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Vor 8 Tagen ein Hills Urgent Care “Notfallfutter” bestellt für einen Kater welcher kaum noch fressen wollte. Wer so ein Futter verkauft, sollte wissen es wird dringen benötigt zu Aufpäppelung. Nun ist unser Kater in der Tierklinik und, dies hätte vermieden werden können.

Artikel könnte nicht geliefert werden. Habe in 12Tagen 2x nachgefragt. Wurde erst am 12 Tag darüber informiert. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Sehr schlechter Service.

Lieferung verzögert sich jedes Mal um mehrere Tage oder Wochen, Gründe/ Information darüber unzureichend, Service-Personal mäßig bemüht.

Eigentlich kein Stern weil noch keine Lieferung erfolgt ist Es gab auch noch keine Information vom Verkäufer

Lieferung trotz Anfrage seit einer Woche nicht versendet und keine Mitteilung vom Shop erhalten.

Am 17.2. bestellt, bis jetzt keine Lieferung, nur eine Mail, dass daran gearbeitet wird.

Am 05.02.24 Bestellung mit PayPal BezahlDienst.Bis 13.02.24 nichts???

Ich habe bisher die Ware noch nicht erhalten

Ware bis heute nicht erhalten

Viel zu lange Lieferzeit. Ich hätte meine Bestellung schon längst benötigt und musste mir in der Zwischenzeit ein anderes Produkt kaufen. Die Produkte kann ich nicht beurteilen, ich habe sie noch nicht bekommen. Wenn es Schwierigkeiten bei der Beschaffung gibt, dann wäre es einfacher, wenn der Shop die Bestellung storniert.

Leider ist da niemand telefonisch zu erreichen und auf 3 Mails gab's 5 Tage später noch keine Antwort. Wir bestellen bei dieser Firma nicht mehr.

Weil ich nichts bekommen habe bis jetzt

Bislang noch keine Ware erhalten.Keine Information wann die Ware kommt.

Die Ware ist nicht angekommen. Trotz Mail und Nachfrage, keine Antwort.

Habe meine Bestellung immer noch nicht bekommen

Am 27.10. hatte ich 5 Packungen "L - Lysin Albrecht" bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Der Betrag wurde am 31.10. Von mei em Konto abgebucht. Am 3.11. bekam ich eine Mail mit einer Zahlungsaufforderung. Telefonische Abklärung ist leider nicht mehr möglich, so habe ich eine Mail geschrieben, daß doch die Ware längst bezahlt wäre und ich dringend darauf warten würde. Keine Reaktion darauf! Am 6.11. habe ich ein weiteres Mal per Mail reklamiert. Darauf hin bekam ich endlich Antwort, in welcher stand, daß man die Stornierung der Bestellung bedauere und ich bei Bedarf doch neu bestellen solle. Der bezahlte Betrag würde zurück überwiesen werden. Ich habe neu bestellt, aber wo anders!

Es wurde Ware geliefert, welche nur bis 07/2024 haltbar ist. Bei Arzneiprodukten, auch wenn diese frei verkäuflich sind, erwarte ich eine längere Haltbarkeit. Gerade wenn man im Internet bestellt, kauft man doch gerne auf Vorrat. Ich habe das selbe Produkt, wohlgemerkt vor über einem Jahr, bei einem anderen Anbieter gekauft, und habe dort auch das MHD von 07/2024 bekommen. Auf meine Reklamation per Mail diesbezüglich wurde nicht reagiert. Telefonisch ist der Shop lt. Bandansage nicht erreichbar.