Zertifikat für www.sbsupply.de

No. XF285FE2563FF35BB2D4B6D1E1D360EA5
 

Zertifiziert seit
19.01.2016
Gültig bis
18.01.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für www.sbsupply.de



Gut

4.40/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 147 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 273 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
23.02.2018
Die bestellte und schnell gelieferte Ware war leider durch einen Produktionsfehler nicht von bester Qualität. Ich schrieb den Kundenservice an mit der Frage, wie wir das Problem lösen. Es wurde schnell und sehr, sehr kulant geregelt, ich bin begeistert Vielen Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
21.02.2018
tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
17.02.2018
Sendung ist beim verschicken verschwunden. Lager war dann leer. Lager am Folgetag wieder bestückt und dann erneut verschickt. Sendung ist dann schnell und wie erwartet angekommen. Es hat zwar alles eine Woche länger gedauert, aber ich bin mit dem kundenservice und der Ware zufrieden.
4.33
Gut

www.sbsupply.de antwortet: 23.02.2018
Sehr geehrter Kunde! Vielen Dank für die netten Worte und das Lob. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SB Supply Team.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
16.02.2018
Perfekt, schnell, gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
15.02.2018
Hey
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
15.02.2018
alles super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
12.02.2018
Great
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 13.02.2018
Dear customer, thank you for rating and reviewing our service! Great to hear that you've had a good experience ordering with us. We're happy to see you again soon! Best, your SB Supply team

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
12.02.2018
Wäre noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

www.sbsupply.de antwortet: 13.02.2018
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung ist auf dem Weg zu Ihnen. Wir entschuldigen uns für die verlängerte Wartezeit. Bei Fragen bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. In einer separaten Email haben wir Ihnen den Sendungsverfolgungslink zu Ihrer Bestellung geschickt. Mit freundlichen Grüßen, das Team von SB Supply.

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
10.02.2018
Versand über DPD verlief ausgesprochen zäh, d.h. es hat mehrere Tage bis zur Lieferung gedauert.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.01.2018
05.02.2018
Ich wurde 3 Tage nach der Bestellung per Email informiert, das der Artikel nicht mehr vorrätig sei und wenn ich mein Geld zurückerstattet haben möchte, solle ich dem Anbieter meine Bankdaten zukommen lassen. Geht's noch? Es wäre schön, wenn man sich vor dem Anbieten von Waren versichern könnte, diese überhaupt vorrätig zu haben.
1.00
Mangelhaft

www.sbsupply.de antwortet: 13.02.2018
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns nochmals für die Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir nehmen uns Kritik immer zu Herzen und versuchen aus unseren Fehlern zu lernen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SB Supply Team.

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
30.01.2018
Top
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 31.01.2018
Lieber Kunde, herzlichen Dank für das super Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
29.01.2018
Hat alles gut funktioniert
4.33
Gut

www.sbsupply.de antwortet: 31.01.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass die Lieferung in Ihrem Fall etwas länger gedauert hat und freuen uns natürlich umso mehr, dass Ihnen die Ware gefällt Mit freundlichen Grüßen, Ihr SB Supply-Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
27.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
27.01.2018
Was soll ich bewerten ? Bis jetzt noch keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

www.sbsupply.de antwortet: 31.01.2018
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für die ausstehende Lieferung und das schlechte Verfahren und sehen es als Motivation, uns künftig zu verbessern. Wir haben Ihnen eine Mail zukommen lassen Ihr SB Supply-Service Team

Datum der Veröffentlichung
27.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
27.01.2018
Alles gut.
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 31.01.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für das positive Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Liebe Grüße von Ihrem SB Supply Team!

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
25.01.2018
Sehr freundlicher Kundenservice. Leider musste ich meiner Bestellung mehrfach hinterhertelefonieren. Insgesamt habe ich 8 Tage warten müssen, das ist zu lang
3.33
Befriedigend

www.sbsupply.de antwortet: 26.01.2018
Lieber Kunde, wir versuchen stets unser Bestes zu geben und unseren Service immer zu verbessern. Dass es in Ihrem Fall zu einer Verzögerung der Lieferung gekommen ist, tut uns sehr leid. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
23.01.2018
Alles bestens, weiter so
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 25.01.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback und viel Spaß mit Ihrem Produkt. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
20.01.2018
100 zufriedenWare wie beschrieben und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 25.01.2018
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr, dass Service sowie Produkt so super bei Ihnen ankommen. Vielen Dank für die positive Bewertung. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
18.01.2018
Perfekt - Danke gerne immer wieder
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 25.01.2018
Lieber Kunde, herzlichen Dank für das super Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
17.01.2018
Lieferzeit etwas lang, deshalb kein "sehr gut". Wir sind aber insgesamt sehr zufrieden.
4.00
Gut

www.sbsupply.de antwortet: 25.01.2018
Lieber Kunde, wir möchten uns für die verzögerte Lieferung entschuldigen und arbeiten stetig an einer Verbesserung unseres Services. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
16.01.2018
alles perfekt gelaufen und super schnell
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 25.01.2018
Lieber Kunde, es freut uns, dass alles nach Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Viel Spaß mit Ihrem Produkt. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
14.01.2018
Am Anfang wusste ich nicht genau ob ich sbsupply vertrauen kann. Habe dann im Internet recherchiert. Demnach auch ausprobiert.
Bestellung, Bezahlung, Lieferung ( und Sendungsverfolgung) ohne Probleme.
So wie man sich das wünscht Hab nichts zu meckern, hat alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 25.01.2018
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung. Wir hoffen Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
14.01.2018
Der Shop wirbt mit 1-2 Werktagen Lieferzeit. Allerdings wird die Ware aus den Niederlanden verschickt, das hat in meinem Fall 5 Werktage gedauert und man konnte bei DPD nicht nachfragen. Der Kundendienst war aber sehr freundlich.
4.00
Gut

www.sbsupply.de antwortet: 25.01.2018
Lieber Kunde, trotz einer Lieferung aus den Niederlanden kann diese Lieferzeit normalerweise eingehalten werden. Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Fall zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal besser zufriedenstellen zu können. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
13.01.2018
Die Ware war völlig ok. Ärgerlich war nur, dass es bei der online-Bestellung nicht möglich war, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse einzugeben, obwohl der Button dafür vorhanden ist. Der Button hat nicht funktioniert. Das war ärgerlich, wril ich das Cover (als Grschenk) gleich an jemand anderen liefern lassen wollte.
4.00
Gut

www.sbsupply.de antwortet: 25.01.2018
Lieber Kunde, wir verstehen Ihren Ärger vollkommen. Das soll so natürlich eigentlich nicht sein. Wir haben die Option soeben überprüft und es sollte alles einwandfrei funktionieren. Wir möchten uns für diese ärgerliche Situation entschuldigen und hoffen, Sie trotzdem demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
13.01.2018
schöne ware schnelle lieferung. gerne wieder
4.67
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 25.01.2018
Lieber Kunde, wir freuen uns einen weiteren zufriedenen Kunden gewonnen zu haben. Vielen Dank für die positive Bewertung! Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
11.01.2018
weiter so
4.00
Gut

www.sbsupply.de antwortet: 12.01.2018
Lieber Kunde, wir werden uns bemühen unseren Service weiterhin zu verbessern und bedanken uns für die positive Bewertung. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.12.2017
09.01.2018
Ich bekomme unaufgefordert Newsletter - ein absolutes NO-GO
4.33
Gut

www.sbsupply.de antwortet: 10.01.2018
Lieber Kunde, wir versuchen relevante und persönliche Newsletter an Sie zu schicken. Natürlich können Sie unsere Newsletter aber jederzeit abbestellen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
06.01.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 10.01.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass alles nach Ihren Vorstellungen gelaufen ist. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
06.01.2018
alles super
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 10.01.2018
Lieber Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2017
05.01.2018
Zuerst falsche Ware geliefert, konnte aber problemlos mit dem sehr netten Support geklärt werden. Vielen Dank
4.00
Gut

www.sbsupply.de antwortet: 10.01.2018
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns nochmals für das Versehen und hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
04.01.2018
Top Ware...Sehr gute Abwicklung...Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 10.01.2018
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass wir einen weiteren zufriedenen Kunden gewinnen konnten. Vielen Dank für das Lob. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.12.2017
02.01.2018
alles i.o.
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 10.01.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung und viel Spaß mit der bestellten Ware. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
01.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
01.01.2018
Schnelle Lieferung, gute Ware, gerne wieder. Danke
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 10.01.2018
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass unser Service Ihren Vorstellungen entsprach und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
29.12.2017
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
29.12.2017
Alles bestens super schnell
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 10.01.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
02.12.2017
25.12.2017
Super Ware...Hat alles super geklappt...Vielen Dank
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 10.01.2018
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Produkt rundum zufrieden sind. Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
24.12.2017
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
24.12.2017
Ware wurde fristgemäß zurückgesendet.
Rücksendung bestätigt. Warte seit fast 4 Wochen auf die Erstattung des Kaufpreises
Geht garnicht
Note 6
2.00
Ausreichend

www.sbsupply.de antwortet: 10.01.2018
Lieber Kunde, es tut uns sehr Leid, dass Sie so lange auf Ihre Rückzahlung warten mussten. Das Geld wurde vor ca. 1 Woche auf Ihr Paypal Konto überwiesen. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
23.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
23.12.2017
Nach anfänglichen Missverständnissen lief es ganz prima
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 10.01.2018
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass am Ende alles nach Ihren Vorstellungen gelaufen ist und hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
21.12.2017
Super und sehr schnell.
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 22.12.2017
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und würden uns freuen Sie auch im neuen Jahr bei uns willkommen zu heißen. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
21.11.2017
18.12.2017
Ich würde dort immer wieder bestellen. Alles in Ordnung und war schnell da, der Kabeleimer.
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 22.12.2017
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir hoffen Sie auch nächstes Jahr wieder als Kunden begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein besinnliches Fest. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
09.12.2017
18.12.2017
Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 22.12.2017
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und würden uns freuen, wenn Sie auch im neuen Jahr unser Kunde sind. Ihr SB Supply Team

Datum der Veröffentlichung
17.12.2017
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
17.12.2017
Top
5.00
Sehr gut

www.sbsupply.de antwortet: 22.12.2017
Lieber Kunde, vielen Dank für das Lob. Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege frohe Weihnachten und hoffen Sie auch im nächsten Jahr bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SB Supply Team

www.sbsupply.de Bewertungen

www.sbsupply.de

Ihr Spezialist für Design-Zubehör und Gadgets

www.sbsupply.de wurde am 19.01.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

SB Supply ist Ihr Spezialist für Design-Zubehör und Gadgets rund um´s iPad, iPhone, Galaxy, Mac und Watch Produkte. Bei uns finden Sie namhafte Marken wie Apple, Bluelounge, Fitbit, Griffin, iHealth, Mujjo, Parrot, Twelve South und Withings. Wir beraten Sie gerne - professionell und unabhängig. Lassen Sie sich von unserem umfangreichen Sortiment überzeugen. Egal ob Sie auf der Suche nach dem besonderen Etwas sind oder mehr aus Ihrem mobilen Endgerät machen wollen - bei uns sind Sie an der richtigen Adresse, denn von iPad Air Cases, stoßfesten Survivor Cases bis Tablet-Ständer-Lösungen für iPad und Galaxy Tab ist alles dabei! Zudem finden Sie eine große Auswahl an Bildungserweiterungen für Tablet. Bei SB Supply werden nur Ihnen nur die besten Marken und Qualitätsprodukte

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit www.sbsupply.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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