Lebensretter.shopBewertungen:
667 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.193 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess war einfach, auf der Website findet man schnell, was man sucht. Die Lieferung kam schnell an und die Qualität des Armbandes und der SOS ID Marke sind sehr gut.
Was etwas schwieriger war, war die Registrierung des Armbandes. Hier hätte ich mir eine kurze Anleitung gewünscht, aus der hervorgeht, dass man den QR-Code des Armbandes scannen muss, um das Konto einzurichten. Wenn man das erstmal geschafft hat, ist alles andere selbsterklärend.
Ich hoffe natürlich, dass der Fall nie eintreten wird, dass ich das Armband brauche, aber auf alle Fälle fühle ich mich, als insulinpflichtiger Diabetiker, jetzt schon weitaus sicherer, wenn ich unterwegs bin. Denn Handy oder Handtasche können schnell verloren gehen bei einem Unfall, wie ich leider selbst schon erleben musste.
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Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche noch keinen der bestellten Artikel erhalten. Im Kundenkonto kann auch nicht nachvollzogen werden wann oder mit welchem Dienstleister ein Versand erfolgte - geschweige denn eine Sendungs-ID. Als Kunde tappt man hier im Dunkeln, in der Hoffnung, der Shop hat wirklich die Artikel versendet und der Versanddienstleister nichts verloren.
Leider war dem Shop vor der Bestellung sowas nicht anzusehen. Bleibt abzuwarten; im schlimmsten Fall sind zum Glück nur 40 € verloren.
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Bewertungen für Lebensretter.shop
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Idee ist gut, Material Katastrophal!!!!
Die Idee ist gut, das Material eine Katastrophe. Habe den Chip am Uhrenarmband. Beim Anbringen schon gerissen, selber geklebt mit Sekundenkleber.Nach 1 Woche tragen die andere Seite gerissen. Billiges Material. Jetzt kann ich mich um die Reklamation kümmern. Da habe ich echt keinen Bock drauf. Zeitverschwendung!!!!😡😡😡😡😡
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Antwort von Lebensretter.shop
27.06.2023
Guten Tag, das tut uns sehr leid und soll so nicht sein.
Sie müssen sich um nichts kümmern, wir werden Ihnen umgehend einen kostenfreien Ersatz zukommen lassen.
Beste Grüße
Ihr ID-No.com Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Verschluss und der Qr Code Druck sind nicht so toll.
Der Verschluss Könnte deutschlich einfacher sein, ich mit meiner Arthritis bekomme das Armband alleine nicht umgelegt leider. Außerdem weiß ich nicht wie lange der Druck ohne Beschichtung halten wird, es besteht ja Permanenter Hautkontackt. Da sollte eine Beschichtung am besten drüber. Die Fomulare Online die man eigeben und Speichern kann finde ich aber sehr gut. Und tol übersichtlich :)
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht empfehlen
Habe mir das SOS-ID-ARMBAND -SPORTS - gekauft. Nach dem ich es etwa 4/5 Tage getragen hatte ist die orangene Armbandschlaufe eingerissen und fällt jetzt jeden Moment vom Armband ab. Darauf habe ich mittels Kontaktformular um einen Umtausch gebeten. Eine Antwort habe ich nicht bekommen nur auf einmal einen 10€ Gutschein in der Post. Der funktioniert aber erst ab einen Warenwert von 35€.
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Antwort von Lebensretter.shop
07.11.2023
Das tut uns sehr leid. Leider haben wir aber unter diesem Absender keine entsprechende Mail von Ihnen erhalten. Gern schreiben wir Sie aber an und selbstverständlich ersetzen wir das defekte Teil.
Beste Grüße, Ihr ID-No.com Team
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung sollte in 3 Tagen da sein, nach einer Woche immer noch nichts, keine Benachrichtung über Versand oder Lieferung, auch nicht nach telefonischer Nachfrage. Ware die laut E-Mail Ankündigung wieder verfürgbar sein soll, ist auf der Internetseite witerhin auf "zur Zeit nicht lieferbar" gesetzt, also auch nicht bestellbar. Sehr schade ...
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Antwort von Lebensretter.shop
01.08.2023
Guten Tag Herr Georges, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hatten miteinander telefoniert und ich hatte Ihnen auch erklärt, dass sich unsere Lieferung ausnahmsweise verzögert. Sehr gern kontaktiere ich Sie auch nochmals. Beste Grüße, Ihr ID-No.com Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice gleich null. Man antwortet auf diverse Emails nicht. Der Anhänger am Armband ist bereits nach 1 Woche normalem Tragen kaputt. Ob das nun eine Ausnahme war weiß ich nicht. Aber für 10 EUR für ein bisschen Solikon find ich das schon echt frech!
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Antwort von Lebensretter.shop
16.11.2023
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich ersetzen wir Ihnen die reklamierte Ware.
Wir melden uns nochmals persönlich bei Ihnen.
Beste Grüße, Ihr ID-No.com Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung/Versand
Die Bestellung wurde sehr lieblos verpackt.
Die Verpackung des armbandes war sehr mitgenommen und zur Hälfte geöffnet.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche noch keine Ware erhalten,auf Anfragen wird nicht reagiert.Nicht zu empfehlen.
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Antwort von Lebensretter.shop
06.07.2023
Schönen guten Tag, wir haben Ihre Anfrage am gestrigen späten Abend erhalten und reagieren jetzt innerhalb von 24 h.
Ihre Ware ist per Deutscher Post an Sie unterwegs, der Versand hatte sich leicht verzögert, da die von Ihnen bestellte Ware kurzfristig ausverkauft war.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen für Rückfragen jederzeit persönlich zur Verfügung. Per separater Mail erhalten Sie auch nochmals den direkten Kontakt.
Herzliche Grüße und danke für Ihre Geduld -
Ihr ID-No.com
PS: Wir sind gerade dabei, eine automatisierte Versandbestätigung zu implementieren.
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauerte trotz sofort Zahlung per paypal lange
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Antwort von Lebensretter.shop
24.07.2023
Guten Tag, stimmt. Sie baten uns kurz nach Ihrer Bestellung darum, Ihnen die Möglichkeit einzuräumen, die Bestellung umzuwandeln, da Sie doch lieber einen anderen Artikel wollten. Das haben wir möglich gemacht und Sie darüber auch informiert.
Daher die Verzögerung. Hier sind wir nur Ihrer Bitte nachgekommen:).
Beste Grüße, Ihr ID-No.com Team
HK
Hortense K.
Bad Breisig
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kriege ich den id no nicht installiert
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Antwort von Lebensretter.shop
26.07.2023
Guten Abend, das ist schade. Leider haben Sie uns als Service nicht kontaktiert - sehr gern helfen wir Ihnen weiter! Wir schreiben Sie nochmals an. Beste Grüße,
Ihr ID-No.com Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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