Acer Store Deutschland

Bewertungen:

Grundsätzlich gut, einige Verzweigungen des Stores (Deutscher Store/Übersetzung) zeigt plausi. Bugs. Die Filterfunktion nach Mehrfachauswahl von Variablen, darf gerne, wenn nicht mehr passt, eine Meldung geben das zu den Suchkriterien nichts vorhanden ist und somit nun Alternativen angezeigt werden oder es nicht gibt. Bei Businessangeboten sollte statt jetzt kaufen bei fehlender Anmeldung besser Angebote Anfordern ggf.mit Anmeldeabfrage etc., werden. Die vergleichen Funktion ist auf dieser Ebene (ohne Anmeldung) eingeschränkt, entweder fehlt bei meinen VS vergleichen Unterschiede oder zumindest eine Meldung :-) Die Bezahlfunktionen sind vielfach und extrem gut in der Handhabung. Vielen Dank Team Grüße Marcel Stark

1.) Für die Rechnung wäre die Emailadresse ausreichend...so wird's auch in 1.00Jahren nicht besser mit dem Papierkram :( 2.) Bei einer Supportanfrage vor dem Kauf des Produktes kam zwar eine Antwort, aber meine Frage wurde nicht beantwortet....ob man beim mobilen 5G-Router jede eSIM verwenden könne, kam die Antwort, dass die auf der HP angegebene e-SIM empfohlen wird - (JA oder NEIN hätte gereicht...jetzt weiß ich's immer noch nicht :( Falls nur die empfohlene funktioniert, hoffe ich auf ein baldiges Firmware-update - habe ein unschlagbares Angebot: +unbegrenzt 5G in Österreich +19GB in EU +250MB in CH TR USA UK für €14,90 ohne Anmeldegebühr und Servicepauschale, ABER nur als eSIM

Die technischen Informationen innerhalb einer Internetseite sollten konsistenter sein, z.B. Bildschirmauflösung, Anschlüsse USB, Lieferung mit/ohne Stift u.a. Die Produktabbildungen sollten umfangreicher sein, Darstellung des Notebooks von allen Seiten mit allen Eigenschaften in ausreichender Größe. Übersicht über ähnliche acer-Produkte und deren Vergleich sollten verbessert werden.

Login funktioniert nicht richtig. Der Kauf wurde abgebrochen von Acer trotz Paypal.

Von meinem iPad konnte ich keine Bestellung aufgeben.

Nix wurde akzeptiert. Support ist eine Katatsrophe.

Es ist unklar, ob ich nun das passende Zubehör bestellt habe, da bei der Kompatibilitätssuche zwar ein Netzteil als Ergbnis kam, mein Modell dann aber nicht in der Liste mit kompatiblen Modellen dabei war.

Die Website lädt nur langsam. Außerdem funktioniert das große Suchfeld oben nicht zuverlässig: C27 führt nicht regelmäßig auf dieses Produkt, aber hin und wieder. Natürlich kann man auch Scrollen, aber besser wäre, wenn der gesuchte Artikel regelmäßig oben stehen könnte. Die Zählfunktion für die Aufzählung der Produkte ist missverständlich: die 10'er-Gruppen konkurrieren mit den danebenstehenden Einzelsteps, was alles mühsam durch Try'n Error herausgefunden werden muss. Der Support innerhalb einer Artikelseite ist gut: die Garantieverlängerung wird unaufgefordert angeboten. Es gab irgendwie noch mehr Mängel, aber sie sind ja auch nicht wirklich elementar. Aber: andere können das besser - und das steht im Widerspruch zu der großen Qualität Ihrer Rechner, die ich seit längerem sehr schätze. Zufriedenstellender wäre noch, wenn die großen ästhetischen und erfreulich vielen Fotos noch mehr zu wichtigen Produktdetails beitragen könnten: so z.B. das/die Anschlussfeld/er. Weiteres kriege ich aus dem Gedächtnis jetzt nicht mehr zusammen.

Guten Morgen. Bitte als konstruktive Kritik werten: - Das regelmäßig eingeblendete Kontaktfeld links unten ist störend und nervig. - Der Shop ist sehr zäh und langsam. - Eine fehlerhafte Eingabe (Telefonnummer mit "/") wird erse bei der Kaufabwicklung moniert. Dies sollte schon bei Eingabe passieren (oder das System solte auch mit solchen notationen klar kommen). - Die Artikelsuche nach Zubehör ist nicht schlüssig. Wenn ich einen Beamer kaufe, gehe ich davon aus, das auch HDMI-Kabel im angebot sind. - Das Anlegen eines Firmenkundenacounts mit Umsatzsteuerid ist eine Nightmare. Ich habe jetzt für 2 Käufe 3 Acounts arnebirkl@aol.com, arnebirkl@outlook.de und arne.birkl@ritschermoor.de), wovon nur einer Vollwertig ist (arne.birkl@ritschermoor.de). Im idealfall bitte ich hier um Zusammenlegung der Konten unter arnebirkl@aol.com Bei Nach-Fragen stehe ich gerne unter 0175 / 9764124 zur verfügung. Beste Grüße, Arne Birkl

Das bestellte Produkt hatte einen Preisnachlaß von 300,00 Euro. Weiterhin wurde mir im Warenkorb die Möglichkeit gegeben, einen Rabatt Code einzugeben. Nach fernmündlicher Rücksprache mit ihrer Shop Hotline, ist dieser Rabatt nicht möglich, weil schon ein Preisnachlaß von 300,00 Euro gewährt wird. Warum wird dann ein Rabatt Code angeboten? Um das klar zu stellen; der Preis von 1999,00 Euro für das Notebook geht in Ordnung aber..., hätte ich den Newsletter abonniert, der nochmal 5% Rabatt gewährt, wäre dieser nicht anwendbar gewesen. Nach meiner Meinung ein Fall für den Verbraucherschutz.

Erst nach tel. Anfrage ( Mitarbeiter war sehr unfreundlich) musste ich erfahren, dass das als Gratis-Zugabe angebotene ergonomische Paket mit den 5% Rabatt nicht kombinierbar ist. Davon ist auf der Web-Site nicht ersichtlich! ACER-Seite ist sehr langsam, Warenkorb-Anpassung kompliziert und langsam. Ich musste das "Gratis"-Ergonomiepaket - da es im Warenkorb mit 109,- ausgewiesen wurde - wieder entfernen.

Paypal Zahlung hat nicht geklappt, dann konnte ich den Gutschein nicht mehr verwenden. Hab dann den valentin5 verwendet und auf 10€ Rabatt verzichtet damit ich den Checkout über die Bühne bringe. Ist nur tw. ein Acer Problem sondern auch ein paypal problem. im moment muss ich bei paypal vorher eingeloggt sein, damit die Zahlung klappt. Allerdings könnte man das Error recovery beu euch besser gestalten.

Nachdem ich mich eingeloggt hatte war der Cookie zu groß und es kam zu einer entsprechenden Fehlermeldung. Bestellung war nur möglich nachdem ich mich wieder abgemeldet hatte.

Keinen Zahlungsmöglichkeit mit PayPal da Pop und Fenster nicht öffnet. Keine Möglichkeit mit VPN zu bezahlen. PLZ wird nicht anerkannt.

Die Zahlungsmittel funktionieren nicht / KK nicht akzeptiert / klarna auch nicht . Debitkarte auch nicht