Modellbahn-Schildhauer führt ein breites Sortiment von Produkten verschiedener Firmen, die sonst selten im Handel vertreten sind (Kleinserie, Importware). Der Lagerbestand wird in der Regel zutreffend angezeigt, Fehlendes nachgeliefert. Der Versand erfolgt rasch.
Ich habe ein Flugzeug bestellt. Es war sehr ordentlich verpackt. Aber während des Auspackens, sah ich, das ein Fahrwerk abgebrochen, neben dem Flugzeug lag. Das hat mich sehr enttäuscht. Daraufhin habe ich sofort eine mail an die Firma geschickt, den Sachverhalt geschildert und um einen Retourenschein gebeten. Eine Lesebestätigung habe ich erhalten, aber keine Antwort. Auch meine Versuche, die Firma telefonisch zu erreichen, scheiterten.
Ich habe ein Flugzeug bestellt. Es war sehr ordentlich verpackt. Aber während des Auspackens, sah ich, das ein Fahrwerk abgebrochen, neben dem Flugzeug lag. Das hat mich sehr enttäuscht. Daraufhin habe ich sofort eine mail an die Firma geschickt, den Sachverhalt geschildert und um einen Retourenschein gebeten. Eine Lesebestätigung habe ich erhalten, aber keine Antwort. Auch meine Versuche, die Firma telefonisch zu erreichen, scheiterten.
Danke. Bis 11 Uhr bestellen, dann klappt das meistens.
22.02.2024
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Antwort von modellbahn-schildhauer.de
28.03.2024
Danke, freut uns.
10.02.2024
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Antwort von modellbahn-schildhauer.de
17.04.2024
Konnte leider nicht zeitnah reagieren. Diese Bewertung kam heute an. ??? Jede Bewertung mit Ihrem Text hilft uns weiter.
19.11.2023
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Modellbahn-Schildhauer führt ein breites Sortiment von Produkten verschiedener Firmen, die sonst selten im Handel vertreten sind (Kleinserie, Importware). Der Lagerbestand wird in der Regel zutreffend angezeigt, Fehlendes nachgeliefert. Der Versand erfolgt rasch.
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Antwort von modellbahn-schildhauer.de
17.04.2024
Konnte leider nicht zeitnah reagieren. Diese Bewertung kam heute an. ??? Jede Bewertung mit Ihrem Kommentar hilft uns weiter. Danke
05.06.2023
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Alles verlief meinerseits bisher problemlos und zur Zufriedenheit. Selbst die Abwicklung einer Retour wurde anstandslos und zügig bearbeitet. Meinerseits gibt es eine klare Weiterempfehlung.
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Antwort von modellbahn-schildhauer.de
21.10.2023
Danke, wir freuen uns über die Bewertung.
13.11.2023
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Superschnelle Lieferung, bestens Verpackt. Gerne mal wieder!
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Antwort von modellbahn-schildhauer.de
17.04.2024
Konnte leider nicht zeitnah reagieren. Diese Bewertung kam heute an. ??? Jede Bewertung mit Ihrem Kommentar hilft uns weiter. Danke
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