Lebensretter.shopBewertungen:
653 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.163 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.03.2024
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Der Bestellprozess war einfach, auf der Website findet man schnell, was man sucht. Die Lieferung kam schnell an und die Qualität des Armbandes und der SOS ID Marke sind sehr gut.
Was etwas schwieriger war, war die Registrierung des Armbandes. Hier hätte ich mir eine kurze Anleitung gewünscht, aus der hervorgeht, dass man den QR-Code des Armbandes scannen muss, um das Konto einzurichten. Wenn man das erstmal geschafft hat, ist alles andere selbsterklärend.
Ich hoffe natürlich, dass der Fall nie eintreten wird, dass ich das Armband brauche, aber auf alle Fälle fühle ich mich, als insulinpflichtiger Diabetiker, jetzt schon weitaus sicherer, wenn ich unterwegs bin. Denn Handy oder Handtasche können schnell verloren gehen bei einem Unfall, wie ich leider selbst schon erleben musste.
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Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
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Nach einer Woche noch keinen der bestellten Artikel erhalten. Im Kundenkonto kann auch nicht nachvollzogen werden wann oder mit welchem Dienstleister ein Versand erfolgte - geschweige denn eine Sendungs-ID. Als Kunde tappt man hier im Dunkeln, in der Hoffnung, der Shop hat wirklich die Artikel versendet und der Versanddienstleister nichts verloren.
Leider war dem Shop vor der Bestellung sowas nicht anzusehen. Bleibt abzuwarten; im schlimmsten Fall sind zum Glück nur 40 € verloren.
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Bewertungen für Lebensretter.shop
15.08.2023
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UG
Uwe G.
Bergneustadt
14.08.2023
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14.08.2023
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AG
andrea g.
dreikirchen
14.08.2023
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11.08.2023
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Super Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit gerne wieder sehr zu empfehlen
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Antwort von Lebensretter.shop
21.08.2023
Ganz herzlichen Dank, wir freuen uns sehr über dieses Kompliment! Viele Grüße, Ihr ID-No.com Team
10.08.2023
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Bitte Verbesserung der Armbänder!!
Ich bin eigentlich absolut zufrieden.
ABER (!) ich habe extrem schmale Handgelenke, sodass mir ALLE Armbänder zu weit sind.
Vielleicht sollte man dieses ändern, denn es gibt sicherlich doch auch Kinder, die solche Armbänder tragen.
Sehr, sehr netter Kundendienst!!
Aber "enger machen" kann die nette Frau die Bänder ja leider nicht.
Ich lasse mir jetzt eines knüpfen, was ich dann allerdings fest verknote.
Der Verschluss hat sich immer wieder geöffnet, allerdings liegt das vielleicht daran, dass das Armband einfach zu weit ist.....
Warum gibt es keinen Verschluss, ähnlich einer Armbanduhr?
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Antwort von Lebensretter.shop
10.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung. Wir arbeiten stets an einer Verbesserung und Erweiterung unseres Produktsortiments und sind hier für alle Vorschläge dankbar. Sehr gern leiten wir Ihren Vorschlag an unsere Produktentwicklung weiter. Beste Grüße, Ihr ID-no.com Team
10.08.2023
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08.08.2023
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Gutes Produkt aber schlechter Support. Also die Produktidee ist gut, die Qualität ist leider eher schlecht und Reklamationen werden eine ignoriert.
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Antwort von Lebensretter.shop
10.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ignorieren würde bedeuten, dass wir Ihre Nachricht sehen und einfach nicht beantworten. Das können wir mit Sicherheit ausschließen: leider ist Ihre Nachricht untergegangen und das tut uns sehr leid! Dazu haben wir Ihnen auch schon geschrieben. Selbstverständlich kümmern wir uns um unsere Kundinnen und Kunden und dazu gehören natürlich auch die Reklamationen. Wie Sie an der Vielzahl der hier aufgeführten Rückmeldungen erkennen können, tun wir das auch sehr gewissenhaft und mit Hingabe.
Alles weitere klären wir direkt.
Herzliche Grüße
Ihr ID-No.com Team aus Frankfurt
08.08.2023
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Alles gut,gerne wieder!
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07.08.2023
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06.08.2023
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Alles gut geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung.
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04.08.2023
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Ein tolles Produkt, das Leben retten kann, bzw. Auch Menschen hilft die gerade zu besorgt sind um alle Daten griffbereit zu haben.
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Antwort von Lebensretter.shop
10.08.2023
Guten Tag, das ist ein schönes Feedback, vielen Dank dafür. Genau das ist die Idee: easy tec.
Herzliche Grüße
Ihr ID-no.com Team
03.08.2023
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03.08.2023
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Toller und schneller Service, für einen "kleinen" Artikel der in meinem Fall das Leben Retten kann.
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Antwort von Lebensretter.shop
10.08.2023
Wow, das hören wir gern! Rückmeldungen wie die Ihre motivieren uns jeden Tag. DANKE:))
Ihr ID-no.com Team
02.08.2023
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Sehr schnelle Lieferung und ein tolles Armband. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von Lebensretter.shop
02.08.2023
Dankeschön, das macht uns auch sehr zufrieden. Herzliche Grüße, Ihr ID-No.com Team
MG
Margit G.
Berlin
01.08.2023
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Schnelle Lieferung, einfache Möglichkeit, das Band zu aktivieren.
Erfahrungen sind noch nicht gemacht.
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Antwort von Lebensretter.shop
02.08.2023
Danke für Ihre erste, positive Stellungnahme! Darüber freuen wir uns. Viele Grüße, Ihr ID-no.com Team
30.07.2023
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30.07.2023
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Bin sehr zufrieden mit dem Produkt kann ich sehr empfehlen.
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Antwort von Lebensretter.shop
01.08.2023
Danke, das freut und motiviert uns!
Viele Grüße,
Ihr ID-No.com Team
JP
Jana P.
Recklinghausen
30.07.2023
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