Ich habe als Geschenke 2 Überraschungsboxen bestellt. Wahre wurde schnell geliefert. Die Zusammenstellung der Produkte war jeweils ähnlich, nach Preisklasse natürlich mehr oder weniger Auswahl. Dir Auswahl verschiedener Öle, Essige, Antipasti, Pesto, Gewürze usw. passte für meine Zwecke sehr gut und machte auch optisch einiges her. Die Boxen bieten die Möglichkeit, schöne Produkte zum halben Preis zu ergattern. Bestellung und Abwicklung funktionierten problemlos und zügig. Alles top!
Wir haben für Kunden die Geschenksets Mann Grillt und Pasta Glück bestellt.
Das Geschenkset Mann Grillt kam teilweise kaputt an. Die Whiskey BBQ Sauce war kaputt.
Wir haben das bemängelt und das Geschenkset Mann Grillt kam bei uns erneut kaputt an, dieses Mal die Whiskey BBQ Sauce, der Whiskey Mustard und der Whiskey Vinegar.
Man sollte die Gläser noch besser verpacken, was langfristig gesehen günstiger ist, anstatt immer neue Sets rauszuschicken.
Wir sind gespannt, ob der Mann überhaupt noch grillen wird.
Die Produkte sind gut, wenn auch nicht preisgünstig. Dennoch bestelle ich schon zum wiederholten Male und die Produkte sind es mir wert.
Die Versand-Verpackung finde ich allerdings nach wie vor unzureichend, die bestellten Dosen sind zum wiederholten Male ziemlich verbeult angekommen und eignen sich nicht mehr wirklich zum verschenken. Für die eigene Verwendung ist es aber okay.
Gute Auswahl und bisher immer sehr schnell geliefert.
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vor 8 Tagen
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vor 13 Tagen
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16.04.2024
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Am 12.04.bestellt. Am 16.04. noch keine Ware. Dafür eine Mail in englischer Sprache. Vorkasse bezahlt.
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Antwort von oilvinegar.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Nachricht, in der Sie uns bitten nachzusehen wo Ihre Bestellung ist. Wir kommen bald auf Sie zurück mit einer Antwort.
Mit freundlichem Gruss,
Team Oil & Vinegar
05.04.2024
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Der Shop ist nicht so richtig optimal gestaltet
Der Shop ist nicht so richtig gut und übersichtlich gestaltet.
Wenn ich nicht aus einer Filiale wüsste welches Produkt ich haben wollte dann hätte ich es nicht gefunden und nicht gekauft. Die Suchfunktion ist nicht gut gemacht und auch das Stöbern hat keinen Spaß gemacht. Daher auch nur das gekauft was ich tatsächlich schon kannte und wegen der Lieferkosten dann eben etwas mehr, insgesamt war ich aber kauffreudig und hätte gerne etwas ausprobiert…
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Antwort von oilvinegar.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Reaktion, wir werden diese Daten intern besprechen und verarbeiten in unseren zukünftigen Webshoptätigkeiten.
Hoffentlich geniessen Sie den Produkten und sollten Sie noch Fragen haben, dann hören wir gerne von Ihnen.
Mit freundlichem Gruss
Team Oil & Vinegar
22.03.2024
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Alles bestens
Alels bestens. Die Leiferung könnte ein wenig schneller sein aber das ist ein Luxusproblem :-)
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07.04.2024
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17.03.2024
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23.03.2024
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Ich warte seit genau einer Woche auf meinen bestellten Gutschein. Der Preis wurde direkt über Paypal bezahlt, aber der Gutschein ist immer noch nicht da. Leider ist auch noch ein Geburtstagsgeschenk.
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Antwort von oilvinegar.de
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Bestellung ist letzten Samstag nachmittag bei Ihnen abgeliefert. Sollten Sie noch Fragen oder Bemerkungen haben, dann hören wir es gerne.
Mit freundlichem Gruss, Team Oil & Vinegar
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Geschenkverpackung zerkratzt und sieht nicht schön aus. ☹️ Zu den Produkten kann ich noch nichts sagen, da es ein Geschenk sein soll.
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Antwort von oilvinegar.de
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Was dürfen wir für Sie tun? Können wir Ihnen eine neue Verpackung anbieten?
Gerne hören wir von Ihnen.
Mit freundlichem Gruss, Team Oil & Vinegar
Ich habe zwei Postionen bestellt und auch per Sofortüberweisung bezahlt. Geliefert wurde nur eine Position. Erst nach Nachfrage von mir wurde mitgeteilt, das die zweite Position im Moment nicht lieferbar sei. Sie werde bei Vorhandensein nachgeliefert. Normalerweise erwartet so einen Hinweis auf dem Lieferschein der einen Position und nicht erst nach Nachfrage.
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Antwort von oilvinegar.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben letzten Montag über unseren Kundenservice auf Sie reagiert.
Hoffentlich haben Sie diese Nachricht erhalten?
Mit freundlichem Gruss
Team Oil & Vinegar
13.02.2024
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Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Die Sendungsverfolgung ist ungenau und seit fast einer Woche gibt es keine Updates. Theoretisch sollte ich es bereits erhalten haben, aber nichts wurde bisher geliefert, und es wird wahrscheinlich nicht vor dem Datum geliefert werden, wenn ich dies als Geschenk geben wollte. Das war eine große Enttäuschung.
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Antwort von oilvinegar.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Haben Sie sich bereits beim Kundenservice gemeldet?
Wir werden über customerservice@oilvinegar.nl Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Mit freundlichem Gruss, Team Oil & Vinegar.
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam nicht an.
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Antwort von oilvinegar.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wir werden über customersdervice@oilvinegar.be Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Da stehen wir für alle Fragen zu Ihrer Verfügung, und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichem Gruss, Team Oil & Vinegar
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es sind nicht alle Größen wie in den Shops verfügbar. Ich muss auf online umstellen, da der Shop in Frankfurt zugemacht hat.
Die versnsdkosten sind auch leider sehr hoch. Der Essig ist aber wunderbar und in gewohnter Qualität
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Importierte Bewertungen
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