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Bewertungen:

Modellbahn-Schildhauer führt ein breites Sortiment von Produkten verschiedener Firmen, die sonst selten im Handel vertreten sind (Kleinserie, Importware). Der Lagerbestand wird in der Regel zutreffend angezeigt, Fehlendes nachgeliefert. Der Versand erfolgt rasch.

Ich habe ein Flugzeug bestellt. Es war sehr ordentlich verpackt. Aber während des Auspackens, sah ich, das ein Fahrwerk abgebrochen, neben dem Flugzeug lag. Das hat mich sehr enttäuscht. Daraufhin habe ich sofort eine mail an die Firma geschickt, den Sachverhalt geschildert und um einen Retourenschein gebeten. Eine Lesebestätigung habe ich erhalten, aber keine Antwort. Auch meine Versuche, die Firma telefonisch zu erreichen, scheiterten.