Leider kann ich das Produkt noch nicht bewerten, weil es noch nicht angekommen ist.
In der Sendungsverfolgung ist kein Status zu erkennen
Update : mir wurde umgehend und nachvollziehbar erklärt, warum die Sendungsverfolgung nichts angezeigt hat und warum die Lieferung etwas länger dauert.
Das Produkt wurde mir mittlerweile zugestellt und ich bin damit sehr zufrieden.
Retouren bzw. Widerrufe sind eine absolute Katastrophe! Die Rücksendeadresse ist wohl ein Großkundenpostfach bei DHL und somit sind ausschließlich DHL-Label zu verwenden. Mit HERMES hat man keine Chance! Außerdem wird dem Käufer zweimal die Versandgebühr in Rechnung gestellt. Sobald man eine Retoure anmeldet wird automatisch ein Rücksendelabel über 4,99€ erstellt und zugemailt. Die Kosten dafür werden direkt vom "eigentlichen" Kaufpreis des Artikels, der zur Erstattung ansteht, abgezogen. Als Beispiel: Artikel für 19,99€ bestellt zuzügl. Versand 4,99€ = 24,98€ . Die Berechnung der Erstattung geht aber nur vom "Artikelpreis" aus. Also 19,99€ minus 4,99€ für das Label = 15,00€ Erstattungsbetrag. Das wird so automatisch bei der Retoure errechnet. Die 4,99€ für den anfänglichen Versand werden nicht zurückgezahlt. Das ist Nepp !!!
Leider war der bestellte Artikel defekt, aber der Kaufpreis wurde sehr schnell wieder zurück überwiesen und die Ware konnte ich trotzdem behalten.
Vielen Dank
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Becher
Die Becher/Tassen sind toll. Kamen gut verpackt hier an. Material gut. Meine Tochter bekommt die zum Geburtstag, sie sammelt diese Tassen/Becher.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung klappte prima. Und eine Bestellung, die aus Versehen mit der falschen Adresse erfolgte, wurde ohne Probleme zurückgenommen. Danke
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und wir sind sehr zufrieden mit dem Spiel. War tatsächlich auch der günstigste Anbieter. Alles in einem: Sehr zufrieden.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu dem Produkt kann ich noch nichts sagen da es ein Adventskalender ist aber die Lieferzeit war jedenfalls sehr schnell und problemlos.
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