Acer Store Deutschland
Erfahrungen:

6.512 Bewertungen insgesamt   

4,65

Hervorragend

6.512 Bewertungen seit 26.07.2021

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Bewertungsübersicht

Die übersichtliche und klar strukturierte Website ermöglicht eine einfache Navigation und Produktauswahl. Der Bestellprozess wird als einfach, schnell und unkompliziert wahrgenommen. Besonders positiv werden die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten, die freundliche, schnelle und kompetente Kundenbetreuung sowie ausführliche und hilfreiche Produktbeschreibungen genannt. Viele Kunden heben zudem das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle Lieferung hervor. Vereinzelt gibt es Kritik an technischen Hürden im Bestellprozess. Einige Kunden berichten von Problemen bei der Zahlungsabwicklung. Zudem wünschen sich manche Kunden noch detailliertere Produktbeschreibungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenAcer Store Deutschland

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(178)
C J
Christoph J.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellsoftware ist schlecht

Der Kundensupport ist kompetent, nett und freundlich also dafür 5 Sterne. Mit der Bestellsoftware habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. In Chrome habe ich alles richtig eingegeben überall grüne Haken und trotzdem war der Balken "weiter zur Lieferung" blassgrün und konnte nicht aktiviert werden. Dann habe ich nach Massgabe des Supports nochmal alles händisch einegegeben (nicht mit autom. Ausfüllhilfen. Wieder alles grün aber es ging nicht weiter. Dann bin ich nach Anraten des Kundensupports auf einen anderen Browser gegangen. Mit Edge hat es auf wundersame Weise geklappt. Am Laptop kann es nicht liegen, es war ein Acer. Ach und bei dem Newsletterbonus wird nach Registrierung der Bonuscode nicht zugesendet.

Antwort von Acer Store Deutschland

Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Ausführen Ihrer Bestellung auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Übersichtliches Angebot mit allen erforderlichen Details. Prima sind die Vergleichsmöglichkeiten einzelner Geräte.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich mag Acer so das ich meinen alten Laptop jetzt ersetzte, der shop ist sehr übersichtlich
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Ist alles normal gelaufen

Ist alles normal, leicht verständlich zum Eingeben. Keine Vorschläge nötig.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gut die reibungslose und unkomplizierte Abwicklung.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller, freundlicher Kundenservice
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Übersichtlich, schnell und einfach
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10 Bewertungen
 Verifiziert
Support ist sehr gut und hilfsbereit, Weiter So!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Top Store, gutes Design, einfach zu nutzen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
übersichtlich und ausführlich
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Einfache bestellung und Supper Computer
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Auswahl des geeigeten Adapters anhand der Seriennummer.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles schön übersichtlich.
M W
Manfred W.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Auswahl und zügiger Bersand
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
übersichtlich, schnell
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung
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2 Bewertungen
 Verifiziert
problemlose Kaufabwicklung
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Top Abwicklung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Toll

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