Leider wurde das Ersatzteil als Päckchen versendet ein Wattierter Briefumschlag hätte auch genügt.Dieser wäre dann vom Briefträger geliefert worden und ich als Kunde müsste nicht noch zu einem schlecht zu erreichenden Shop gelangen müssen
Der Kundenservice von Volkswagen Classic Parts kann noch deutlich verbessert werden. Detailfragen zu Teilen und möglichen Alternativen dazu werden nur mit Standardtextbausteinen oder gar nicht beantwortet. Auf Nachfrage zu Materialeigenschaften, bzw. Datenblättern zu dem betreffenden Teil gibt es dann Aussagen, wie "Wir sind kein Schraubenversand"! Wohlgemerkt handelt es sich um originale Schrauben von Volkswagen!
Der Kundenservice von Volkswagen Classic Parts kann noch deutlich verbessert werden. Detailfragen zu Teilen und möglichen Alternativen dazu werden nur mit Standardtextbausteinen oder gar nicht beantwortet. Auf Nachfrage zu Materialeigenschaften, bzw. Datenblättern zu dem betreffenden Teil gibt es dann Aussagen, wie "Wir sind kein Schraubenversand"! Wohlgemerkt handelt es sich um originale Schrauben von Volkswagen!
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16.05.2023
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17.03.2023
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23.01.2023
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