Erstmal hat alles gut geklappt. Zahlung wurde bestätigt und dann kam auch die Mail mit dem Produktschlüssel mit der Anleitung.
Diese war jedoch gar nicht so leicht umzusetzen, besser gesagt zu knacken.
Der 2. Punkt (2. Laden Sie Downloaden das Office ( der Download startet automatisch ) war nicht nachvollziehbar bzw. schlecht beschrieben.
Ich habe ewig gesucht, wo der Link für den Download ist. In
Der Ablauf zur Erlangung des Keys verlief ohne Probleme.Habe mit Amazon pay bezahlt.
Bin jedoch ausgegangen das ich mit dem Key sofort Windows 11 aktivieren kann.Das war leider nicht so.
Kaufabwicklung funktioniert super. Leider funktioniert der zugesandte Freischaltcode für Windows 10 Pro nicht. Mehrfach nach der Anleitung vorgegangen. Mehrfach über Microsoft Support versucht freizuschalten. Nichts geht - immer Fehlermeldungen. Nach 2 Stunden herumprobieren in einem anderen Shop gekauft. Dort hat der Freischaltcode sofort funktioniert. Nach 10 Minuten war das Programm freigeschaltet. Warum bekommt das LizenzDownload.de nicht hin? Bin mal gespannt, ob ich überhaupt mein Geld zurückbekomme. Angeblich steht mir beim Download von Software laut AGB kein Widerruf und kein Umtausch zu. Ich bin auch nicht mehr bereit weitere Zeit in Supportwarteschleifen bei LizenzDownload.de oder Microsoft zu verbringen. Einfach mal den richtigen Freischaltcode schicken, dann klappt es auch mit den zufriedenen Kunden.
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
20.05.2024
Hallo lieber Kunde
wir freuen uns, Ihnen helfen zu können
bitte kontaktieren Sie uns und schicken Sie uns einen Screenshot der Windows-Version, die Sie installiert haben.
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
USB-Stick mit einem Word-Programm war defekt und trotz Aktivierungsschlüssel konnten die Daten / das Programm auf dem Stick nicht geöffnet werden.
Der Kontakt mit dem Verkäufer war schwierig, wir erhielten auf unsere Anfragen per E-Mail nur nichtssagende standardisierte Antworten.
Auf die Rückbuchung des Kaufbetrages warten wir noch immer. :-((
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
01.06.2024
Hallo lieber Kunde
wir freuen uns, Ihnen helfen zu können
wie wir feststellen können , wurde Ihr Betrag zurückerstattet.
Bitte kontaktieren Sie uns über den Support.
Erst funktionierte der Download der Software nicht. Dann ließ sich die Software nicht installieren. Es wurde mitgeteilt, dass der Kaufbetrag zurückerstattet sei. Dies traf nicht zu. Die Rückerstattung kam erst nach Mahnung mit Fristsetzung. Nervig.
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, eine solche Mitteilung zu erhalten, obwohl Sie alles erhalten haben, was Sie zur Installation und Aktivierung Ihres Programms benötigten. Bitte kontaktieren Sie uns im Support, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Riesiger Betrug
Kundensupport unfähig es werden gecrackte Codes verkauft die bei Aktivierung die Fehlermeldung abgeben das der Code bereits auf einem anderem Gerät aktiviert wurde.
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
vor 12 Tagen
Hallo lieber Kunde
bitte kontaktieren Sie uns unter Support
damit wir Ihnen besser helfen können.
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bewertung erhalten und wissen nicht, was Ihr Problem war, da keine Erklärung damit verbunden ist. Bitte kontaktieren Sie uns, um das Problem zu klären und wir werden Ihnen helfen.
Mit freundlichen Grüßen
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
23.05.2024
Lieber Kunde, wir bieten Ihnen technische Unterstützung an, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat nichts funktioniert
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
04.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bewertung gelesen und sind bereit, Ihr Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Key hat nicht gestimmt.
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Ihr Programm nicht aktivieren konnten. Bitte wenden Sie sich an den Support, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
08.05.2024
Sehr geehrter Gast, wir haben Ihre Bewertung erhalten und können nicht nachvollziehen, welche Probleme Sie hatten. Bitte kontaktieren Sie uns im Support, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
06.05.2024
lieber Kunde, bitte kontaktieren Sie uns im Support, um Ihr Problem zu klären. Wir stehen Ihnen zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
27.04.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre negative Bewertung enthält keine Erklärung, die es uns ermöglichen würde, Ihr Problem zu verstehen. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
23.04.2024
Lieber Kunde, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um zu erfahren, welche Probleme Sie hatten, und um eine Lösung für Sie zu finden. Bitte wenden Sie sich an den Support.
Mit freundlichen Grüßen
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
18.04.2024
Guten Tag, lieber Kunde
wir haben Ihre schlechte Bewertung erhalten und möchten wissen, wie wir Ihnen helfen können....
Hat nicht funktioniert
Fehler wird am Gerät festgemacht
Info unübersichtlich ,
Obwohl Hauptfehler benannt keine konzentrierte Anleitung
auf konkrete Fragen wg Definition - kein Bezug darauf genommen
Viele Screenshots
Keine telefonische Anleitung / Unterstützung , uU event mit Mehrkosten nicht angeboten
Vor allem ! Unklar wer der Verkäufer und wer Serviceleister ist
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
27.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Sie können sich gerne mit uns in Verbindung setzen, um die Frage zu klären, auf die Sie gestoßen sind.
Mit freundlichen Grüßen
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
umständliche Telefonproduktaktivierung notwendig
Für die uneingeschränkte Nutzung von Windows muss die Version mit dem gelieferten Produktschlüssel über das Telefon aktiviert bzw. freigeschaltet werden. Normalerweise wird der Produktschlüssel bereits bei der Installation eingetragen und ist aktiv oder er kann nachträglich im Bereich Systemeinstellungen eingegeben werden.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine info über Versand, warte schon 1 Woche auf die Ware. Okay man ist von Amazon verwöhnt aber überhaupt keine Kommunikation finde ich auch nicht in Ordnung. Hoffe nur das Ware noch ankommt.
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
06.04.2024
Hallo lieber Kunde
Ihre Bestellung wird per dhl verschickt
die Lieferung dauert normalerweise 7 Tage
bitte wenden Sie sich an den Support.
Die zugesandte Lizens ist mit Viren bespickt. Die Anleitung on einem.PC abfotografiert.
Das ist auf Deutsch gesagt nichts anderes als Betrug
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir sind gerne bereit, eine Lösung für Sie zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support und Ihr Problem wird gelöst.
Mit freundlichen Grüßen
leider ist die downloadsoftware nicht io bricht ab. ich erwarte eine Geldrückerstattung
mfg Hi
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
30.03.2024
Hallo lieber Kunde
was genau ist das Problem mit dem Produkt, das Sie erhalten haben?
Bitte kontaktieren Sie uns über den Support
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nur telefonische Aktivierung
Ich habe erwartet, dass die Lizenz direkt aktiviert werden kann. Ging aber nur telefonisch.
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
25.03.2024
Lieber Kunde, wir laden Sie ein, uns im Support zu kontaktieren, um über das zu sprechen, was Sie in Ihrer Bewertung angesprochen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Keine Lösung bei tel. Anfrage wegen Problemen mit der Installation und sehr unfreundlich!
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Antwort von https://lizenzdownload.de/
29.03.2024
Sehr geehrter Kunde Guten Tag,
Bitte wenden Sie sich an den Support, um das Problem, das Sie mit dem Programm hatten, zu lösen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen