Wir haben Von Firma Hills i/d Dosen gekauft. Die Dosen geben wir immer unseren Hund weil er Probleme mit Verdauen hat. Wir haben den guten Typ bekommen von Tierarzt . Jetzt wir haben die Dosen i/d geöffnet, haben wir gesehen die Konsistenz war nicht die gleich , ganze Stucken von Reis, unsere Hund hatte danach ganz schlechte Stuhlgang. Wir haben die Tier Shop angeschrieben. Wir haben die Dosen nur mit der Verfallsdatum von 04.2024 zurück geschickt. Nächte Tag haben wir Geld auf unseren Konto. Gleich haben wir neue Dosen bestellt. Die Dosen sind mit gute Konsistenz . Bis jetzt sind wir zufrieden . Schnelle Lieferung.
Hallo Heinz-Werner Bödeker,
vielen Dank für Ihre Bestellung Nr. 1146599.
Wir freuen uns, dass wir den Eingang Ihrer Zahlung bestätigen dürfen: schon bald geht Ihr Paket nach Wolfsburg auf die Reise!
Ihre Nachricht vom 10.07.
Heute ist der 14.07. und Sie haben es noch nicht mal geschaft die Sendung bei DHL anzukündigen so kann man auch Kunden vergraulen und zur Zeit ist kein Streik der Post.
Ich hoffe sie können ihre Logistik optimieren oder sie verzichten auf Kunden geht auch
Mit freundlichen Grüßen Heinz - Werner Bödeker
Die Lieferung kam schell, leider waren die Frischebeutel beschädigt, was sehr ärgerlich ist (ob durch den Transport oder schon vom
Lieferanten selbst weiß ich nicht..).
Auf meine Mail bezüglich des Schadens und einer evtl. Regulierung wurde leider bis heute nicht reagiert- deshalb einen Punkt Abzug.
Preis / Leistung sehr gut, habe einiges gepart im Gegensatz zu meinem Tierarzt wo ich es bisher erhalten habe,.Der shop ist übersichtlich , es könnte aber mehr an Nierendiätenfutter und Nierendrinks anbieten. Bezahlvorgang ok , trotz anfänglicher Schwierigkeit.
Gutes Preis Leistungsverhältnis. Einziger Kritikpunkt war die lange Lieferzeit. Statt bei Bestellung angezeigten 1-3 Lieferzeit waren es 8 Tage. Ich hätte mir gewünscht, dass ich eine Benachrichtigung über die Verzögerung bzw. Verzögerungsgrund erhalten hätte.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Warenangebot und gute Preise. Schnelle Bearbeitung. Leider bekomme ich bei meinen letzten Bestellungen keinen Tracking Code mehr und weiß deshalb nicht, ob das Paket unterwegs ist. Wenn das wieder funktioniert, gibt es 5 Sterne!
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