Seht netter Kundenservice.
Nachdem ein bestelltes Objekt nicht verfügbar war wurde ich sehr nett und persönlich darüber informiert und es war kein Problem meine Bestellung nochmal anzupassen. Ich hab dann ein bisschen auf die Bestellung gewartet weil keine Sendungsbenachrichtigung in meinem Briefkasten lag (das lag wohl an der Post) und mich daraufhin erneut an den Kundenservice gewandt welcher wieder schnell und freundlich geantwortet und mir eine sendungsverfolgungsnummer geben konnte. Ich hab meine Sendung mittlerweile erhalten und bin sehr froh über den netten Service :)
Monatelanges Hin und Her wegen eines defekten dort bestelltem Kabel, welches bei der Nutzung stark überhitzte und unser Mac-Book ‚geschrottet‘ hat. Es bestehen starke Zweifel ob es sich bei der Ware um ein Originalprodukt (wie beschrieben) handelt. Vor zwei Tagen kommt nun ein neues Kabel an (Schaden war Anfang August) obgleich ich 1.dieses nicht nutzen kann, Mac Book hat seit der Nurzung einem ‚Totalschaden’ und 2.eine Rückerstattung verlangt habe. Argument seitens Kundendienst; dafür sei es jetzt zu spät, die Frist sei abgelaufen. Ah ja …ich kann nur vor diesem Shop warnen!!!!
Sehr schnelle Lieferung. Leider war die Umverpackung nicht haltbar genug für den Rauen DHL-Transport. Die originale Verpackung hatte Gott sei Dank nur eine Delle so dass der Inhalt unbeschädigt blieb.
Wenn die Umverpackung noch stabiler gewählt wird gibt es die volle Punktzahl :-)
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29.08.2024
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29.08.2024
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28.08.2024
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Gute Auswahl, faire Preise, sehr schnelle Lieferung - eigentlich kann man kaum etwas besser machen
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28.08.2024
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28.08.2024
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Bestellung und Lieferung
Die bestellte Ware erreichte mich binnen kürzester Zeit und entsprach genau dem Angebot. Perfekt!