Wie bei den vorherigen Bestellungen läuft auch dieses Mal alles wie gewünscht.
Jedoch ist es für mich immer etwas umständlich, die einzelnen Geräte zu vergleichen.
Eine Maske, die es ermöglicht, 2 oder 3 in der näheren Auswahl stehenden Geräte direkt nebeneinander zu Vergleichen, zusätzlich unterstützt durch zb farbliche Unterlegung der Unterschiede ( 8 GB RAM vs 16 GB RAM ) wäre wünschenswert und würde die Auswahl beträchtlich erleichtern.
Solche Schwierigkeiten /Schikanen ! habe ich noch nie bei einem Bestellvorgang erlebt.!! Jedesmal wurde nach bestätigen! Bestellvorgang die Bestellung von ihnen storniert. Habe bereits bei vorhergehendem Bestellvorgang, der ebenfalls wie die 4 Bestellvorgängen davor (gestern und heute), eine Beschwerde-Bewertung ab gegeben. Das ist kathastrophal! Wollen sie nichts verkaufen. Meie Daten sind überprüft von Ihnen am Telefon wurdeauch bestätigt. Soll mit anderem Browser, dann ohne VPN, dann andere E-Mail-Adresse , neues Konto anlegen mit anderer E-Mail-Adresse, usw. Alles gemacht, und immer wieder abgelehnt. Nein so eine schikanöse Bestell-desaster habe ich noch nie erlebt. Dauerte und kostete mich neben Nerven einen ganzen und einen halben Tag, und sehr viel Ärger, und das bei einem Hersteller!!! In E-Geschäften wie Saturn und Mediamarkt, sind ebenfalls keine ACER-Produkte bestellbar, keine Lieferzeiten angegeben. Wollen Sie nichts verkaufen, oder vorher nur abkassieren ohne Liefern. Denn meine Zahlmethode ist für 30 Tagen danach bei Paypal gewesen. Die haben das 4 mal mit gemacht, doch beim 5 mal nach 30 Tagen zahlen haben die ab gelehnt. Da annulieren der voran gegangen, wenn auch stornierten, Datensätze sind manuell nicht zu löschen. Somit weigert sich PPal nochmal die 30Tage Zahlmethode zu gewährleisten. Habe jetzt mit Klarna den neuen Bestellvorgang getätigt, wurde erstmal bestätigt, wie die anderen auch, aber ob es endlich klappt weiß man bei ihren Online-Geschäftsprozess nicht. Da kann man nur sagen "Frohe Weihnachten" bei ihren Spezial-"Weihnachtsangeboten".
Sehr gute Marke mit einem starken Internet-Angebot
Toller Shop, übersichtlich und einfach um alles zu finden.
Auch die Preise sind in Ordnung und das Bestellverfahren ist unkompliziert.
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Antwort von Acer Store Deutschland
01.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
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Ihr
Acer Store
Das mit dem Office 365 ( kostenlos) hat bei der Bestellung nicht geklappt.
Im Endbetrag waren immer die Kosten enthalten.
Schade!
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23.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Ausführen Ihrer Bestellung auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen.
Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen:
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Acer Store
mir hat gefallen schnell und übersichtlich aufgestellt produkte sichtbar sind und waren für meinen zweck entsprechen.
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28.11.2023
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Acer Store
die Modelle sind schwierig für einen Laien zu unterscheiden,
die Modelle erscheinen nicht in einer Preis-Reihenfolge
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28.11.2023
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen.
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Acer Store
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Bestellvorgang und selbsterklärend. Die Beschreibung des Produktes könnte besser zu finden sein.
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14.12.2023
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Acer Store
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Suche nach dem richtigen Kabel, zu der Seite geführt, wo ich die Seriennummer eintragen konnte
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28.11.2023
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles einfach. Um ganz toll zu bewerten brauche ich vorher die Lieferung und Überprüfung des Stiftes 🙂
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08.03.2024
Lieber Kunde,
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Kauferlebnis in unserem Online Store zufrieden sind und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
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Acer Store
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlich, klar
Übersichtlich.
Bilder des Produktes verbessern.
Angaben zu USB Anschlüssen teilweise widersprüchlich.
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17.01.2024
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
filter nicht selbsterklärend, produktvergleich könnte übersichtlicher sein. konfigurator wäre nett
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15.02.2024
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zubehör Listing kann verbessert werden. Z.B. Zeichenstift wird gelistet wo nicht zum Gerät passt.
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01.03.2024
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Telefonnummernfeld hat erst nicht geklappt, ging nach ein paar umwegen doch, also alles gut
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28.11.2023
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produktbeschreibung könnte ausführlicher sein und mehr Filtermöglichkeiten wären toll.
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28.11.2023
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich werde abwarten, bis das Produkt bei mir angelangte ist. Sonst es war alles ganz ok
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28.11.2023
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte keine Verlinkung von Zusatzoptionen vor dem Kauf anbieten. Hier McAfee. Danke.
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28.11.2023
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01.08.2023
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Kreditkartenzahlung
Die bearbeitung zur zahlung mit Kreditkarte sollte vereinfachtwerden und schneller.
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24.08.2023
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Ihr Kommentar wird sehr geschätzt und wurde bereits an die zuständige Abteilung zur weiteren Untersuchung weitergeleitet.
Unsere Zahlungsplattform wurde nach den neuesten internationalen Standards entwickelt, um Ihnen eine schnelle, reibungslose und sichere Zahlung zu ermöglichen.
Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass aus Gründen, die nicht in unserem direkten Einflussbereich liegen, eine korrekt getätigte Zahlung nicht durchgeführt werden kann und diese vom System angelehnt wird.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
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Acer Store
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Im B2B Bereich sollte es möglich sein per offener Rechnung beliefert zu werden.
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18.04.2024
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ich habe zum ersten mal bei acer direkt bestellt, alles verlief gut und schnell
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18.04.2024
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Studentenrabatt und online macht das Produkt einen sehr guten Eindruck
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07.02.2024
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Das ein Artikel nicht lieferbar ist, erscheint erst im Warenkorb!!!
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21.12.2023
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11.11.2023
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Ersatzteil
Ich hoffe, dass ich jetzt das richtige Ersatznetzteil erhalte.
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28.11.2023
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