Ich bin begeistert! Dank der Hilfe von "Graf electronics" funktioniert mein Laserdrucker "Kyocera 5526 cdw" wieder einwandfrei. Über die professionelle Videoanleitungen zum Austausch der Trommel und des Cleaning-Sets bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Vor meinem Kauf wurden mir alle Fragen zeitnah beantwortet und die passenden Ersatzteile empfohlen. Nach kurzem Zögen, da die Teile schon etwas Geld gekostet haben, bestellte ich. Das war eindeutig die richtige Entscheidung. Mein 5 Jahre alten Drucker (ich empfinde das als "fast neu") läuft jetzt wieder perfekt wie am 1. Tag :-)! Ich kann die Firma jedem ans Herz legen, wenn es um Reperaturen eures Druckers geht. Tausend Dank!
Die Anleitungs Videos sind sehr gut.
Zum Einbau und ToDo sollte man sich genügend Platz schaffen, am Besten großer Tisch und alles mit Geduld machen, dann klappt alles.
Schnelle und vollständige Lieferung. Gute Produkte.
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24.01.2024
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Super, schneller Service, die Wissen von was sie sprechen
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23.01.2024
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Videos sind sehr hilfreich, auch wenn ich noch zusätzlich ein paar Details ergänzen würde (z.B. keine Sonneneinstrahlung oder helles Licht bei der Montage, ...)
Schnelle Lieferung!
Bei den Produkten lag ein Zettel mit QR Code zu einem Video mit der Installationsanleitung bei. Das fand ich super!
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service ist einzigartig, Herr Graf hat sich enorm um mein Druckerproblem gekümmert. Seine Lösung war sehr kundenfreundlich und zudem noch preiswert. Ich kann eine Zusammenarbeit mit dem Unternehmen Graf electronics wärmstens empfehlen. Das habe ich während meiner ganzen Unternehmertätigkeit selten erlebt - diesen tollen Kundenservice!! Danke!
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