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Acer Store Deutschland
Bewertungen:

1.462 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.875 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie bei den vorherigen Bestellungen läuft auch dieses Mal alles wie gewünscht. Jedoch ist es für mich immer etwas umständlich, die einzelnen Geräte zu vergleichen. Eine Maske, die es ermöglicht, 2 oder 3 in der näheren Auswahl stehenden Geräte direkt nebeneinander zu Vergleichen, zusätzlich unterstützt durch zb farbliche Unterlegung der Unterschiede ( 8 GB RAM vs 16 GB RAM ) wäre wünschenswert und würde die Auswahl beträchtlich erleichtern.

Relevanteste negative Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Solche Schwierigkeiten /Schikanen ! habe ich noch nie bei einem Bestellvorgang erlebt.!! Jedesmal wurde nach bestätigen! Bestellvorgang die Bestellung von ihnen storniert. Habe bereits bei vorhergehendem Bestellvorgang, der ebenfalls wie die 4 Bestellvorgängen davor (gestern und heute), eine Beschwerde-Bewertung ab gegeben. Das ist kathastrophal! Wollen sie nichts verkaufen. Meie Daten sind überprüft von Ihnen am Telefon wurdeauch bestätigt. Soll mit anderem Browser, dann ohne VPN, dann andere E-Mail-Adresse , neues Konto anlegen mit anderer E-Mail-Adresse, usw. Alles gemacht, und immer wieder abgelehnt. Nein so eine schikanöse Bestell-desaster habe ich noch nie erlebt. Dauerte und kostete mich neben Nerven einen ganzen und einen halben Tag, und sehr viel Ärger, und das bei einem Hersteller!!! In E-Geschäften wie Saturn und Mediamarkt, sind ebenfalls keine ACER-Produkte bestellbar, keine Lieferzeiten angegeben. Wollen Sie nichts verkaufen, oder vorher nur abkassieren ohne Liefern. Denn meine Zahlmethode ist für 30 Tagen danach bei Paypal gewesen. Die haben das 4 mal mit gemacht, doch beim 5 mal nach 30 Tagen zahlen haben die ab gelehnt. Da annulieren der voran gegangen, wenn auch stornierten, Datensätze sind manuell nicht zu löschen. Somit weigert sich PPal nochmal die 30Tage Zahlmethode zu gewährleisten. Habe jetzt mit Klarna den neuen Bestellvorgang getätigt, wurde erstmal bestätigt, wie die anderen auch, aber ob es endlich klappt weiß man bei ihren Online-Geschäftsprozess nicht. Da kann man nur sagen "Frohe Weihnachten" bei ihren Spezial-"Weihnachtsangeboten".
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Bewertungen für Acer Store Deutschland

 Sortierung  
Relevanz
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung

schnell und einfach

das gewünschte Produkt lässt sich schnell und einfach finden, Sehr gut: Bezahlung duch Payypal und Versand mit DHL
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist für uns wichtig. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Kauferlebnis in unserem Online Store zufrieden sind und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Außerordentlicher Kundensupport ... Spitzenklasse!

Der Kundensupport war außerordentlich gut, hilfreich und kompetent. Es ist inzwischen sehr selten geworden, dass man einen so fachkundigen und zugleich freundlichen und hilfreichen Menschen im telefonischen Support findet. Gerne würde ich den Namen jetzt nennen, aber ich denke, das ist nicht erlaubt, insofern belasse ich es bei den Initialien von Herrn T.E. Einfach Spitzenklasse! Danke!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor dem Kauf mit einem Mitarbeiter telefoniert und bin von dessen Kompetenz beeindruckt. Das Gespräch verlief sehr harmonisch. Letztendlich war das Gespräch mit ausschlaggebend für meine Kaufentscheidung. Viele Grüße VF
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist für uns wichtig. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Kauferlebnis in unserem Online Store zufrieden sind und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

So macht einkaufen Spaß

Gut strukturierter und übersichtlicher Webstore. Unkomplizierter Bezahlvorgang und eine sehr tolle Rabattaktion. Mein letzter Acer Laptop ist aus 2010 und jetzt wurde es mal Zeit für einen neuen.
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JL
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöne Produktauswahl, tolle Rabatte, die man sogar zusammen anwenden kann. Übersichtlicher Bestellverlau.
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Einfach und schnell bestellt.

Guter und übersichtlicher Bestellvorgang. Versprochene Rabatte werden auch gewährt!!!
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist für uns wichtig. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Kauferlebnis in unserem Online Store zufrieden sind und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Rabatte wurden ohne Schwierigkeiten sofort in die Bestellung eingearbeitet
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vor 6 Tagen
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag und vielen Dank für das tolle Angebot.
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute produkte, gute Auswahl. Webseite reagioert manchmal etwas schwerfällig.
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vor 6 Tagen
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnell erreichbarer kompetenter und freundlicher Berater am Telefon!
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vor 6 Tagen
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Klare Sortierung ist möglich - die Entscheidung fällt trotzdem schwer :-;
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Very easy zu bestellen, wichtige Informationen gut zu verstehen, danke
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer tolle Produkte und vor allem Angebote zur Auswahl! Suuuper!!!
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
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CK
Christina K.
Stockerau
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
was ich wollte war leicht zu finden; einfacher Produktvergleich
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Display-Beschreibung

Bitte in Zukunft beim Display glänzend oder matt dazuschreiben.
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.   Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Übersichtlich und strukturiert Funktioniert einfach und gut
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vor 6 Tagen
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr schnelles und einfaches Produktfinden bis zum Kauf
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Notebook mit langer Akkulaufzeit ist sehr wichtig.
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist für uns wichtig. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Kauferlebnis in unserem Online Store zufrieden sind und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
JG
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sauber gegliedert, sehr transparent. Suchfunktion top!
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut, beste Erfahrung mit acer. Sehr zu empfehlen.
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 6 Tagen
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