Tolle und freundliche Beratung! Ich habe eine gravierte Halskette in Auftrag gegeben und meine Fragen vorab wurden einfach und unkompliziert beantwortet. Der Gravurentwurf für mein Wunschdesign war am nächsten Tag da, auch mein Änderungswunsch wurde schnell umgesetzt. Nach Freigabe meinerseits ging das Schmuckstück noch am selben Tag in die Bearbeitung, sodass es mich wenige Tage nach Bestellung bereits erreichte.
Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt, die Halskette ist traumhaft schön geworden! Vielen Dank für die tolle Arbeit.
Nach 72h habe ich nach dem Versand Status gefragt worauf hin ich zwar die Standard Versand-Mail erhielt dennoch wurde laut DHL das Paket erst 2TG später geholt... man sollte also Lange Versandzeiten einkalkulieren.
Man bestellt bei Dural bekommt aber die Produkte von einer anderen Firma
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung wurde der Liefertermin angegeben. Dieser war vorgestern und die Ware wurde noch nicht einmal versandt, sondern befindet sich noch "in Bearbeitung". Die Telefonhotline war immerhin sehr freundlich und sagte mir die Ware wurde schon beim Lieferanten bestellt und ist unterwegs.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeiten
Nach 72h habe ich nach dem Versand Status gefragt worauf hin ich zwar die Standard Versand-Mail erhielt dennoch wurde laut DHL das Paket erst 2TG später geholt... man sollte also Lange Versandzeiten einkalkulieren.
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Importierte Bewertungen
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