Wir haben Von Firma Hills i/d Dosen gekauft. Die Dosen geben wir immer unseren Hund weil er Probleme mit Verdauen hat. Wir haben den guten Typ bekommen von Tierarzt . Jetzt wir haben die Dosen i/d geöffnet, haben wir gesehen die Konsistenz war nicht die gleich , ganze Stucken von Reis, unsere Hund hatte danach ganz schlechte Stuhlgang. Wir haben die Tier Shop angeschrieben. Wir haben die Dosen nur mit der Verfallsdatum von 04.2024 zurück geschickt. Nächte Tag haben wir Geld auf unseren Konto. Gleich haben wir neue Dosen bestellt. Die Dosen sind mit gute Konsistenz . Bis jetzt sind wir zufrieden . Schnelle Lieferung.
Hallo Heinz-Werner Bödeker,
vielen Dank für Ihre Bestellung Nr. 1146599.
Wir freuen uns, dass wir den Eingang Ihrer Zahlung bestätigen dürfen: schon bald geht Ihr Paket nach Wolfsburg auf die Reise!
Ihre Nachricht vom 10.07.
Heute ist der 14.07. und Sie haben es noch nicht mal geschaft die Sendung bei DHL anzukündigen so kann man auch Kunden vergraulen und zur Zeit ist kein Streik der Post.
Ich hoffe sie können ihre Logistik optimieren oder sie verzichten auf Kunden geht auch
Mit freundlichen Grüßen Heinz - Werner Bödeker
Auf E- mails wird nicht geantwortet.Trotz Tel. gibt es keine Auskunft.Am 7.9.23 Bestellung aufgegeben und am 14.9.23 noch keine Ware!!
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13.09.2023
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Keine Rückmeldung zur Bestellung. Bestellung bis heute nicht erhalten. Kundenservice schreibt nicht zurück.
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13.09.2023
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13.09.2023
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Ich hab einen Halskragen für Meerschweinchen gekauft , als dieser kam , bin ich mir wirklich etwas verarscht vorgekommen. Ich weiß jetzt nicht welchen Meerschweinchen das passen soll. Maus , Ratte wird er sicher passen. Hase oder Meerschweinchen aufkeinenfall. Bin leider sehr enttäuscht
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18.08.2023
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Die gelieferte Ware ist nicht das auf der Seite abgebildete Produkt, die Konsistenz ist nich gegeben wie die mit dem abgebildeten Meis auf dem Foto , dieses Futter ist der absolute Mist !
Mein erster und mein letzter Wurmtest bei Tiershop.de
Habe hier "Wurmtest Hund Komplett" für mehr als 54,- EUR bestellt. 3 Tage lang den Kot meines Hundes gesammelt (Beginn Freitag) und direkt Montag Früh bei unserem Postamt abgegeben. Auf Nachfrage bat man mich (!nach 1 Woche!) wg. Urlaubszeit um Verständnis! Kotproben sind aber leider nur 5 Tage haltbar und einer kostenlosen Test-Wiederholung war man leider abgeneigt. Danach keine Reaktion
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Der Kundenservice ist quasi nicht vorhanden. Weder ist telefonisch jemand erreichbar noch bekommt man eine Antwort auf eine email.
Da ich so das Paket nicht zurückschicken wollte, hat mir eine Freundin das Produkt abgekauft. Heute, keine 3 Wochen später wollte sie nachbestellen, jetzt kostet es 30(!) % mehr?! Ich würde in diesem Shop nicht mehr bestellen und empfehle ihn auch nicht weiter.
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Antwort von Tiershop.de
03.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben von Ihnen leider nur eine Email mit einem schwarzen Hintergrund erhalten - der Text war nicht lesbar. Auf Grund von Preiserhöhungen konnte der alte Preis leider nicht mehr gehalten werden. Wir bitten um Verständnis.
Ihr Tiershop.de Team
08.06.2023
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Erste Bestellung und das Trockenfütter hat nur 4Wochen MHD
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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