Lebensretter.shopBewertungen:
649 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.158 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess war einfach, auf der Website findet man schnell, was man sucht. Die Lieferung kam schnell an und die Qualität des Armbandes und der SOS ID Marke sind sehr gut.
Was etwas schwieriger war, war die Registrierung des Armbandes. Hier hätte ich mir eine kurze Anleitung gewünscht, aus der hervorgeht, dass man den QR-Code des Armbandes scannen muss, um das Konto einzurichten. Wenn man das erstmal geschafft hat, ist alles andere selbsterklärend.
Ich hoffe natürlich, dass der Fall nie eintreten wird, dass ich das Armband brauche, aber auf alle Fälle fühle ich mich, als insulinpflichtiger Diabetiker, jetzt schon weitaus sicherer, wenn ich unterwegs bin. Denn Handy oder Handtasche können schnell verloren gehen bei einem Unfall, wie ich leider selbst schon erleben musste.
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Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche noch keinen der bestellten Artikel erhalten. Im Kundenkonto kann auch nicht nachvollzogen werden wann oder mit welchem Dienstleister ein Versand erfolgte - geschweige denn eine Sendungs-ID. Als Kunde tappt man hier im Dunkeln, in der Hoffnung, der Shop hat wirklich die Artikel versendet und der Versanddienstleister nichts verloren.
Leider war dem Shop vor der Bestellung sowas nicht anzusehen. Bleibt abzuwarten; im schlimmsten Fall sind zum Glück nur 40 € verloren.
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Bewertungen für Lebensretter.shop
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war zügig da, das Armband war auch in gutem Zustand und von guter Qualität, allerdings war die Verpackung aus Pappe von der etwas zu kleinen Verpackung ziemlich zerquetscht.
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Antwort von Lebensretter.shop
02.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider geht die Deutsche Post nicht immer vorsichtig mit den Verpackungen um, das tut uns leid. Wir leiten Ihre Info aber sehr gern weiter und arbeiten stets an einer Verbesserung. Alles Gute für 2024 wünscht Ihr ID-No.com Team
YL
Yvonne L.
Köln
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert fürs Daten eintragen.
Artikel gut können nur mehr in Richtung Schmuck gehen.
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Antwort von Lebensretter.shop
19.07.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schauen Sie sich doch gern einmal unser neues Armband "Exclusive" an, das geht genau in die von Ihnen gewünschte Richtung. Take care & stay safe,
Ihr ID-No.com Team
HG
Hans Josef G.
Dormagen
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist wie beschrieben und Lieferung pünktlich wie angegeben
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
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AG
andrea g.
dreikirchen
14.08.2023
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22.07.2023
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhalten, Lieferung nicht nachvollziehbar.
Nach einer Woche noch keinen der bestellten Artikel erhalten. Im Kundenkonto kann auch nicht nachvollzogen werden wann oder mit welchem Dienstleister ein Versand erfolgte - geschweige denn eine Sendungs-ID. Als Kunde tappt man hier im Dunkeln, in der Hoffnung, der Shop hat wirklich die Artikel versendet und der Versanddienstleister nichts verloren.
Leider war dem Shop vor der Bestellung sowas nicht anzusehen. Bleibt abzuwarten; im schlimmsten Fall sind zum Glück nur 40 € verloren.
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Antwort von Lebensretter.shop
27.06.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Lieferung offenbar noch nicht erhalten haben. Wir haben diese am 20.06.2023 per Post an die von Ihnen angegebene Adresse versandt. Leider ist die Deutsche Post derzeit nicht immer zuverlässig und schnell. Wir werden Sie auch nochmals persönlich kontaktieren. Außerdem wird es in Kürze für jede Bestellung eine automatisierte Versandbestätigung geben. Beste Grüße,
Ihr ID-No.com Team
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte Verbesserung der Armbänder!!
Ich bin eigentlich absolut zufrieden.
ABER (!) ich habe extrem schmale Handgelenke, sodass mir ALLE Armbänder zu weit sind.
Vielleicht sollte man dieses ändern, denn es gibt sicherlich doch auch Kinder, die solche Armbänder tragen.
Sehr, sehr netter Kundendienst!!
Aber "enger machen" kann die nette Frau die Bänder ja leider nicht.
Ich lasse mir jetzt eines knüpfen, was ich dann allerdings fest verknote.
Der Verschluss hat sich immer wieder geöffnet, allerdings liegt das vielleicht daran, dass das Armband einfach zu weit ist.....
Warum gibt es keinen Verschluss, ähnlich einer Armbanduhr?
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Antwort von Lebensretter.shop
10.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung. Wir arbeiten stets an einer Verbesserung und Erweiterung unseres Produktsortiments und sind hier für alle Vorschläge dankbar. Sehr gern leiten wir Ihren Vorschlag an unsere Produktentwicklung weiter. Beste Grüße, Ihr ID-no.com Team
HW
Heiko W.
Berlin
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt noch unausgereift
Das Produkt selber ist unausgereift bzw. wurde seit ein paar Jahren nicht weiterentwickelt.
Was nütz es das ich ein Bild meiner Person hochladen kann aber kein Medikationsplan?
Bis das Produkt wirklich "serienreif" ist, muss noch viel passieren, schade das ich keine negativen Sterne dafür vergeben kann.
eMail-Service reagiert auch nicht, Produkt ist zum Glück per PayPal bezahlt, wenn ID-No.com weiterhin nicht reagiert, bekomme ich halt über PayPal mei -Geld zurück.
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Antwort von Lebensretter.shop
12.06.2023
Einen schönen guten Tag und vielen Dank für Ihre Nachricht. Schade, dass Sie unser Produkt für "unausgereift" halten.
Wir sind stets dankbar für konstruktive Kritik und entwickeln unser Produkt stetig weiter.
Wir haben Ihre beiden Mails am vergangenen Freitag und Samstag dankend erhalten.
Selbstverständlich beantworten wir alle Anfragen nach der Reihenfolge.
Es wird demnächst eine Möglichkeit des Uploads geben und dies ist dann zB auch für einen umfangreicheren Medikationsplan nutzbar.
Wir erhalten regelmäßig sehr positive Nachrichten von Nutzern unseres Produktes und es gibt viele Menschen, die sich bei uns dafür bedanken, dass wir sogar zu deren (Lebens) Rettung beigetragen haben!
Der Notfallpass im Handy ist natürlich auch sinnvoll, aber aus sehr vielen Gesprächen mit Rettungssanitäter.innen wissen wir, dass kein Ersthelfer eine Person "durchsucht" und oft auch das Handy gar nicht greifbar ist. Zudem funktioniert unser System in Sekundenschnelle.
Sie haben in Ihrem persönlichen Notfallpass auch im Notizfeld jederzeit die Möglichkeit, einen Medikamentenplan mit den wichtigsten Medikamenten zu hinterlegen.
Sehr gern stehen wir Ihnen selbstverständlich für weitere Fragen und Anliegen zur Verfügung.
Sonnige Grüße aus Frankfurt
Ihr ID-No.com Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Idee ist gut, Material Katastrophal!!!!
Die Idee ist gut, das Material eine Katastrophe. Habe den Chip am Uhrenarmband. Beim Anbringen schon gerissen, selber geklebt mit Sekundenkleber.Nach 1 Woche tragen die andere Seite gerissen. Billiges Material. Jetzt kann ich mich um die Reklamation kümmern. Da habe ich echt keinen Bock drauf. Zeitverschwendung!!!!😡😡😡😡😡
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Antwort von Lebensretter.shop
27.06.2023
Guten Tag, das tut uns sehr leid und soll so nicht sein.
Sie müssen sich um nichts kümmern, wir werden Ihnen umgehend einen kostenfreien Ersatz zukommen lassen.
Beste Grüße
Ihr ID-No.com Team
04.01.2024
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Der Verschluss und der Qr Code Druck sind nicht so toll.
Der Verschluss Könnte deutschlich einfacher sein, ich mit meiner Arthritis bekomme das Armband alleine nicht umgelegt leider. Außerdem weiß ich nicht wie lange der Druck ohne Beschichtung halten wird, es besteht ja Permanenter Hautkontackt. Da sollte eine Beschichtung am besten drüber. Die Fomulare Online die man eigeben und Speichern kann finde ich aber sehr gut. Und tol übersichtlich :)
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht empfehlen
Habe mir das SOS-ID-ARMBAND -SPORTS - gekauft. Nach dem ich es etwa 4/5 Tage getragen hatte ist die orangene Armbandschlaufe eingerissen und fällt jetzt jeden Moment vom Armband ab. Darauf habe ich mittels Kontaktformular um einen Umtausch gebeten. Eine Antwort habe ich nicht bekommen nur auf einmal einen 10€ Gutschein in der Post. Der funktioniert aber erst ab einen Warenwert von 35€.
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Antwort von Lebensretter.shop
07.11.2023
Das tut uns sehr leid. Leider haben wir aber unter diesem Absender keine entsprechende Mail von Ihnen erhalten. Gern schreiben wir Sie aber an und selbstverständlich ersetzen wir das defekte Teil.
Beste Grüße, Ihr ID-No.com Team