 12Uhr, weil ich die Drohe von meinen Eltern aus mit in den Neujahrs-Urlaub nehmen wollte und mein Flug Freitag Abend ging. Freitag 11:41Uhr von DHL die Nachricht bekommen, dass das Paket zugestellt worden wäre, was jedoch nicht der Fall war. Der Fahrer muss die Unterschrift gefälscht haben. Sofort bei C
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Bewertungen für camforpro.com
KW
Karl-Heinz W.
Krefeld Uerdingen
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
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FH
Franz H.
Stuttgart
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
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PG
Peter G.
Rheinfelden
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
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AH
Adolf H.
Gratkorn
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
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JF
Josef F.
Pfarrkirchen
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
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28.04.2023
Verifizierte Bewertung
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Onlineshop und Service
Bestellungen über die Webseite zu stornieren ist nicht möglich. Habe versucht den Support zu kontaktieren, keine Antwort. Habe die Bestellung über E-Mail storniert und um Bestätigung gebeten, keine Reaktion.
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Antwort von camforpro.com
04.12.2023
Hallo, wir sind ein inhabergeführter Online-Shop mit einer soliden Shop-Programmierung, die aber natürlich nicht "alles" kann. Ihr Stornowunsch wurde zuverlässig bearbeitet. Ein kleines Zeitfenster müssten Sie unserem Team in der Black Week allerdings zugestehen. Die Bewertung finden wir natürlich sehr schade und auch ein wenig unfair. Grüße
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann leider nicht richtig bewerten das auf Grund meines Fehlers noch keine Ware erhalten habe. Sobald ich die Ware erhalten eksnn ich eine Bewertung abgeben.
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Antwort von camforpro.com
14.11.2023
Hallo, die Sendung wurde von DHL zurückgeleitet, da Ihre Adressangabe leider fehlerhaft/unvollständig war. Unser Versand versendet diese nach Wiedereintreffen kostenfrei erneut nach Österreich. Die negative Bewertung finden wir daher natürlich sehr schade und auch ein wenig unfair...Beste Grüße
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kontakt möglich..
Vor über einer Woche bestellt, keine Versandbenachrichtigung, keine Antwort auf Fragen an die Support-Mail.
Bei Anruf auch niemand erreichbar.
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Antwort von camforpro.com
02.11.2023
Hallo, der bestellte Artikel ist nicht lagernd und eine Lieferzeit von rund 7 Werktagen (siehe auch Artikelbeschreibung). Unser Support wird stark nachgefragt, reagiert aber selbstverständlich auf Mails und Anfragen. Vielleicht ist die Nachricht untergegangen, dann bitten wir dies natürlich zu entschuldigen. Wir haben Ihre Anfrage an die Kollegen weitergegeben, man meldet sich gern zurück. Viele Grüße
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig. Am Telefon erreicht man niemanden. Auf Emails bekommt man auch keine Antwort.
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Antwort von camforpro.com
08.01.2024
Hallo, in der Vorweihnachtszeit ist natürlich viel los. Unser Support antwortet aber zuverlässig auf alle Mails und nimmt Anrufe entgegen. Da der zweite Artikel Ihrer Bestellung nicht lagernd war, wurde er rund 8 Werktage später nachgesendet. Dieser Vermerk findet sich natürlich auch auf Ihrer Rechnung/Bestellschein. Wir wünschen viel Freude mit der Ware, viele Grüße
DK
D. K.
Gommern
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferant kann nicht liefern, die Lieferzeit verlängert sich weiter nach hinten - nicht akzeptabel!!!
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Antwort von camforpro.com
07.08.2023
Hallo, aufgrund von Lieferengpässen bei unserem Lieferanten hat sich die Lieferung leider verzögert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße
HH
Harald H.
Langenzenn
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der versprochene liefertermin wurde nicht eingehalten.Auf mehrfache Anfrage keine Antwort bekommen.
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Antwort von camforpro.com
02.04.2024
Hallo, die Umstände bzw. Wartzeit bitten wir natürlich vielmals zu entschuldigen. Über die Osterferien gab es natürlich ein erhöhtes Aufkommen beim Support; für Ihre Bestellung haben wir eine Lieferzeitverzögerung vom Vertrieb erhalten. Derzeit geht unser Einkauf von einem Eintreffen in unserem Lager nicht vor 12.04.24 aus. Da Sie den Artikel augenscheinlich schneller benötigen, haben wir den Vorgang soeben storniert und rückerstattet. Viele Grüße
27.05.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich habe die Ware nicht bekommen und gar no hat gehört seit ich es bestellt habe.
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Antwort von camforpro.com
05.06.2023
Hallo, der bestellte Artikel ist nicht lagernd und hat eine Lieferzeit von rund 4 Wochen. Diese Angabe findet sich natürlich auch in der Shopbeschreibung u. der Bestellbestätigung. Die erfolgte Bewertung finden wir daher natürlich nicht ganz fair. Wir haben den Vorgang wie gewünscht storniert und rückerstattet. Viele Grüße
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gestern getestet. Entladet sich viel schneller original Akku
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Antwort von camforpro.com
07.08.2023
Hallo, bei dem Artikel handelt es sich um den originalen Akku. Bei einer Reklamation bitte an reklamation@camforpro.com wenden. Viele Grüße
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich die Lieferung noch nicht erhalten.
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Antwort von camforpro.com
27.06.2023
Hallo, aufgrund der gewählten Menge konnte es bei einem Artikel zu einer längeren Lieferzeit kommen. Dies war in der Bestellbestätigung ersichtlich. Den Rest haben wir als kostenlose Teillieferung bereits verschickt. Viele Grüße
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl sofort lieber ist , warte seit 2 Wochen
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HS
Heidrun S.
Herbrechtingen
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten.
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Antwort von camforpro.com
04.12.2023
Hallo, die Bestellung war nicht direkt lagernd bzw. wurde durch die Black Sale Week leider etwas verzögert. Die Umstände bitten wir natürlich vielmals zu entschuldigen. Wir haben nach einer Woche versendet, die Lieferung hat Sie inzwischen erreicht, trotz allem wünschen wir natürlich viel Freude mit der Ware. Grüße
WS
Wolfgang S.
Vierlinden
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist noch nicht erfolgt !
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Antwort von camforpro.com
07.08.2023
Hallo, bei der Bestellung war die Lieferzeit von 28-32 Werktagen angegeben. Es erfolgte noch keine Lieferung, weil diese Lieferzeit noch nicht um ist. Viele Grüße
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
unprofessionell
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Antwort von camforpro.com
27.06.2023
Guten Tag, leider war es nicht möglich mit einem 10€-Gutschein einen 10€-Artikel zu bezahlen und diesen somit geschenkt zu bekommen. Der Gutschein ist erst ab einem Mindestbestellwert von 100€ einlösbar. Tut uns leid! Viele Grüße