Ich habe Mitte November eine Rancilio Silvia bestellt. Nach 2 Tagen ist diese bereits angekommen. Leider war ich anfangs nicht so begeistert, da das Wasser chemisch roch/schmeckte, obwohl ich die Maschine wie in der Anleitung beschrieben in Betrieb genommen habe. Ich habe einige Liter Wasser und auch verschiedenes Wasser durchgespült. Nachdem ich Stoll-Espresso darüber informierte bekam ich ohne Probleme einen Retoure-Schein zur Nachkontrolle in der hauseigenen Werkstatt. Nach einiger Zeit kam die Maschine wieder zurück, leider ohne festgestellten Mangel. Allerdings konnte auch ich keinen chemischen Geruch/Geschmackt mehr feststellen und bin mittlerweile super zufrieden.
Der Kundenservice ist wirklich erstklassig. Die Mitarbeiter sind sehr nett und gewillt kundenorientierte Lösungen zu finden.
Weiter Maschinen werde ich ebenfalls nur bei Stoll-Espresso kaufen.
Ich habe einen Aufsatz für die Etzinger Light Mühle bestellt, da die Maschine so streut beim mahlen. Die Rezension für diesen Trichter war schlecht mangelhaft.
Ich habe bei Stoll explizit nachgefragt ob der Fülltrichtet wirklich nicht funktioniert.
Dies wurde ausdrücklich verneint und mir zum Kauf geraten.
Nach den ersten paar Mal nutzen musste ich feststellen, dass sich der Trichter stark statisch lädt und der Kaffee trotz klopfen am Ring hängen bleibt. Nach meiner anschließenden Reklamation sollte ich den Ring auf meine Kosten zurück schicken. D.h. Zweimal Porto für mangelhafte Ware.
Ich kaufe nichts mehr bei Stollespresso.
Dies war meine erste Bestellung und ich war sehr zufrieden. Schnell, gut verpackt und das, was ich bisher probiert habe, sehr wohlschmeckend. Es wird sicherlich nicht meine letzte Bestellung sein.
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02.03.2024
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Die Warenlieferung wurde schnell bearbeitet, TOP😎👍
Das einzige ist, dass der Elektrosteckerformat in der Schweiz nicht das gleiche ist wie in Deutschland oder EU.
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09.02.2024
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Schneller Versand, Paket hielt selbst den offenbar heftigen Zerstörungsversuchen welchen es auf dem Versandweg ausgesetzt war stand…
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01.03.2024
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Schnelle Lieferung, sehr freundlich und kompetent am Telefon.
Man fühlt sich gut beraten. Sehr zu empfehlen.
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18.02.2024
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Schnelle Lieferung, leider ist der bestellte Siebeinsatz (7Gramm) für einen Einerespresso nicht zu empfehlen
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23.02.2024
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sehr schnelle Lieferung, top Lelit Gerät zu einem super Preis. Wir sind sehr zufrieden mit Stoll
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11.02.2024
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Tolles Preis-Leistungsverhältnis, super verpackter schneller Versand - ich bin sehr zufrieden
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12.02.2024
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Kompetenter und kundenorientierter Service, schneller Versand
Kompetente Beratung, sehr guter Kundenservice, schneller Versand.
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Importierte Bewertungen
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