Leider kann ich das Produkt noch nicht bewerten, weil es noch nicht angekommen ist.
In der Sendungsverfolgung ist kein Status zu erkennen
Update : mir wurde umgehend und nachvollziehbar erklärt, warum die Sendungsverfolgung nichts angezeigt hat und warum die Lieferung etwas länger dauert.
Das Produkt wurde mir mittlerweile zugestellt und ich bin damit sehr zufrieden.
Retouren bzw. Widerrufe sind eine absolute Katastrophe! Die Rücksendeadresse ist wohl ein Großkundenpostfach bei DHL und somit sind ausschließlich DHL-Label zu verwenden. Mit HERMES hat man keine Chance! Außerdem wird dem Käufer zweimal die Versandgebühr in Rechnung gestellt. Sobald man eine Retoure anmeldet wird automatisch ein Rücksendelabel über 4,99€ erstellt und zugemailt. Die Kosten dafür werden direkt vom "eigentlichen" Kaufpreis des Artikels, der zur Erstattung ansteht, abgezogen. Als Beispiel: Artikel für 19,99€ bestellt zuzügl. Versand 4,99€ = 24,98€ . Die Berechnung der Erstattung geht aber nur vom "Artikelpreis" aus. Also 19,99€ minus 4,99€ für das Label = 15,00€ Erstattungsbetrag. Das wird so automatisch bei der Retoure errechnet. Die 4,99€ für den anfänglichen Versand werden nicht zurückgezahlt. Das ist Nepp !!!
Leider kann ich das Produkt noch nicht bewerten, weil es noch nicht angekommen ist.
In der Sendungsverfolgung ist kein Status zu erkennen
Update : mir wurde umgehend und nachvollziehbar erklärt, warum die Sendungsverfolgung nichts angezeigt hat und warum die Lieferung etwas länger dauert.
Das Produkt wurde mir mittlerweile zugestellt und ich bin damit sehr zufrieden.
Was ich bestellte, entsprach vollkommen der Beschreibung (schon schlechte Erfahrungen mit anderen Versandhandel gemacht). Lieferung kam schnell und war gut verpackt. Gerne schau ich d wieder rein, man findet wirklich lustige und ausgefallene Geschenke.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Guinness chocolates in der Bierdose erworben. Toll, schon diese Aufmachung. War lange ausverkauft. Hoffe, dass ich meinem Sohn, ein Freund von Guinness, mit diesem Geschenk Weihnachten eine Freude damit bereiten kann.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte sehr schnell aber der Adventskalender war beschädigt, zerdrückt, der Inhalt lag verstreut im Paket war aber zumindest vollständig. Allerdings kann das natürlich auch während des Transportes passiert sein
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir mussten zwar etwas auf Lieferung warten, aber der Artikel war bei
Eintreffen sehr gut Verpackt und in gutem Zustand.
Usere Luftmatratze entspricht unseren Erwartungen von Qualität und Preis- Leistungsverhältnis.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Großartiger Service / Prasaath
Großartiger Service
Netter Support trotz call- Center / Mail
Totale Profis
Können sich Andere ein Beispiel nehmen!
Insbesondere der Paket-Service Frau Prasaath einfach tolle Kundenorientierung
Dankeschön
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung (personalisierte Socken) lief alles wunderbar. Hatte etwas Angst bzw. Bedenken, dass die Bestellung nicht rechtzeitig kommt, aber die Socken sind wirklich angekommen wie „vereinbart“.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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