Tiershop.deBewertungen:
4.429 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.692 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
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Wir haben Von Firma Hills i/d Dosen gekauft. Die Dosen geben wir immer unseren Hund weil er Probleme mit Verdauen hat. Wir haben den guten Typ bekommen von Tierarzt . Jetzt wir haben die Dosen i/d geöffnet, haben wir gesehen die Konsistenz war nicht die gleich , ganze Stucken von Reis, unsere Hund hatte danach ganz schlechte Stuhlgang. Wir haben die Tier Shop angeschrieben. Wir haben die Dosen nur mit der Verfallsdatum von 04.2024 zurück geschickt. Nächte Tag haben wir Geld auf unseren Konto. Gleich haben wir neue Dosen bestellt. Die Dosen sind mit gute Konsistenz . Bis jetzt sind wir zufrieden . Schnelle Lieferung.
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JL
johann l.
Dortmund
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
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Hallo Heinz-Werner Bödeker,
vielen Dank für Ihre Bestellung Nr. 1146599.
Wir freuen uns, dass wir den Eingang Ihrer Zahlung bestätigen dürfen: schon bald geht Ihr Paket nach Wolfsburg auf die Reise!
Ihre Nachricht vom 10.07.
Heute ist der 14.07. und Sie haben es noch nicht mal geschaft die Sendung bei DHL anzukündigen so kann man auch Kunden vergraulen und zur Zeit ist kein Streik der Post.
Ich hoffe sie können ihre Logistik optimieren oder sie verzichten auf Kunden geht auch
Mit freundlichen Grüßen Heinz - Werner Bödeker
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Bewertungen für Tiershop.de
04.06.2024
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31.05.2024
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25.05.2024
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19.05.2024
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19.05.2024
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BC
Brigitte C.
Heinsberg
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde die falsche Ware geliefert. Antwort auf meine Anschreiben, per Kontaktformular und auch per Mail, wurden erst nach Androhung das ein Anwalt eingeschaltet wird reagiert.
Danach Retourenschein bekommen. Habe am gleichen Tag die falsche Ware mit dem erhaltenen Retourenschein zurück geschickt. WRte immer noch auf mein Ware. Meine Bestellung war 5 mal teurer und hatte mehr Inhalt alsdie gelieferte und von mir zurück geschickte Ware.
Für mich unmöglichen Verhalten. Dieser Shop ist für mich uninteressant geworden. Werde dort nicht mehr bestellen und ihn auch nicht weiter empfehlen.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Allgemein
Das Personal sollte sich abgewöhnen Bestellungen ohne jegliche Befugnis vom Kunden, einfach zu stornieren. Dann geht's schneller und es gibt mehr Sterne. Ebenso sollten Mails richtig gelesen werden, auch dann gibt's weniger Missverständnisse. Das ist aber ein generelles Problem bei Kundencentern
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vor 11 Tagen
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Ungenügend
Lange Lieferfristen trotz angeblicher Lieferzeit von 3 Arbeitstagen. Kommunikation ungenügend und noch nicht ausreichender Webshop. Günstiger Preis der aber kein Ausgleich für Lieferdefizite. Webshop anscheinend im Umbau, vielleicht dann auch Lieferkonzept.
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vor 7 Tagen
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Leider fehlten bei der Angabe der Inhaltsstoffe des Futters wesentliche Bestandteile . Mein Hund verträgt diese Bestandteile nicht und ich warte auf eine Klärung dieses Problemes
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vor 8 Tagen
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Wir haben zu unsererem bestellten Hundefutter noch 3 Packungen Katzenfutter bekommen
das wir nicht gebrauchen können.
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24.05.2024
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Lieferung unvollständig, erst nach 3. Mail standardisierte Antwort, die sich nicht auf meine Frage bezog.
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24.05.2024
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Leider ist die Ware bei mir bis heute nicht eingetroffen und muss jetzt erst einmal auf die Suche gehen.
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22.05.2024
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Bestellte ware wurde nicht geliefert !!!!
Auf Kontakt gab es keine Antwort !!
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vor 4 Tagen
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Er fehlt die Bestellbestätigung und eine Antwort vom Kundenservice
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22.05.2024
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Bis jetzt keine Versandbestätigung oder Ware bekommen
Habe bis heute weder eine Versandbestätigung noch Ware bekommen.
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BZ
Beate Z.
Scheibenhardt
23.05.2024
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Bestellung vom 16.5.24 nicht erhalten
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JK
Jörg K.
Bad Dürrenberg
vor 2 Tagen
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Bestellung wurde nicht angenommen
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vor 5 Tagen
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vor 11 Tagen
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02.06.2024
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