Ich war sehr zufrieden mit den Informationen zum Lieferstatus. Der Shop hat die versprochene Lieferfrist eingehalten. Die Versandkosten sind angemessen. Die Ware ist in sehr gutem Zustand angekommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Die Ware entspricht völlig meinen Erwartungen. Die Bedienung, Layout und Produktübersicht ist sehr übersichtlich und anwenderfreundlich gestaltet.
Ware im Internet mit 2 Werktagen Lieferzeit angeboten. In der Bestellbestätigung dann plötzlich Lieferzeit 10-14 Tage, ein no go für Medizinprodukte. Hotline telefonisch mehrfach nicht erreichbar, aber Reaktion auf e-mail: Lieferprobleme angegeben. Also angebotene Ware offensichtlich nicht auf Lager. Nach Erhalt der Mail habe ich das diesbezügliche Internetangebot überprüft: Unverändert werden 2 Werktage Lieferzeit angegeben. Fazit: Auf Kundenfang mit Falschangaben zur Lieferzeit. Immerhin wurde die Rückzahlung via PayPal umgehend veranlasst.
Zu lange Lieferzeit. Habe am 20. April per Vorkasse bestellt. Heute am 2. Mai ist die Ware noch nicht da. Deshalb nur 3 Sterne. Wenn Ware online angeboten wird, sollte sie auch sofort lieferbar sein.
Erst durch die Auftragsbestätigung wird mitgeteilt, das die Lieferung der Sitzringe "zehn bis 12 Werktage" dauern wird. Da war das Geld schon überwiesen (Vorkasse). Diese Information hätte ich vorher haben müssen, dann hätte ich den Auftrag nicht erteilt.
Hier werde ich nichts mehr kaufen
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20.03.2023
Wenn ein dringend benötigtes Medizinprodukt erst nach 3 Wochen lieferbar ist, dann sollte man darauf bei der Bestellung hinweisen.
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13.03.2023
lange wussten wir nicht ob die Ware kommen würde. Ohne Ankündigung kam sie dann doch. Die Sitzerhöhungskissen sind sehr hart und geben keinbisschen nach, unmöglich zum längeren sitzen.
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08.03.2023
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07.03.2023
Habe Darco-Bandage bestelt. Diese Darco-Bandage ist nicht gut, weil das nicht ordenlich kleben kann. -Die Velcro funktuniert nicht.
Ware im Internet mit 2 Werktagen Lieferzeit angeboten. In der Bestellbestätigung dann plötzlich Lieferzeit 10-14 Tage, ein no go für Medizinprodukte. Hotline telefonisch mehrfach nicht erreichbar, aber Reaktion auf e-mail: Lieferprobleme angegeben. Also angebotene Ware offensichtlich nicht auf Lager. Nach Erhalt der Mail habe ich das diesbezügliche Internetangebot überprüft: Unverändert werden 2 Werktage Lieferzeit angegeben. Fazit: Auf Kundenfang mit Falschangaben zur Lieferzeit. Immerhin wurde die Rückzahlung via PayPal umgehend veranlasst.
nach 11 Tagen noch nicht versendet. Erst nach meiner email kam Rückruf dass dann versendet wurde.
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07.02.2023
Werde nicht informiert wenn ich eine Rechnung übersehen habe, keine Abmahnung, gleich Gebühren. Finde ich nicht OK. Schließlich kaufen wir regelmäßig über 100€ ein!
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