Super schöne maritime Deko! Schneller Versand! Bei einer Lieferung ist leider Geschirr zu Bruch gegangen, obwohl das Geschirr sehr gut verpackt war! Bei Geschirr sollte die Sendung für das Lieferunternehmen von außen noch einmal zusätzlich entsprechend gekennzeichnet werden!
Das zerbrochene Geschirr wurde mir problemlos innerhalb von 2 Tagen ersetzt.
Ich würde immer wieder dort bestellen und kann den Shop weiterempfehlen!
Absolute Enttäuschung! Habe ein Shirt als Geburtstagsgeschenk für meine Freundin bestellt. Es gab keine Grössenangabe. Ich hatte als Bemerkung angegeben, bitte S oder XS. Das Shirt ist viel zu groß. Statt den Artikel kostenlos zurück zu nehmen, wurde ich auf die AGBs verwiesen und mir wurden € 3.- berechnet für Prozesskosten berechnet. Null zeitgemäß! Natürlich geht es mir nicht um 3.- Es geht um Fingerspitzengefühl und Kulanz! Ich hätte dieses Shirt umgetauscht und ein passendes bestellt. Nun wurden mindestens 2 Kunden ( plus Multiplikatoren ) verloren - für 3.-
Zwei Pullover bestellt, zwei Pullover hatten Flecken. Schnelle und unkomplizierte Retoure.
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09.02.2024
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Verpackung beim Versand könnte besser sein
Die Ware hätte sicherer für den Versand verpackt werden können! Die Ware ist zwar heile angekommen, aber die Umverpackungen haben sehr gelitten. Sie waren verkratzt und geknickt. Das ist natürlich sehr unschön, wenn man die bestellten Artikel zum Verschenken gekauft hat. Wirklich schade! Daher leider der Sterneabzug!
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25.03.2024
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Das Ware beschädigt geliefert wird, kann passieren.
Aber Geld erstatten, neu bestellen, Versandkosten bezahlen, die dann erstattet werden, ist ziemlich kompliziert.
Einfach Ersatz schicken wäre einfacher.
Leider war der bestellte Ersatz wieder beschädigt, das sollte nicht passieren.
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02.12.2023
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Produkte waren leider mangelhaft verarbeitet ( Magnete haben sich bereits gelöst und Farbe war an manchen Stellen abgeplatzt). Da es ein günstigeres Produkt war kann man darüber hinweg sehen, aber trotzdem schade.
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20.09.2023
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Zu große Verpackung/ DHL Packstation
Die Verpackung war für zwei Armbändchen viel zu groß, ein Luftpolsterumschlag hätte sicherlich ausgereicht.
Keine Abgabe in einer DHL Packstation ist in der heutigen Zeit auch ungewöhnlich.
Pullover ist sehr kurz, sah auf dem Foto ganz anders aus.
Mail mit Wunsch nach Retourenbeleg wurde nicht beantwortet.
Mein erster Kauf - und letzter.
Schade
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08.10.2023
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Bestellt,Bezahlt sich gefreut…STORNIERT-:(
Bestellt,Bezahlt sich gefreut (geschenkt) … 2 Tage später leider nicht lieferbar-:(
Warum Bitteschön bitten so was ein wenn keine Produkte im Lager sind…
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13.08.2023
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Schlechter Kundenservice, Kommunikation verbesserungswürdig. Bin selbst von Beruf seit vielen Jahren Einkäuferin und würde so etwas nicht akzeptieren.
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11.11.2023
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Die Qualität der Ware war nicht gut und obwohl ein Pullover kaputt bei mir ankam, musste ich die 3 € Rückversandkosten tragen.
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12.01.2024
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Umgang mit Reklamation
Ware bekommen, die leider nicht in Ordnung war, sah aus wie B- Ware. Nur leider wurden die Kosten der Rücksendung berechnet.
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11.08.2023
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Versand
Ich habe einen Gutschein bestellt, dieser kam nicht wie erwartet in einem Brief sondern in einem dafür zu großem Karton.
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07.11.2023
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Einmal Versandkosten bezahlt und für die Retoure auch nochmal bezahlt...das ist nicht wirklich kundenfreundlich.
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05.11.2023
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Defekte Ware! trotz Mitteilung keine Reaktion. Keine Lust mehr für weitere Bestellungen
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21.01.2024
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Bestellung leider noch nicht erhalten und durch Verkäufer auch noch nicht verschickt.
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04.12.2023
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Leider keinerlei Infos über der Versand Status usw. Produkt ist absolut klasse 👍
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03.12.2023
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Leider ist das Holz teilweise Rauh
Finde die Qualitätskontrolle etwas dürftig
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16.01.2024
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Ich habe die Ware noch nicht und werde schon gefragt, wie zufrieden ich bin???
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08.10.2023
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Erst Angebote machen und dann nicht liefern können - sehr enttäuschend!
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29.02.2024
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Ich hatte einen grauen Schal bestellt und einen schwarzen erhalten....
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19.09.2023
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Schal
Der Artikel, ein Schal, war defekt. Er zieht an zwei Stellen Fäden.