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Bewertungen:

Oftmals werden falsche Produkte versendet, die vom Kunden mühsam und zuerst auf eigene Kosten wieder zurückgeschickt werden müssen. Zudem sind in den Lockenboxen die abonniert werden zu viele Shampoos und Conditioner vertreten. Bringt doch auch mal Styling Accessoires wie Handtücher usw. mit rein.

Die Produkte von Lockenbox sind echt top. Aber… Kundenbetreuung ist schwierig. Sie versprechen 5% Rabat für Abonnenten, wenn es nicht klappt, zahlt man den vollen Preis und es gibt höchstens einen Rabatgutschein für den nächsten Einkauf, wenn man sich meldet. Das hat mich sehr enttäuscht, weil die Produkte recht teuer sind und der nächste Einkauf nicht geplant ist.

Leider haut das bei mir überhaupt nicht hin. Ich habe wirklich viele Haare und tolle Locken aber mit den Produkten von Lockenbox,fallen die Locken förmlich auseinander und ich sehe aus wie ein explodierter Schrubber.Ich hatte vorher extra das Quiz gemacht und die vorgeschlagenen Artikel für nicht wenig Geld gekauft. Das einzige was ich für ein Vorteil sehe,die Haare sind jetzt wahnsinnig weich

Ich war von meine Lockenbox enttäuscht. Ausgewählt habe ich die 5 Produkte, die nach dem Test angeblich für meine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Beschreibungen auf den Produkten besorgen aber teilweise etwas andres. ZB für trockenes Haar, was ich nicht angegeben hatte. Außerdem fehlt mir eine Beschreibung der einzelnen Produkte durch Lockenbox - wie und wann und in welcher Kombination sollten sie angewendet werden. Wenn ich nur die Angaben auf einem Produkt lesen will, kann ich mir das auch im Einzelhandel kaufen. Das Begrüßungsgeschenk war außerdem schon vor dem ersten Öffnen kaputt (Reisverschluss ausgerissen) und hat sich damit als genauso Minderwertige erwiesen, wie es aussah. Ich empfehle, lieber kein Geschenk beizugeben, als so einen billigen Kram. Das passt überhaupt nicht zum Pricing der Box. 2 Sterne, weil ich unterstelle, dass die Produkte hochwertiger sind, als die üblicherweise im Handel zu findenden. Ich werde nicht mehr bestellen.

Beratung bzgl. Ihrer Produkte über Instagram sehr freundlich & die Antwort kam auch schnell. Hab dann bestellt & 3,50€ für Express versand bezahlt. 1-1,5 Wochen später hab ich nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten und keinen weg die andere Hälfte zu Tracken. Eine infomail oder ähnliches zum zweiten Teil habe ich auch nicht bekommen… jetzt warte ich ab und hoffe es kommt bald

Das gel hält nicht was er verspricht .hab eigentlich sehr viele locken .. Nach dem Auftrag fallen die locken nicht so schön aus. Man muss die Haare nach einen Tag waschen..

Bestellungen funktionieren gut, jedoch bei Beschwerden/Reklamationen ist man nicht wirklich auf mich eingegangen. Ich bestelle hier nur noch weil es keine geeigneten Alternativen für Lockenprodukte in Deutschland gibt.

Ich habe eine Bestellung für über 170,00 Euro bei Ihnen bestellt und es fehlen 2 Produkte aus der Bestellung. Ich habe noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalen, hoffe aber diese umgehend zu erhalten. Das ist sehr ärgerlich.

Die Produkte würden während dem Transport beschädigt- zum zweiten Mal. Das Customerservice hat sehr schnell geantwortet, und wird das Produkt neu schicken. Ich bin enttäuscht dass ich dafür verhandeln sollte. Die Produkte sollte mehr geschützt sein.

Order was incomplete without notice. No refund or anything, after an email I got a message the missing product is out of stock and will be resend asap.

Mit diesen haarschaum sehen meine Haare nass aus und haben mehr frizz. Mit den bestellten Öl kriege ich nicht schön den (gel) cast raus .

Leider ist ein Produkt völlig kaputt und ausgelaufen angekommen, obwohl das Paket nicht beschädigt war.

Bisher ist meine Bestellung nicht angekommen - Versand daher leider deutlich länger als angekündigt. Bestellabwicklung und Kontakt zum Kundenservice dafür sehr positiv.

Es verklebt zu sehr und es ist nicht so Feuchtigkeit spenden, wie es erzählt wurde. Es verklebt alles und die Haare werden nicht mit Feuchtigkeit gespendet