Hält, was es verspricht! Bin sehr begeistert, mich so durch Produkte probieren zu können. Einziges Manko: Ich lasse mich zwar gern überraschen, fänd die Möglichkeit einer Vorschau aber trotzdem gut. Zuletzt habe ich Produkte mit heftig intensivem Bananengeruch bekommen. Als geruchsempfindliche Person wäre mir auch vorher klar gewesen, dass ich diesen Geruch nicht als Haarpflege ertrage und eklig finde. Da hätte ich für den Monat lieber pausiert oder die Möglichkeit, zwischen zwei Lockenboxen zu wählen.
Was aber großartig ist: Die Haartests! Die haben mir sehr geholfen!
In meiner Bestellung wurden 2 Produkte nicht mit verschickt (ein gekauftes und ein Gratisprodukt) ohne, dass eine Mitteilung darüber erfolgte (in den AGB, also im Vertrag steht ganz klar, dass man in solchen Fällen informiert wird und auch, dass über alle diese Produkte ein Vertrag geschlossen wurde).
Erst auf explizite Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Gratisprodukt gar nicht mehr verfügbar ist (Lockangebot! Ich hätte nicht zu diesem Zeitpunkt bestellt, wenn es das Gratisprodukt nicht gegeben hätte) und dass das bezahlte Produkt nicht auf Lager sei (stand so auch nicht dabei bei der Bestellung) und irgendwann nachgeliefert würde (bezahlt ist es natürlich schon und ich darf jetzt warten...).
Den Kundenservice hätte ich mit anders gewünscht (proaktiv und ein alternatives Gratisprodukt, wenn man schon damit wirbt und Kunden lockt).
Die Produkte, die ich bestellt habe sind scheinbar nicht die richtigen für mein Haar. Es trocknet aus und sieht ungepflegt aus. Die Wellen kommen zwar mehr zum Vorschein, aber wenn es ungepflegt aussieht, hat es natürlich nicht den gewollten Effekt. Für das Geld eher eine Enttäuschung. Die Produkte sind aber nicht prinzipiell schlecht.
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vor 4 Tagen
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Oftmals werden falsche Produkte versendet, die vom Kunden mühsam und zuerst auf eigene Kosten wieder zurückgeschickt werden müssen. Zudem sind in den Lockenboxen die abonniert werden zu viele Shampoos und Conditioner vertreten. Bringt doch auch mal Styling Accessoires wie Handtücher usw. mit rein.
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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Die Produkte von Lockenbox sind echt top. Aber… Kundenbetreuung ist schwierig. Sie versprechen 5% Rabat für Abonnenten, wenn es nicht klappt, zahlt man den vollen Preis und es gibt höchstens einen Rabatgutschein für den nächsten Einkauf, wenn man sich meldet. Das hat mich sehr enttäuscht, weil die Produkte recht teuer sind und der nächste Einkauf nicht geplant ist.
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vor 6 Tagen
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vor 11 Tagen
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Guer shop
Super Shop mit Test, welche Produkte für einen sinnvoll sind. Produkte sind super ubd die Preise normal. Versand hat etwas länger gedauert, war aber evtl dem Feiertag geschuldet.
Auf den ersten Blick alles gut. ! Produkt getestet, das auch echt gut war.
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25.04.2024
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24.04.2024
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21.04.2024
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I liked that my order came in a timely manner. I did not like that 1/4 items was incorrect. They offered to let me keep it at half price, but I don’t want it - I really wanted the other one. They are offering to pay for the return label and will send my item once the other is received. Just an I convince, but am happy with the customer service so far.
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20.04.2024
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Das gel hält nicht was er verspricht
.hab eigentlich sehr viele locken ..
Nach dem Auftrag fallen die locken nicht so schön aus.
Man muss die Haare nach einen Tag waschen..
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17.04.2024
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Bestellungen gut / Reklamation nicht
Bestellungen funktionieren gut, jedoch bei Beschwerden/Reklamationen ist man nicht wirklich auf mich eingegangen.
Ich bestelle hier nur noch weil es keine geeigneten Alternativen für Lockenprodukte in Deutschland gibt.
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Importierte Bewertungen
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