GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 03.06.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
31.10.2022
Die Bestellung kam super schnell an, noch habe ich nichts ausgepackt, weil leider alles in einen riesig großes Paket kam und man leider nur entweder alles oder nichts behalten kann. Das Problem wäre nicht die Größe des Paketes, sondern leider nur das man nicht einzelne Sachen zurück senden könnte.
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Relevanteste kritische Erfahrung
30.08.2022
Der Artikel ist recyceltes Plastik (gut) , das in einer riesigen unrecycelten Plastiktüte geliefert wird. Leider nur sehr fummelig am Gepäckträger zu befestigen und wieder abzukriegen. Keinesfalls so, wie im Video oder in der Beschreibung einfach am Haken abzuziehen. Ein dünnes Gummibändchen als „Verschluss“ für die Tüte oben – das reißt vermutlich als Erstes demnächst. Innen eine riesige Beschreibung dazu, was eine Trägerschlaufe für eine Umhängetasche ist, als hätte man das Rad neu erfunden – im Ernst jetzt? Und eine Faltanleitung, die ich eher albern finde. Ehrlich, da fühle ich mich vereimert. Ich habe reduziert 11,98 Euro bezahlt, was ich teuer für eine gepimpte Plastiktüte finde. Wenn ich bedenke, dass der Artikel regulär 18 Euro oder mehr kosten soll, frage ich mich, wieso eigentlich. Wegen des Dänisches Design-Fähnchens? Sorry, aber das musste ich loswerden.
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Bewertungen für coolstuff.de/
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung, Lieferzeit war allerdings doppelt so lange wie angegeben.
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09.05.2023
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25.04.2023
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02.04.2023
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22.02.2023
Die Lieferung war länger als erwartet, aber das Gerät funktioniert sehr 👍
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23.02.2023
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10.02.2023
Die Ware kam leider schon mangelhaft an. Schwarze Flecken (Ölfecken ?) waren schon auf dem Air Lounge vorhanden vor Benutzung - kann Produktionsfehler oder schon in Benutzung gewesen sein. Der Air Lounge wurde sofort wieder eingepackt und bei Coolstuff gemeldet. Bis jetzt nach ca. 1 Woche Meldung hat sich coolstuff immer noch nicht zur Reclamation geäußert. Das Produkt liegt immer noch bei uns…
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Antwort von coolstuff.de/
13.02.2023
Wir bedauern außerordentlich, dass das Produkt defekt ist. Unser Kundenservice hatte sich mit Ihnen bereits in Verbindung gesetzt.
Beste Grüße
CoolStuff Kundenservice
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01.03.2023
Lieferung knapp eine Woche. Es wird zwar eine Versandbestätigung gesendet, allerdings habe ich keinen Link zur Sendungsverfolgung erhalten. Auf Nachfrage gibt es jedoch diese Möglichkeit. Serviceabteilung reagiert prompt, das ist ein Vorteil.
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06.02.2023
Leider hatte die individuelle Grußkarten einen großen Knick…..sehr sehr schade sie lag lose im Karton ohne Schutz.
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Antwort von coolstuff.de/
06.02.2023
Wir bedauern außerordentlich, dass die Karte defekt bei Ihnen angekommen ist. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beste Grüße
CoolStuff Kundenservice
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20.02.2023
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Antwort von coolstuff.de/
21.02.2023
Wir bedauern außerordentlich, dass die Lieferung dieses Mal so lange gedauert hat. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen bereits in Verbindung gesetzt und Ihnen die DHL Information zur Zustellung der Bestellung übersandt.
Beste Grüße
CoolStuff Kundenservice
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Ich habe den Wine Escape Room als Geschenk gekauft. Leider war das mitgelieferte Zahlenschloss schon geschlossen und zugedrückt, so dass ich es gar nicht wirklich verwenden konnte.
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Ich dachte das die Einhörner dich etwas größer ausfallen .Und nun hoffe ich das die auch funktionieren 🙏weil ich die verschenke 🙏
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18.12.2022
Die Sendung ist leider noch nicht angekommen. Mehr kann ich dazu noch nicht sagen
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10.10.2022
Bin sehr zufrieden schnelle Lieferung. Produkt hält was versprochen wurde.
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Etwas Schwierigkeiten mit Klarna. Hat dann aber noch funktioniert.
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19.12.2022
alles OK
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02.07.2022
Super
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30.01.2023
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10.01.2023
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28.12.2022
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