Ich habe mir eine Schutzhülle für mein Macbook bestellt. Die Lieferung verlief reibungslos und war nach einem Tag schon da.
Als ich das Paket aufgemacht habe und die Verpackung der Hülle sah, kam mir es so vor, als wäre es eine Retoure gewesen.
An der Hülle war alles in Ordnung und diese sah komplett neu aus. Vielleicht ist im Lager die Verpackung gequetscht worden oÄ, dies ist für mich nicht weiter schlimm.
Im Paket lag sogar noch ein Gutschein für die nächste Bestellung bei.
Ich würde bei SB Supply wieder bestellen :)
Monatelanges Hin und Her wegen eines defekten dort bestelltem Kabel, welches bei der Nutzung stark überhitzte und unser Mac-Book ‚geschrottet‘ hat. Es bestehen starke Zweifel ob es sich bei der Ware um ein Originalprodukt (wie beschrieben) handelt. Vor zwei Tagen kommt nun ein neues Kabel an (Schaden war Anfang August) obgleich ich 1.dieses nicht nutzen kann, Mac Book hat seit der Nurzung einem ‚Totalschaden’ und 2.eine Rückerstattung verlangt habe. Argument seitens Kundendienst; dafür sei es jetzt zu spät, die Frist sei abgelaufen. Ah ja …ich kann nur vor diesem Shop warnen!!!!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung,
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit zufrieden waren. Schnelle Lieferung ist für uns eine Priorität, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben oder uns etwas mitteilen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und Ihre Wünsche zu erfüllen.
Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von SB Supply
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kulante Regelung
Bewertung melden
Antwort von sbsupply.de
20.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Unser Kundenservice-Team freut sich immer, wenn wir einen Kunden glücklich machen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von SB Supply
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
flott.
Bewertung melden
Antwort von sbsupply.de
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns sehr, dass die Bestellung schnell bei Ihnen ankam. So soll es sein! :)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von SB Supply