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volkswagen-classic-parts.com/de_de/
Bewertungen:

223 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.027 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich musste mein bestelltes Ersatzteil stornieren, da es nicht gepasst hätte. Die Stornierungsbestätigung war schnellstens bei mir. Einen halben Stern Abzug (was ja nicht geht, daher bleibt es bei fünf Sternen), da die Rückerstattung 7 Tage gedauert hat. Es wurde aber eine nette Mail dazu gesendet. Ich würde hier immer wieder kaufen.

Relevanteste negative Bewertung

14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice von Volkswagen Classic Parts kann noch deutlich verbessert werden. Detailfragen zu Teilen und möglichen Alternativen dazu werden nur mit Standardtextbausteinen oder gar nicht beantwortet. Auf Nachfrage zu Materialeigenschaften, bzw. Datenblättern zu dem betreffenden Teil gibt es dann Aussagen, wie "Wir sind kein Schraubenversand"! Wohlgemerkt handelt es sich um originale Schrauben von Volkswagen!
WH
W H.
Rosenheim
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Bewertungen für volkswagen-classic-parts.com/de_de/

Filter
 Sortierung  
Relevanz
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel steht als verfügbar auf der Internetseite. Es stellt sich dann raus, dass der Artikel gar nicht mehr lieferbar ist. Ich habe weder eine email erhalten, noch wurde ich sonst irgendwie darüber benachrichtigt. Das ist nicht akzeptabel.
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RH
Ralf H.
Hamburg
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Teile angeboten , die nicht mehr lieferbar sind und die Rückerstattung der PayPal Zahlung dauert viel zu lange !
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und Webseite mäßig.
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WH
W H.
Rosenheim
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Kundenservice hat noch viel Luft nach oben...

Der Kundenservice von Volkswagen Classic Parts kann noch deutlich verbessert werden. Detailfragen zu Teilen und möglichen Alternativen dazu werden nur mit Standardtextbausteinen oder gar nicht beantwortet. Auf Nachfrage zu Materialeigenschaften, bzw. Datenblättern zu dem betreffenden Teil gibt es dann Aussagen, wie "Wir sind kein Schraubenversand"! Wohlgemerkt handelt es sich um originale Schrauben von Volkswagen!
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist noch keine Lieferung angekommen. Lieferzeit ist bis jetzt überzogen.
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17.03.2023
 Verifizierte Bewertung
die Lieferung ist immer noch nicht da.
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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HS
Hans-Joachim S.
Neunkirchen
13.03.2023
 Verifizierte Bewertung
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