Hält, was es verspricht! Bin sehr begeistert, mich so durch Produkte probieren zu können. Einziges Manko: Ich lasse mich zwar gern überraschen, fänd die Möglichkeit einer Vorschau aber trotzdem gut. Zuletzt habe ich Produkte mit heftig intensivem Bananengeruch bekommen. Als geruchsempfindliche Person wäre mir auch vorher klar gewesen, dass ich diesen Geruch nicht als Haarpflege ertrage und eklig finde. Da hätte ich für den Monat lieber pausiert oder die Möglichkeit, zwischen zwei Lockenboxen zu wählen.
Was aber großartig ist: Die Haartests! Die haben mir sehr geholfen!
In meiner Bestellung wurden 2 Produkte nicht mit verschickt (ein gekauftes und ein Gratisprodukt) ohne, dass eine Mitteilung darüber erfolgte (in den AGB, also im Vertrag steht ganz klar, dass man in solchen Fällen informiert wird und auch, dass über alle diese Produkte ein Vertrag geschlossen wurde).
Erst auf explizite Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Gratisprodukt gar nicht mehr verfügbar ist (Lockangebot! Ich hätte nicht zu diesem Zeitpunkt bestellt, wenn es das Gratisprodukt nicht gegeben hätte) und dass das bezahlte Produkt nicht auf Lager sei (stand so auch nicht dabei bei der Bestellung) und irgendwann nachgeliefert würde (bezahlt ist es natürlich schon und ich darf jetzt warten...).
Den Kundenservice hätte ich mit anders gewünscht (proaktiv und ein alternatives Gratisprodukt, wenn man schon damit wirbt und Kunden lockt).
Der Versand hat im Vergleich zu anderen Anbietern sehr lange gedauert. Etwas 1 Woche bis es los geschickt wurde. Ansonsten kann ich nichts bemängeln. Da ich das Produkt behalten habe, kann ich nichts über Rücksendung etc sagen.
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27.05.2024
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Leider habe ich ziemlich lange gewartet, bis die Produkte da waren. Es sind 8 Tage vergangen, bis die Lieferung bei mir eingetroffen ist.
Beim letzten Mal war es ähnlich, daher nur 3 Sterne
Schnelle Lieferung und vor allem super gute Produkte sowie eine tolle Beratung auf der Homepage. Hier werden alle Fragen zum Thema Locken beantwortet und auch entsprechende Produkte empfohlen.
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26.04.2024
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Meine erste Lockenbox
Heute habe ich meine erste Lockenbox aus meinem Box-Abo erhalten... Ich bin angenehm überrascht, sie sieht gut aus und ich kann es kaum erwarten, die Produkte auszuprobieren.
Super netter und schneller Kundenservice. Falsche Bestellung wurde direkt ausgetauscht. Tolle Produkte zu guten Preisen und die beste Auswahl für Locken überhaupt.
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11.05.2024
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Super Produkte, das Lockenquiz war ein Game Changer für mein welliges Haar. Ich bin mehr als zufrieden. Versand erfolgt meist relativ schnell.
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20.04.2024
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Finde die Live-Blogs super. So habe ich noch besser die für mich passenden Produkte gefunden. Schade, dass einige so schnell ausverkauft sind.
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02.05.2024
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Toller Shop!
Toller Shop mit mega Auswahl für Lockenköpfe, Bestellung wurde schnell versandt, Artikel top, Bestelle hier auf jeden Fall immer wieder.
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22.04.2024
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Tolle Produkte
Schnelle Lieferung, tolle Produkte. Bin total begeistert, wie lockig und weich meine Haare schon nach der dritten Anwendung sind.
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10.05.2024
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Tolle Produkte!!! Hat Spaß gemacht, die Box zu öffnen und danach sofort alles auszuprobieren. Bin wirklich zufrieden!