Der Bestellprozess war einfach, auf der Website findet man schnell, was man sucht. Die Lieferung kam schnell an und die Qualität des Armbandes und der SOS ID Marke sind sehr gut.
Was etwas schwieriger war, war die Registrierung des Armbandes. Hier hätte ich mir eine kurze Anleitung gewünscht, aus der hervorgeht, dass man den QR-Code des Armbandes scannen muss, um das Konto einzurichten. Wenn man das erstmal geschafft hat, ist alles andere selbsterklärend.
Ich hoffe natürlich, dass der Fall nie eintreten wird, dass ich das Armband brauche, aber auf alle Fälle fühle ich mich, als insulinpflichtiger Diabetiker, jetzt schon weitaus sicherer, wenn ich unterwegs bin. Denn Handy oder Handtasche können schnell verloren gehen bei einem Unfall, wie ich leider selbst schon erleben musste.
Nach einer Woche noch keinen der bestellten Artikel erhalten. Im Kundenkonto kann auch nicht nachvollzogen werden wann oder mit welchem Dienstleister ein Versand erfolgte - geschweige denn eine Sendungs-ID. Als Kunde tappt man hier im Dunkeln, in der Hoffnung, der Shop hat wirklich die Artikel versendet und der Versanddienstleister nichts verloren.
Leider war dem Shop vor der Bestellung sowas nicht anzusehen. Bleibt abzuwarten; im schlimmsten Fall sind zum Glück nur 40 € verloren.
Das Produkt selber ist unausgereift bzw. wurde seit ein paar Jahren nicht weiterentwickelt.
Was nütz es das ich ein Bild meiner Person hochladen kann aber kein Medikationsplan?
Bis das Produkt wirklich "serienreif" ist, muss noch viel passieren, schade das ich keine negativen Sterne dafür vergeben kann.
eMail-Service reagiert auch nicht, Produkt ist zum Glück per PayPal bezahlt, wenn ID-No.com weiterhin nicht reagiert, bekomme ich halt über PayPal mei -Geld zurück.
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Antwort von Lebensretter.shop
12.06.2023
Einen schönen guten Tag und vielen Dank für Ihre Nachricht. Schade, dass Sie unser Produkt für "unausgereift" halten.
Wir sind stets dankbar für konstruktive Kritik und entwickeln unser Produkt stetig weiter.
Wir haben Ihre beiden Mails am vergangenen Freitag und Samstag dankend erhalten.
Selbstverständlich beantworten wir alle Anfragen nach der Reihenfolge.
Es wird demnächst eine Möglichkeit des Uploads geben und dies ist dann zB auch für einen umfangreicheren Medikationsplan nutzbar.
Wir erhalten regelmäßig sehr positive Nachrichten von Nutzern unseres Produktes und es gibt viele Menschen, die sich bei uns dafür bedanken, dass wir sogar zu deren (Lebens) Rettung beigetragen haben!
Der Notfallpass im Handy ist natürlich auch sinnvoll, aber aus sehr vielen Gesprächen mit Rettungssanitäter.innen wissen wir, dass kein Ersthelfer eine Person "durchsucht" und oft auch das Handy gar nicht greifbar ist. Zudem funktioniert unser System in Sekundenschnelle.
Sie haben in Ihrem persönlichen Notfallpass auch im Notizfeld jederzeit die Möglichkeit, einen Medikamentenplan mit den wichtigsten Medikamenten zu hinterlegen.
Sehr gern stehen wir Ihnen selbstverständlich für weitere Fragen und Anliegen zur Verfügung.
Sonnige Grüße aus Frankfurt
Ihr ID-No.com Team
Wie versprochen eine sehr schnelle Lieferung. Die Aktivierung wie auch das eingeben der Daten funktionierte schnell und problemlos. Ich bin mega zufrieden mit meinem Armband und fühle mich sicher wenn ich unterwegs bin.Kann das Armband wirklich nur jedem empfehlen...super Sache. Für mich glatt 10 Sterne wert :-)
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Antwort von Lebensretter.shop
12.06.2023
Toll, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt mehr Sicherheit schenkt.
Herzliche Grüße
Ihr ID-No.com Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Easy to use
Die Chips mit schwarzen Armbändern sind oft nicht verfügbar, man kann aber schwarzen zusätzlich bestellen.
Ansonsten absolut herrliches Produkt. Versuche es jedem zu empfehlen, Rettungsdienst arbeiten auch daran,in jedem Wagen ein Gerät zu haben was qr codes lesen kann
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Antwort von Lebensretter.shop
12.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Derzeit werden wir mit Anfragen und Bestellungen überrannt, dabei sind die schwarzen SOS-ID Produkte mit am beliebtesten. Derzeit wird hier schnellstmöglich für Nachschub gesorgt:).
Falls Sie weitere Informationen für den Rettungsdienst möchten, stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung.
Sonnige Grüße
Ihr ID-No.com Team
Schnelle Lieferung. Altmodische Eingabe der Krankheiten und Medikamente. Keine DMC Nutzung des Medikamenten Planes. Auch keine Hinterlegung der PV möglich.
Die Idee ist gut, Ausführung könnte besser sein.
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Antwort von Lebensretter.shop
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es wird demnächst eine weitere Möglichkeit geben, Dokumente hochzuladen. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung. Dennoch können wir auch aufgrund der sehr großen Anzahl an Rückmeldungen im Nutzungsfall sagen: es funktioniert und es hilft!
Herzliche Grüße
Ihr ID-No.com Team
Schnelle Lieferung und funktionieren super schon mehr Fach dich Notärzte bestätigt die wir leider brauchten
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Antwort von Lebensretter.shop
31.05.2023
Vielen herzlichen Dank! Wir bekommen hier auch sehr viele Rückmeldungen von Kund.innen, denen es im Notfall sehr gut geholfen hat. Das ist unser täglicher Antrieb. Herzliche Grüße,
Ihr ID-No.com Team
Erst einmal finde ich, dass es ein tolles Produkt ist. Dann: Es lässt sich gut tragen und vermittelt ein Gefühl der Sicherheit. Die Lieferung und der Service sind auch bestens. Die Daten zu hinterlegen ist ein Leichtes, und man wird bei Änderungen darauf hingewiesen, dass sich jemand Zutritt verschafft hat (Sicherheit!).
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Antwort von Lebensretter.shop
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, das freut uns sehr!
Stay safe & take care,
Ihr ID-No.com Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Schon mehrere Male bestellt und immer gute Ware erhalten.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
schneller Versand
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch immer nicht angekommen, bisher noch keine Versandbestätigung erhalten. Wo ist die Ware??
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Antwort von Lebensretter.shop
31.05.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung wurde direkt mit der Deutschen Post versandt. Leider kommt es derzeit aufgrund der Feiertage vereinzelt zu Verspätungen. Wir kontaktieren Sie aber nochmals persönlich.
Herzliche Grüße und danke für Ihre Geduld,
Ihr ID-No.com Team
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