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Tiershop.de
Bewertungen:

3.834 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.073 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.06.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Tiershop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben Von Firma Hills i/d Dosen gekauft. Die Dosen geben wir immer unseren Hund weil er Probleme mit Verdauen hat. Wir haben den guten Typ bekommen von Tierarzt . Jetzt wir haben die Dosen i/d geöffnet, haben wir gesehen die Konsistenz war nicht die gleich , ganze Stucken von Reis, unsere Hund hatte danach ganz schlechte Stuhlgang. Wir haben die Tier Shop angeschrieben. Wir haben die Dosen nur mit der Verfallsdatum von 04.2024 zurück geschickt. Nächte Tag haben wir Geld auf unseren Konto. Gleich haben wir neue Dosen bestellt. Die Dosen sind mit gute Konsistenz . Bis jetzt sind wir zufrieden . Schnelle Lieferung.
JL
johann l.
Dortmund

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo Heinz-Werner Bödeker, vielen Dank für Ihre Bestellung Nr. ‪1146599‬. Wir freuen uns, dass wir den Eingang Ihrer Zahlung bestätigen dürfen: schon bald geht Ihr Paket nach Wolfsburg auf die Reise! Ihre Nachricht vom 10.07. Heute ist der 14.07. und Sie haben es noch nicht mal geschaft die Sendung bei DHL anzukündigen so kann man auch Kunden vergraulen und zur Zeit ist kein Streik der Post. Ich hoffe sie können ihre Logistik optimieren oder sie verzichten auf Kunden geht auch Mit freundlichen Grüßen Heinz - Werner Bödeker
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Bewertungen für Tiershop.de

 Sortierung  
Relevanz
(36)
(108)
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung dauert ungewöhnlich lange, benötige dringend das bestellte Diätfutter sowie die Medis und warte mittlerweile 9 Tage und die Sendung ist immer noch nicht auf dem Weg ! Werde von zukünftigen Bestellungen absehen
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel war mit 1-3 Tage Lieferzeit angegeben. Nach vier Tagen habe einmal nachgefragt wo er bleibt. Dabei kam raus das er nicht wie angegeben auf Lager ist und somit lieferbar. Super schlechter Kundenservice
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Selling products out of stock

10 days to receive the dog food, 10 days the website announcing and selling a product that was out of stock according to the emails they sent me.
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AD
anita D.
Dornhan
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Tiershop.de heute arbend angeschrieben. Meine Ware ist noch nicht da. Anita Dudda Dornhan
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FW
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab keine Mail bekommen über meine Bestellung etc. Und wann ich mit dem Artikel rechnen kann.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Antwortet nicht auf E-mails

Antwortet nicht auf E-mails, KEINE Telefonnummer - lange Lieferdauer NICHT zu empfehlen!!!!
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GK
Gerhard K.
Iffezheim
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat nach 11 Tagen meine Bestellung noch nicht versendet. Deshalb Stornierung meinerseits.
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EL
elke l.
remscheid
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist toll. Lieferant stark verbesserungswü rdig
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MR
M. R.
Wien
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten!!!!
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist bis heute nicht da!
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HR
Heinrich R.
Horhausen
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten.

zu lange Lieferzeiten.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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NM
N. M.
Lügde
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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SH
Siegfried H.
Hohen Neuendorf
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bezahlt aber nie erhalten. Auf Nachfrage, wo die ware bleibe eine Entscheidung später keine Antwort mehr bekommen. Zusammengefasst habe ich viel Geld für Futter ausgegeben das ich nie bekommen habe und sehr schlechte Kommunikation von der Website.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Hundefutter

Am 17.2.24 hatten wir 10 kg Hill's Canine u/d Hunde Trockenfutter gekauft. Die Lieferzeit wurde mit 2-10 Werktagen angegeben. Am 10 Werktag kam die Mitteilung, da der Artikel zur Zeit nicht mehr verfügbar sei, die Bestellung storniert wurde. Im Onlineshop wird dieser Artikel und zum jetzigen Zeitpunkt als sofort verfügbar deklariert. Wie soll man das verstehen?
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WO
Wolfgang O.
Jockgrim
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bis jetzt nach nicht erhalten !!! Laut meinem Online-Banking wurde der Rechnungsbetrag am 19.02, abgebucht. Am 23.02. und am 25.02. habe ich dann Zahlungserinnerungen erhalten. Das ist der letzte Stand. Die Buchhaltung oder die Bank des Onlineshops scheint nicht zu funktionieren mfg Wolfgang Oeltzschner
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MP
Michaela P.
Wurzbach
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor 8 Tagen ein Hills Urgent Care “Notfallfutter” bestellt für einen Kater welcher kaum noch fressen wollte. Wer so ein Futter verkauft, sollte wissen es wird dringen benötigt zu Aufpäppelung. Nun ist unser Kater in der Tierklinik und, dies hätte vermieden werden können.
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UW
Ursula W.
Düsseldorf
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Leider zum 2. Mal ein "vorrätiger" Artikel nicht geliefert. 5 Tage nach Bestellung kam die Info, dass der Artikel noch nicht lieferbar sei. Da man den Liefertermin nicht näher eingrenzen konnte, habe ich den Artikel storniert. Ging ohne Probleme und Kommunikation war gut
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel könnte nicht geliefert werden. Habe in 12Tagen 2x nachgefragt. Wurde erst am 12 Tag darüber informiert. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Sehr schlechter Service.
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