Gate to the Games

Bewertungen:

Sehr geehrter Herr Neumann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider mussten wir feststellen, dass Sie uns mit nur 3 Sternen bewertet haben. Gern können Sie uns mitteilen was wir verbessern können oder wenn ein Problem bei der Bestellung aufgetaucht ist, wie wir Ihnen helfen können. Unsere Kollegen aus dem Kundenservice freuen sich von Ihnen zu hören. Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Unsere Preise richten sich nach dem Angebot und der Nachfrage. Wir haben immer wieder Rabattaktionen von denen Sie profitieren können :) Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, es ist sehr schade das Sie uns nicht im Vorfeld kontaktiert haben, sondern uns gleich schlecht bewerten. Gern hätte unser Kundenservice gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Sie haben auch jetzt noch die Möglichkeit, sich an den Kundenservice zu wenden. Die Kollegen helfen gern unter kontakt(at)gate-to-the-games.de weiter. Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, schade das Sie uns nicht kontaktiert haben, sondern uns gleich schlecht bewerten. Gern hätte unser Kundenservice Ihnen mitgeteilt, dass wir Ihre Bestellung innerhalb eines Werktags nach Bestelleingang an unseren Versanddienstleister DHL übergeben haben. Nach der Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister sind wir auf dessen Zuverlässigkeit angewiesen. Bitte beachten Sie das es aufgrund der aktuellen Wetterlage (Schnee, Glatteis) zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen kann. Sehr gern könne Sie sich bei Fragen immer an unseren Kundenservice wenden. Die Kollegen helfen gern unter kontakt(at)gate-to-the-games.de weiter. Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören. Ihr Team von Gate to the Games

Sehr geehrter Herr Hartmann, danke für Ihre Bewertung. Leider haben wir festgestellt das diese nicht positiv ist. Sehr gern möchten wir uns um Ihr Problem kümmern. Unser Kundenservice kann Ihnen hier weiterhelfen. Bitte setzen Sie sich mit den Kollegen in Verbindung. Diese erreichen Sie ganz einfach per Mail unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de oder Sie antworten auf Ihre Bestellbestätigung. Wir freuen uns von Ihnen zu hören und eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darüber das Ihnen unsere große Auswahl an Einzelkarten gefällt. Unsere Preise richten sich nach dem Angebot und der Nachfrage. Leider können wir nicht immer die selben Preise wie z.B. Cardmarket anbieten. Auf dieser Plattform verkaufen auch Privatpersonen. Da wir ein kleiner Onlineshop sind können unsere Preise von anderen Seiten etwas abweichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Sehr geehrter Herr Tatti, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir von Ihnen keine positive erhalten. Wir haben keine Bestellung von Ihnen mit dem Artikel "Yu-Gi-Oh! Structure Deck Crimson King" vorliegen bzw. erhalten. Ihre Bestellung umfasst einen anderen Artikel "Yu-Gi-Oh! Structure Deck Beware of Traptrix". Sollte bei diesem Artikel ein unerwartetes Problem aufgetreten sein, hilft Ihnen unser Kundenservice sehr gern weiter. Bitte wenden Sie sich dafür per Mail an die Kollegen. Die Mailadresse lautet Kontakt(at)gate-to-the-games.de . Alternativ können Sie auch auf Ihre Bestellbestätigung antworten. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken würden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Sehr geehrter Herr Weller, schade das Sie uns nicht kontaktiert haben, sondern uns gleich schlechter bewerten. Wir haben Ihre Bestellung am 22.12.23 (Fr) nach unseren Öffnungszeiten erhalten. Der Versand erfolgte gleich nach den Feiertagen am 27.12.23. Bitte beachten Sie das es immer zu Verzögerungen bei der Auslieferung des Pakets durch den Versanddienstleister kommen kann aufgrund der Feiertage. Wir versenden Bestellungen nur an Werktagen (Mo-Fr). Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken würden. Sehr gern können Sie bei Fragen auch gern unsere Kollegen aus dem Kundenservice kontaktieren. Die Mailadresse lautet: Kontakt(at)gate-to-the-games.de . Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Sehr geehrter Herr Niehaus, schade das Sie uns nicht kontaktiert haben, sondern uns gleich schlecht bewerten. Gern hätte unser Kundenservice Ihnen mitgeteilt das Sie den folgenden Artikel bestellt haben: The Lost Caverns of Ixalan Draft Booster (5 Stück, englisch). Hier handelt es sich um die Englische Ausgabe, diese haben wir Ihnen laut Ihrer Bestellung auch zugesandt. Sehr gern können Sie sich auch jetzt noch an unsere Kollegen aus dem Kundenservice wenden. Diese erreichen Sie unter folgender Mailadresse: Kontakt(at)gate-to-the-games.de . Alternativ können Sie auch auf Ihre Bestellbestätigung antworten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken würden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Leider haben wir festgestellt das diese nicht positiv ist. Sehr gern möchten wir zu Ihrer Bewertung Stellung beziehen. Wir haben Ihre Bestellung an einen Samstag erhalten. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgte, dann am darauffolgenden Dienstag. Bitte beachten Sie das unsere angegebene Lieferzeit 2-3 Werktage sich auf den Eingang der Bestellung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister bezieht. Der Versand erfolgt bei uns nur Werktags (Mo -Fr). Bestellungen die an einem Wochenende bei uns eingehen werden demzufolge erst am Montag bearbeitet. Die Zustellung erfolgte innerhalb von 2 Tagen durch unseren Versanddienstleister DHL. Bei Fragen können Sie auch gern unseren Kundenservice kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie das unsere angegebene Lieferzeit ca. 2-3 Werktage (Mo-Fr) auf den Eingang der Bestellung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister bezogen ist. Ihre Bestellung hat am 2. Werktag unser Haus verlassen. Die Zustellung kann sich durch unseren Versanddienstleister DHL in der Vorweihnachtszeit etwas verzögern, da das Paketaufkommen sehr groß ist. Sie haben bereits die separate Versandmitteilung erhalten. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spam bzw. Junk-Ordner nach. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit per Mail an unsere Kollegen aus dem Kundenservice wenden. Diese erreichen Sie unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Alternativ können Sie auch auf Ihre Bestellbestätigung antworten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Unser selbst zusammengestellter Yu-Gi-Oh! Adventskalender ist so konzipiert das es 24 Artikel für 24 Türchen gibt. Sollten Sie zum Artikel Fragen haben, können Sie sich gern jederzeit an unsere Kollegen aus dem Kundenservice wenden. Diese erreichen Sie unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Unser Kundenservice freut sich von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben sich bei der Versandart Ihrer Bestellung für den Briefversand der Deutschen Post entschieden. Bitte beachten Sie das es bis zu 14 Werktage dauern kann bis der Brief bei Ihnen ankommt. Die Zustellung kann sich in der Vorweihnachtszeit aufgrund von hohen Briefmengen verzögern. Sehr gern können Sie sich hierzu auch an unsere Kollegen aus dem Kundenservice wenden. Diese helfen Ihnen unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de gern weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung umfasst nur einen Artikel. Sollten Sie mit der erhaltenen Ware bzw. mit der Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie sich gern an unsere Kollegen aus dem Kundenservice wenden. Diese erreichen Sie per Mail unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Alternativ können Sie auch auf Ihre Bestellbestätigung antworten. Unser Kundenservice ist stets bemüht eine zufriedenstellende Lösung zusammen mit Ihnen zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben sich bei der Versandart Ihrer Bestellung für den Briefversand der Deutschen Post entschieden. Bitte beachten Sie das es bis zu 14 Werktage dauern kann bis der Brief bei Ihnen ankommt. Die Zustellung kann sich in der Vorweihnachtszeit aufgrund von hohen Briefmengen verzögern. Sehr gern können Sie sich hierzu auch an unsere Kollegen aus dem Kundenservice wenden. Diese helfen Ihnen unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de gern weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Leider fehlte uns bei Ihrer Bestellung die entsprechende Bilddatei für Ihre Custom Playmat (Spielmatte zum selbst gestalten). Diese wurde bei der Bestellung nicht an uns übermittelt. Wir haben Sie hierüber sofort informiert und die Bilddatei erneut bei Ihnen angefragt. Da wir keine Bilddatei vorliegen hatten konnten wir somit auch nicht mit der Produktion der Matte beginnen. Nach Erhalt der Bilddatei haben wir die Matte unverzüglich produziert und Ihre Bestellung mit der gewünschten Versandart verschickt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, schade das Sie uns nicht kontaktiert haben, sondern uns gleich schlecht bewerten. Gern hätte unser Kundenservice gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Sie haben auch jetzt noch die Möglichkeit, sich an den Kundenservice zu wenden. Die Kollegen helfen gern unter kontakt(at)gate-to-the-games.de weiter. Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören. Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, schade das Sie uns nicht kontaktiert haben, sondern uns gleich schlechter bewerten. Unsere Preise richten sich nach dem Angebot und der Nachfrage. Die aktuelle Marktlage spielt hierbei auch eine Rolle. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games