juwelier-dural.deBewertungen:
251 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.155 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle und freundliche Beratung! Ich habe eine gravierte Halskette in Auftrag gegeben und meine Fragen vorab wurden einfach und unkompliziert beantwortet. Der Gravurentwurf für mein Wunschdesign war am nächsten Tag da, auch mein Änderungswunsch wurde schnell umgesetzt. Nach Freigabe meinerseits ging das Schmuckstück noch am selben Tag in die Bearbeitung, sodass es mich wenige Tage nach Bestellung bereits erreichte.
Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt, die Halskette ist traumhaft schön geworden! Vielen Dank für die tolle Arbeit.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 72h habe ich nach dem Versand Status gefragt worauf hin ich zwar die Standard Versand-Mail erhielt dennoch wurde laut DHL das Paket erst 2TG später geholt... man sollte also Lange Versandzeiten einkalkulieren.
Weiterlesen
Bewertungen für juwelier-dural.de
DC
Deniz C.
Dortmund
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Anhänger top auch auf wünsche etc würde eingegangen, aber von Bestellung bis Versand 7 Tage wovon 6 Werktage waren ist doch schon extrem lang…
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 8 Tagen die Sendung zurückgeschickt und ich habe noch nicht mein Geld zurück bekommen.
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlen
Nicht empfehlen, nicht uber die Erwartungen
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
WD
Wolfgang D.
Berlin
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zusagen werden nicht eingehalten - Nie wieder!
Es wurde auf der Website bei Bestellung am Vormittag der Versand am selben Tag versprochen und nicht eingehalten ! Die von mir bestellte Uhr sollte ein Geschenk sein und kam dadurch zum Verschenken zu spät an. Die zusätzlichen Kosten für den dadurch nutzlosen Expressversand wurden auch nicht erstattet.
Nie wieder!
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand Info, dass die Uhr nochmal viel längere Lieferzeit hat wie eh schon , wurde erst nach 3. E Mail beantwortet. War ärgerlich da es ein Kommunionsgeschenk war.
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat sehr lange gedauert! Über 8 Tage
Bewertung melden
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation verbessern
Bewertung melden
AV
Anneke v.
Bendestorf
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Man bestellt bei Dural bekommt aber die Produkte von einer anderen Firma
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung wurde der Liefertermin angegeben. Dieser war vorgestern und die Ware wurde noch nicht einmal versandt, sondern befindet sich noch "in Bearbeitung". Die Telefonhotline war immerhin sehr freundlich und sagte mir die Ware wurde schon beim Lieferanten bestellt und ist unterwegs.
Bewertung melden
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeiten
Nach 72h habe ich nach dem Versand Status gefragt worauf hin ich zwar die Standard Versand-Mail erhielt dennoch wurde laut DHL das Paket erst 2TG später geholt... man sollte also Lange Versandzeiten einkalkulieren.
Bewertung melden
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung und Rückmeldung
Die Ware wurde nicht wie angegeben geliefert, auf Rückfragen gab es bisher keine Antwort.
Keine weiteren Informationen, wann die bestellte Ware kommt oder wie der Stand aktuell ist.
Bewertung melden
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute noch keine Ware bekommen, es war vorgesehen für ein Geburtstag Geschenk.
Von Verkäufer Dural juwelier bis heute noch kein Nachricht erhalten, wann ich die Ware bekommen werde, die haben sich bis heute noch nicht gemeldet.
Sehr unzufrieden mit Dural Juwelier.
Nicht zu empfehlen.
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, Widerruf wird ebenfalls ignoriert
Die im Angebot genannten Lieferzeiten wurden nicht eingehalten. Keinerlei Infos zu Lieferverzögerungen seitens des Händlers. Auf meinen Widerruf erhalte ich weder eine Rückmeldung, noch eine Rückzahlung des in Vorkasse geleisteten Kaufbetrags.
Bewertung melden
MM
michele m.
Bergheim
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe gefragt ob ich es Zurückschicken könnte Weil es zu groß ist Bis heute keine Antwort
Bewertung melden
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unprofessionell: Wäre nach 3 Wochen nicht gesendet. Auf Anfragen wird nicht reagiert.
Bewertung melden
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde 2 Wochen nach der Bestellbestätigung immer noch nicht verschickt!
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden