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Acer Store Deutschland
Bewertungen:

1.238 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.250 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie bei den vorherigen Bestellungen läuft auch dieses Mal alles wie gewünscht. Jedoch ist es für mich immer etwas umständlich, die einzelnen Geräte zu vergleichen. Eine Maske, die es ermöglicht, 2 oder 3 in der näheren Auswahl stehenden Geräte direkt nebeneinander zu Vergleichen, zusätzlich unterstützt durch zb farbliche Unterlegung der Unterschiede ( 8 GB RAM vs 16 GB RAM ) wäre wünschenswert und würde die Auswahl beträchtlich erleichtern.

Relevanteste negative Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Solche Schwierigkeiten /Schikanen ! habe ich noch nie bei einem Bestellvorgang erlebt.!! Jedesmal wurde nach bestätigen! Bestellvorgang die Bestellung von ihnen storniert. Habe bereits bei vorhergehendem Bestellvorgang, der ebenfalls wie die 4 Bestellvorgängen davor (gestern und heute), eine Beschwerde-Bewertung ab gegeben. Das ist kathastrophal! Wollen sie nichts verkaufen. Meie Daten sind überprüft von Ihnen am Telefon wurdeauch bestätigt. Soll mit anderem Browser, dann ohne VPN, dann andere E-Mail-Adresse , neues Konto anlegen mit anderer E-Mail-Adresse, usw. Alles gemacht, und immer wieder abgelehnt. Nein so eine schikanöse Bestell-desaster habe ich noch nie erlebt. Dauerte und kostete mich neben Nerven einen ganzen und einen halben Tag, und sehr viel Ärger, und das bei einem Hersteller!!! In E-Geschäften wie Saturn und Mediamarkt, sind ebenfalls keine ACER-Produkte bestellbar, keine Lieferzeiten angegeben. Wollen Sie nichts verkaufen, oder vorher nur abkassieren ohne Liefern. Denn meine Zahlmethode ist für 30 Tagen danach bei Paypal gewesen. Die haben das 4 mal mit gemacht, doch beim 5 mal nach 30 Tagen zahlen haben die ab gelehnt. Da annulieren der voran gegangen, wenn auch stornierten, Datensätze sind manuell nicht zu löschen. Somit weigert sich PPal nochmal die 30Tage Zahlmethode zu gewährleisten. Habe jetzt mit Klarna den neuen Bestellvorgang getätigt, wurde erstmal bestätigt, wie die anderen auch, aber ob es endlich klappt weiß man bei ihren Online-Geschäftsprozess nicht. Da kann man nur sagen "Frohe Weihnachten" bei ihren Spezial-"Weihnachtsangeboten".
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Bewertungen für Acer Store Deutschland

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Relevanz
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WL
21.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung lief einwandfrei. Was ich bemängele, ist die Bezahlung. Ich vermisse die einfache Überweisungs-Möglichkeit über mein Girokoto - ohne Klarna. Mein Motto: "ich bezahle per Überweisung und die Ware wird anschließend geliefert". Mit allen denkbaren Zwischen-Banken (KLARNA u.a.) und den vielen Passwörtern, sitzt man allein hierfür 1/2 Stunde vor dem PC.
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 13 Tagen
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Ihr Kommentar wird sehr geschätzt und wurde bereits an die zuständige Abteilung zur weiteren Untersuchung weitergeleitet. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
18.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Payback

Ich habe mich über mein Payback-Konto angemeldet, konnte aber nicht erkennen wie viele Paybackpunkte ich bekomme, bzw konnte ich nicht erkennen ob Payback aktiviert ist
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 13 Tagen
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Produktauswahl anhand dokumentierter Parameter einfach, transparente Durchführung der Bestellung und Bezahlung
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14.09.2024
 Verifizierte Bewertung
gute Erfahrung mit der Qualität von Acer seit vielen Jahren. Seite sehr übersichtlich, Ware genau beschrieben.
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 13 Tagen
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Weiterleitung zum Bezahlen funktionierte nicht gleich, nach ein paar Stunden ging es dann um so schneller.
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Antwort von Acer Store Deutschland
11.09.2024
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir haben Ihre Rückmeldung an unser zuständiges IT-Team zur weiteren Untersuchung weitergeleitet. Obwohl unser Infrastrukturteam sein Bestes tut, um sicherzustellen, dass es beim Surfen in unserem Shop keine Unterbrechungen oder Verzögerungen gibt, kann es von Zeit zu Zeit aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu einer langsamen Verbindung kommen. Für die Verzögerungen und die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Ihr Acer Store
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

sehr einfache Handhabung

einfache Suche nach benötigten Komponenten/Eigenschaften, gute Menüführung, einfache Bestellung im Shop
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Cooler Service, dass man die Seriennummer eingeben kann und dann sicher das richtige Produkt bekommt.
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IS
Isolde S.
Kreuzau
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin in Besitz einen ACER Notebook, insoweit ist es für mich logich auch den PC bei Acer zu kaufen.
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14.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Shop. Sehr gute Beschreibung der Ausstattung des Laptops und super Angebote.
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 13 Tagen
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer recht einfach zu handhaben. Es ist schon der 3 Acer den wir bestellt haben.
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Antwort von Acer Store Deutschland
11.09.2024
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AM
Angelika M.
Radolfzell
vor 5 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Ich bin super klar gekommen und habe keine Idee was man besser machen könnte
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23.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder ein Einkauf wert.

Immer wieder schön, bei euch einzukaufen. Sind aber auch sehr gute Geräte.
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 13 Tagen
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Incredible deal on the product, easy and fast purchase experience.
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08.09.2024
 Verifizierte Bewertung
ich brauche meine bankdad´ten nicht preisgeben, finde ich sehr gut
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Antwort von Acer Store Deutschland
11.09.2024
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
bis jetzt war die bestellung einfach mehr weiß ich noch nicht
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Qualität, letzte Cohrmebook 7Jahre alt und läuft noch immer
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut

Es konnte alles problemlos durchgeführt werden.
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24.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe auf anhieb gefunden was ich gesucht habe
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Antwort von Acer Store Deutschland
vor 13 Tagen
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22.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Vergleichsmöglichkeiten sidn gut, guter Preis
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vor 13 Tagen
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Angebote, gute beschreibung der produkt
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