Produkte kamen schnell und konnten kostenlos zurück gesendet werden (hatte eine Auswahl bestellt).
Ein Stern Abzug, weil meine Fragen vorher per WhatsApp nicht beantwortet wurden, obwohl es extra einen Kundenservice per WhatsApp gibt (was eine tolle Sache ist, wenn’s funktioniert). Und mein Geld eine Weile nicht zurück kam - auf Nachfrage, kam aber direkt eine Mail mit Entschuldigung, dass wohl was schiefgegangen sei, zwei Tage später war das Geld dann da.
Nespresso Alu Kapseln bestellt. Es steht nicht das die Deckel / Kleber nicht mitgeliefert werden obwohl diese auf der Verpackung abgebildet sind. Daraufhin musste ich nochmals Porto bezahlen für die Deckel. Sehr grosser Aufwand und Fingerspitzengefühl beim abfüllen. Ich werde künftig wieder die kompletten nespresso Kaffee Kapseln kaufen.
Große Produktauswahl, gute Angebote, versandfrei ab 40€ und super schneller Versand.
Jedoch hatte ich beide Male eine seltsame Erfahrung bei der Rückerstattung bei Retoure. Das Geld kam immer erst auf Rückfrage (dann aber direkt) und es hieß jedes Mal „oh da lief wohl was schief“. Einmal kam das Geld dann auch von einem anderen Konto.
Machte für mich einen leicht unseriösen Eindruck, aber das Geld kam ja wieder - also alles gut.
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vor 6 Tagen
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Gute Ware und schneller Versand aber Customer Service Erfahrung war nicht besonders.
Nachdem ich die Auftragsbestätigung erhalten hatte, schrieb ich sofort zurück und bat um eine Korrektur der Mengen.
Leider kam nie eine Antwort.
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vor 9 Tagen
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27.04.2024
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Silikonrandpfannenwender von Rössle
Ich wollte ihn ausprobieren. Da der Rand etwas erhöht ist, eignet er sich nicht für Pfannkuchen oder crêpe sondern eher für dickere Lebensmittel, also kein Allrounder. Die Lieferung hat etwas gedauert, war aber okay.
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25.04.2024
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Die Lackierung der Kanne ist schadhaft. Eine Reklamation ist nicht möglich, da die Firma die Kontaktaufnahme abgebrochen hat.
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02.04.2024
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Schnelligkeit
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23.03.2024
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mischt ganz gut bis auf Datteln,die ich zum süßen nehmen wollte. Das war schade
Tolle Produkte, kleine Verbesserung im (technischen) Kundenservice
Produkte kamen schnell und konnten kostenlos zurück gesendet werden (hatte eine Auswahl bestellt).
Ein Stern Abzug, weil meine Fragen vorher per WhatsApp nicht beantwortet wurden, obwohl es extra einen Kundenservice per WhatsApp gibt (was eine tolle Sache ist, wenn’s funktioniert). Und mein Geld eine Weile nicht zurück kam - auf Nachfrage, kam aber direkt eine Mail mit Entschuldigung, dass wohl was schiefgegangen sei, zwei Tage später war das Geld dann da.
Der von mir bestellte Tagliatelle Schneider funktioniert nicht und ist somit nutzlos. Auf die erste Email wurde geantwortet, auf die Folgenachricht ( 27.1.) ist noch keine Antwort gekommen.
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28.01.2024
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korrekte Lieferung, Karton war völlig überdimensioniert (viel, viel zu groß)
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nespresso Alu Kapseln bestellt(wiederverwendbar)
Nespresso Alu Kapseln bestellt. Es steht nicht das die Deckel / Kleber nicht mitgeliefert werden obwohl diese auf der Verpackung abgebildet sind. Daraufhin musste ich nochmals Porto bezahlen für die Deckel. Sehr grosser Aufwand und Fingerspitzengefühl beim abfüllen. Ich werde künftig wieder die kompletten nespresso Kaffee Kapseln kaufen.
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Importierte Bewertungen
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