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Bewertungen:

Hi Nurith, Dieses Locken Handtuch besteht aus ultraleichtem, absorbierfährigem T-shirt Stoff und ist deshalb besonders sanft zu deinen Locken, während es überschüssiges Wasser perfekt absorbiert. Besonders toll eignet sich das Locken Handtuch, um überschüssiges Wasser während des Styling Prozesses aus den Haaren zu drücken (Micro Plopping Methode), da es sich im Gegensatz zu starren Baumwollstoffen perfekt in die Form deiner Hände schmiegt und deshalb für tolle Definition sorgt. Kein Vergleich zu einem T-shirt :) Wir hoffen zumindest, dass du es einmal testest und gefallen daran findest. Die meisten Kundinnen sind nicht bei einem Handtuch geblieben ;) Viele Grüße!

Hallo, Es tut uns sehr leid, dass ein falsches Produkt geliefert wurde. So wie geschildert ist es jedoch nicht abgelaufen. Unser Support war sehr bemüht Ihnen eine gute & Schnelle Lösung anzubieten. Diese beinhaltet den kostenlosen Versand des korrekten Produkts als auch den kostenlosen Rückversand des falschen Produkts. Sogar der Behalt für die Hälfte des Preises wurde angeboten. Darüberhinaus forderten Sie auch die Organisation einer Abholung und Erstattung ihres zeitlichen Aufwands, was nicht abbildbar ist. Wir korrigieren jederzeit gerne unsere Fehler, benötigen aber auch eine Annahme auf Seiten unserer Kunden, was bisher immer der Fall war. Liebe Grüße 😊

Hi Saskia, Wir würden dir empfehlen weniger Menge des Deep conditioners und des leave ins (Kurl potion) zu verwenden. Dafür mehr Menge des Gels. Deine Haare sollten beim Styling ausreichend feucht sein und immer kräftig die Stylingprodukte einkneten 😊Zudem solltest du alle pflegenden Produkte (Maske/deep co und leave in) nur in die Haarlängen geben und deine obere Sektion aussparen. Wir hoffen die Tipps helfen dir weiter! Ansonsten kannst du auch per email nach anderen Empfehlungen fragen oder über unseren Live Chat. Unsere lockenexperten können nochmal ganz detailliert auf deine Problemstellung eingehen wenn die Produkte bisher noch nicht ganz passen :) Liebe Grüße!

Liebe Mona, Wir können uns vorstellen, dass die richtige Wahl bei fast 600 lockenprodukten im Shop überwältigend sein kann. Gerne wären wir dir bei der Auswahl deiner Produkte behilflich gewesen :) Verkleben sollten die Produkte bei richtiger Anwendung nicht, aber ein leave in, tonic und öl machen in der Reihenfolge ehrlich gesagt nicht so viel Sinn 🙈 Probiere doch mal unser lockenquiz aus: https://www.lockenbox.com/pages/lockenquiz Und Hier findest du zb auch tolle Anleitungen: https://www.lockenbox.com/collections/ebooks Nicht zuletzt kannst du uns auch nach Empfehlungen über unseren Live Chat oder per email fragen 😊 Für Einsteiger eignet sich unsere Box am besten: https://www.lockenbox.com/products/abo-box-fur-lockige-haare Falls du an sich mit der Lieferung und Shopping Erfahrung happy warst würden wir uns sehr freuen, wenn du deine Bewertung entsprechend deiner Erfahrung anpasst (trusted shops bewertet ja das Einkaufserlebnis und den Service). Die Produkte hingegen kannst du auf der jeweiligen Produktseite bewerten. Deine Produkt Bewertung hilft dann anderen Lockenköpfen bei ihrer Entscheidung weiter! Liebe Grüße, Dein Lockenbox Team

Liebe Madlen, Da der Adventskalender separat versendet wird (Ende November) und somit kein reguläres online Shop Produkt ist wird das gratis Produkt bei dem reinen online Shop Warenwert nicht berücksichtigt. Das tut mir Leid! Das fehlende Produkt ist bereits wieder auf Lager und wird dir umgehend nachgesendet werden. Ein kleines Kärtchen im Paket informiert über fehlende Produkte. Liebe Grüße :)

Liebe Monika, Es scheint als ob leider einiges schief gelaufen ist bei diesem Vorgang 😕 So ist das keinesfalls üblich bei uns. Anstelle des Rabattcodes erstatten wir den Versand normalerweise sofort, wieso es hier zu einer anderen Aussage kam klären wir gerade intern. Unsere Mitarbeiterin meldet sich nochmals bei dir und wird eine akzeptable Lösung für dich finden 😊

Liebe Sarah, Uns ist leider ein Rätsel wie 9 von 14 Produkten nicht ankamen, da das der erste Fall dieser Art ist. Evtl fand auch ein Verlust /Diebstahl während des Versandwegs statt. Unser Support Team hat sehr schnell auf deine Anfrage reagiert und alle fehlenden Produkte rasch nachgesendet. Ohne eine Auflistung der fehlenden Produkte geht das leider nicht, da bitte ich um dein Verständnis:)