Produkte kamen schnell und konnten kostenlos zurück gesendet werden (hatte eine Auswahl bestellt).
Ein Stern Abzug, weil meine Fragen vorher per WhatsApp nicht beantwortet wurden, obwohl es extra einen Kundenservice per WhatsApp gibt (was eine tolle Sache ist, wenn’s funktioniert). Und mein Geld eine Weile nicht zurück kam - auf Nachfrage, kam aber direkt eine Mail mit Entschuldigung, dass wohl was schiefgegangen sei, zwei Tage später war das Geld dann da.
Nespresso Alu Kapseln bestellt. Es steht nicht das die Deckel / Kleber nicht mitgeliefert werden obwohl diese auf der Verpackung abgebildet sind. Daraufhin musste ich nochmals Porto bezahlen für die Deckel. Sehr grosser Aufwand und Fingerspitzengefühl beim abfüllen. Ich werde künftig wieder die kompletten nespresso Kaffee Kapseln kaufen.
Bei der zweiten Bestellung hat alles bestens funktioniert.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Internetseite und die Darbietung Ihrer Produkte haben mir sehr gefallen. Auch, dass Sie einige Produkte zu einem stark vergünstigten Preis anbieten.
Missfallen hat mir, dass Sie Anfang September telefonisch nicht erreichbar waren und auf meine E-Mails nicht geantwortet haben.
Das die bestellte KitchenAid aber zu guter letzt doch vor meiner Abreise geliefert werden konnte, war sehr gut und hat mich über die nicht erhaltene Antwort getröstet.
Artikel waren teilweise nicht direkt lieferbar. Die angegebene Lieferzeit für die Nachlieferung wurde nicht eingehalten. Eine Reaktion erfolgte erst nach zweimaliger Erinnerung. Ich habe die Bestellung dann teilweise storniert, die Erstattung erfolgte dann umgehend.
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Warmhalteplatte mangelhaft
Der bestellte Artikel (eine Warmhalteplatte für Speisen) war von schlechter Qualität. Ich habe ihn zurückgeschickt. Die Reklamation wurde problemlos akzeptiert.
Gute Preise und schnelle Lieferung. Leider wurden die bestellten Kunststoffschüsseln nur in dünne Folie gewickelt im Karton verschickt und kamen mit Kratzern an. Aufgrund des günstigen Preises habe ich die Artikel behalten, würde dort aber nicht mehr bestellen.
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war schnell da und in guter Qualität. Der Preis auch gestimmt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.