Tiershop.deBewertungen:
3.723 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.951 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben Von Firma Hills i/d Dosen gekauft. Die Dosen geben wir immer unseren Hund weil er Probleme mit Verdauen hat. Wir haben den guten Typ bekommen von Tierarzt . Jetzt wir haben die Dosen i/d geöffnet, haben wir gesehen die Konsistenz war nicht die gleich , ganze Stucken von Reis, unsere Hund hatte danach ganz schlechte Stuhlgang. Wir haben die Tier Shop angeschrieben. Wir haben die Dosen nur mit der Verfallsdatum von 04.2024 zurück geschickt. Nächte Tag haben wir Geld auf unseren Konto. Gleich haben wir neue Dosen bestellt. Die Dosen sind mit gute Konsistenz . Bis jetzt sind wir zufrieden . Schnelle Lieferung.
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JL
johann l.
Dortmund
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
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Hallo Heinz-Werner Bödeker,
vielen Dank für Ihre Bestellung Nr. 1146599.
Wir freuen uns, dass wir den Eingang Ihrer Zahlung bestätigen dürfen: schon bald geht Ihr Paket nach Wolfsburg auf die Reise!
Ihre Nachricht vom 10.07.
Heute ist der 14.07. und Sie haben es noch nicht mal geschaft die Sendung bei DHL anzukündigen so kann man auch Kunden vergraulen und zur Zeit ist kein Streik der Post.
Ich hoffe sie können ihre Logistik optimieren oder sie verzichten auf Kunden geht auch
Mit freundlichen Grüßen Heinz - Werner Bödeker
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Bewertungen für Tiershop.de
RP
Regina P.
Oberbillig
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mein erster und mein letzter Wurmtest bei Tiershop.de
Habe hier "Wurmtest Hund Komplett" für mehr als 54,- EUR bestellt. 3 Tage lang den Kot meines Hundes gesammelt (Beginn Freitag) und direkt Montag Früh bei unserem Postamt abgegeben. Auf Nachfrage bat man mich (!nach 1 Woche!) wg. Urlaubszeit um Verständnis! Kotproben sind aber leider nur 5 Tage haltbar und einer kostenlosen Test-Wiederholung war man leider abgeneigt. Danach keine Reaktion
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EN
Elke N.
Untergruppenbach
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist quasi nicht vorhanden. Weder ist telefonisch jemand erreichbar noch bekommt man eine Antwort auf eine email.
Da ich so das Paket nicht zurückschicken wollte, hat mir eine Freundin das Produkt abgekauft. Heute, keine 3 Wochen später wollte sie nachbestellen, jetzt kostet es 30(!) % mehr?! Ich würde in diesem Shop nicht mehr bestellen und empfehle ihn auch nicht weiter.
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Antwort von Tiershop.de
03.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben von Ihnen leider nur eine Email mit einem schwarzen Hintergrund erhalten - der Text war nicht lesbar. Auf Grund von Preiserhöhungen konnte der alte Preis leider nicht mehr gehalten werden. Wir bitten um Verständnis.
Ihr Tiershop.de Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.09. Hundefutter bestellt........
Am 20.09. habe ich Hundefutter bestellt das vorrätig sein soll . Bis jetzt habe keine Bestellbestätigung erhalten . Auf Nachfrage keine Antwort. Danach Auftrag storniert und ebenfalls keinerlei Reaktion auf die E-mails. In der Bestellhistorie meines Kundenkontos steht nur... noch nicht versendet. Ich habe bei einem anderen Shop Futter bestellt was nach zwei Tagen da war. Sehr schade !
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das von uns bestellte Hundefutter wurde 7 Tage nach Bestellung noch nicht einmal versandt!!!
Es erfolgte weder eine Benachrichtigung über einen verspäteten Eingang noch über einen ungefähren Eingang der Bestellung. Bin mal gespannt, ob überhaupt eine Lieferung erfolgt.
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UM
ursula m.
mönchengladbach
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Meine Bestellung wurde ordnungsgemäß gleichzeitig bezahlt per Paypal, jetzt 8 Tage später erhalte ich eine zahlungserinnerung und meine Bestellung wurde unrechtmäßig vonndiesem Shop storniert. Das Geld wurde am gleichen Tag von meinem Konto abgebucht
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam pünktlich aber die Rechnung hat keine Bankverbindung.
Der Telefondienst wurde eingestellt.
Auch auf mehrmalige Nachfrage bekommt man keine IBAN so dass man überweisen kann. KOMISCH
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung und das Trockenfütter hat nur 4Wochen MHD
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab einen Halskragen für Meerschweinchen gekauft , als dieser kam , bin ich mir wirklich etwas verarscht vorgekommen. Ich weiß jetzt nicht welchen Meerschweinchen das passen soll. Maus , Ratte wird er sicher passen. Hase oder Meerschweinchen aufkeinenfall. Bin leider sehr enttäuscht
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware , keine Reaktion, keine Info
Am 27.10 bestellt und bis jetzt kam weder eine Email das meine Bestellung in Bearbeitung ist noch die Ware . 2 Mails an den Kundendienst versendet keine Reaktion. Das war die 2 te Bestellung und beim 1 Mal lief alles gut doch nun … Schade .
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BB
Barbara B.
Karlsruhe
10.10.2023
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Wurmtest für Hunde gekauft. Ware kam zwar an, bis heute aber keine Auswertung des Tests. Telefonischer Kontakt nicht möglich und zwei Emails nicht beantwortet. Geld daher umsonst ausgegeben. Ich frage mich, ob dieses Geschäft seriös ist?
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KG
Karin G.
Königs Wusterhausen
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tiershop hat sich lediglich für die erfolgte Zahlung,Paypal, bedankt,ansonsten ist nichts passiert.Die Ware wurde noch nicht versendet,auch keine Zwischeninfo gegeben.Ich werde dort nie wieder bestellen..
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hab am 26.12
23 bestellt, am 29.12.23 bezahlt und meine Ware immer noch nicht. Auf Anfragen immer mail wegen Feiertagen. Paketbote war hier, hatte aber nix für mich. Kann von tiershop nur abraten.
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AN
Andreas N.
Magdeburg
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl die Ware am Lager vorrätig ist und der Versand mit 1-3 Tagen angegeben ist, wurde die Bestellung nach einer Woche noch nicht versendet. Auf eine Anfrage per Mail wurde nicht geantwortet.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unendlich lange Lieferzeit
Bei jeder Bestellung braucht dieser Shop Ewigkeiten um die Ware auszuliefern. Das ist bisher leider bei allen Bestellungen passiert, allerdings wurde das Geld schon direkt per Paypal abgebucht
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SP
Sylvia P.
Waiblingen
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 10 Tagen habe ich eine Kotprobe meines Hundes eingeschickt und habe immer noch keinen Bescheid über die Auswertung bekommen. Bei Nachfrage per E Mail schrieb man mir es fehle an Personal.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 4 e-Mails und 2 Wochen Wartezeit weder Antwort noch Packet! Aber das Geld schon längst abgebucht. Unglaublich!!! Und keine Telefonnummer zum anrufen. Man fühlt sich komplett verarscht.
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18.08.2023
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Die gelieferte Ware ist nicht das auf der Seite abgebildete Produkt, die Konsistenz ist nich gegeben wie die mit dem abgebildeten Meis auf dem Foto , dieses Futter ist der absolute Mist !
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11.10.2023
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Weder Bestellung noch Antwort vom Kundenservice erhalten.
Ich habe die Ware nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit immer noch nicht erhalten und auf meine mehrfachen Mails an den Kundenservice wurde auch nicht reagiert.
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29.09.2023
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Flasche zerbrochen geliefert
Ich habe eine zerbrochene Flasche "Reconvales" erhalten. Die Ware war schlecht verpackt. Der Kundenservice hat meine Anfragen bzgl. Ersatz ignoriert.
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MH
M. H.
GE
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht über DHL ausgeliefert. Angeblich wäre der Empfänger nicht mit der angegebenen Adresse auffindbar. Ware ging an den Shop zurück!
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