Gate to the GamesBewertungen:
3.831 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.153 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe schon ein paar Mal etwas bei Gate to the Gates bestellt, die Sachen kamen immer schnell und gut verpackt an. Hab aber immer nur Displays oder Decks bestellt, noch nie einzelne Booster.
Deswegen kann ich dazu nichts sagen, ob hier wirklich nur schlechte Booster verschickt werden, die abgewogen wurden.
Booster sind immer Glückssache, aber so viele negative Bewertungen, habe ich noch nie gesehen. Sollte das wirklich sein, kann ich GttG nur empfehlen dies zu lassen, da ihr ansonsten euren Ruf zerstört und die Leute ihre Sachen woanders kaufen.
Weil ich war und bin bisher immer zufrieden mit euch gewesen. Gerade da ihr auch viele TCGs führt die in Deutschland nur sehr schwer zu kriegen sind.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe insgesamt 30 Booster der Serie „Pokemon Clash der Rebellen“ über diese Seite bestellt. Jeder einzelne davon war vergeöffnet und danach wieder zugeschweißt, teilweise so schlecht, dass Risse in den zugeschweißten Boostern zu sehen waren. Natürlich war in den 30 Boostern nicht mal eine V-Karte drin, da alle vorher entfernt und ersetzt wurden.
Weiterlesen
Bewertungen für Gate to the Games
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Seite, super Ware
Alles in allem ist die Seite sehr toll.
Die Ware ist immer in top Zustand und wird auch prompt geliefert allerdings finde ich die Versandkosten nach Österreich für 10€ nicht angemessen. Und auch die preise der Karten sind sehr hoch angesetzt, aber wie gesagt: die Ware ist ansonsten top.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
14.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr gern können Sie ihre Verbesserungsvorschläge an unsere Kollegen aus dem Kundenservice per Mail senden. Die Mailadresse lautet: Kontakt(at)gate-to-the-games.de.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Angebote, aber viele Rabattangebote und Gutscheincodes werden zwar beworben (selbst auf der Seite selbst), funktionieren dann aber im Warenkorb nicjt, da ungültig oder abgelaufen. Daher ein Stern Abzug.
Sonst ist es ein tolle Seite für Sammler, besonders von TCGs und Merch!
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
28.07.2023
Guten Tag,
Rabattaktionen gelten immer nur für einen bestimmten Zeitraum. Wenn der Zeitraum verstrichen ist, ist auch der Code nicht mehr einlösbar.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Stern Abzug wegen fehlendem Gutscheincode
Die Bestellung kam pünktlich an, und die Ware war unbeschädigt. Allerdings habe ich keinen Gutscheincode erhalten, den ich normalerweise bei jeder Bestellung erhalte. Das finde ich sehr schade, da ich Waren im Wert von über 300€ gekauft habe. Deshalb ziehe ich einen Stern ab.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
29.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid das der Flyer mit dem Rabattcode nicht in Ihrem Paket enthalten war. Bitte beachten Sie das der Code auf dem Flyer pro Kunde nur 1x einlösbar ist. Sehr gern können Sie auch unseren Kundenservice kontaktieren. Die Kollegen helfen Ihnen gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Den Versand. Sonntag bestellt. Den Montag mehr oder weniger die Bestellung nicht beachtet und erst "Abends" das Paket angekündigt. Den ganzen Dienstag ist nichts passiert. Erst heute am Mittwoch wurde das Paket verladen. Wäre cool wenn das schneller gehen würde.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
17.08.2023
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung an einem Samstag erhalten. Ihre Bestellung wurde von unserer Versandabteilung am Montag bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Am Dienstag erfolgte die Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister. Nach der Übergabe an den Versanddienstleister sind wir auf dessen Zuverlässigkeit angewiesen. Unsere angegebene Lieferzeit 2-3 Werktage (Montag-Freitag) haben wir eingehalten. Bitte beachten Sie das am Wochenende keine Bestellungen bei uns bearbeitet werden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
die Bestellung ist eingetroffen, aber leider handelt es sich bei dem 1.00 Stk Structure Deck Cyber Strike - englisch Artikel entgegen der Beschreibung auf der Website nicht um die 1. Auflage. Ich wü
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Bestellung ist eingetroffen, aber leider handelt es sich bei dem 1.00 Stk Structure Deck Cyber Strike - englisch Artikel entgegen der Beschreibung auf der Website nicht um die 1. Auflage.
Mit freundlichen Grüßen
Ákos
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
12.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sollte Ihre Bestellung nicht korrekt bei Ihnen angekommen sein, haben Sie immer die Möglichkeit unseren Kundenservice zu kontaktieren. Sie haben auch jetzt noch die Möglichkeit, sich an den Kundenservice zu wenden. Die Kollegen helfen gern unter kontakt(at)gate-to-the-games.de weiter. Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören.
Ihr Team von Gate to the Games
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand der Karten verlief sehr schnell. Die boosterfrischen Karten wiesen ganz leichte Makel auf, was aber vollkommen ok ist. Allerdings hatte eine Karte ein sehr schlechtes centering, daher eher unbrauchbar.
Alles in allem bin ich aber zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
29.09.2023
Guten Tag,
lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Sollten Sie mit einem Artikel aus Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren. Die Kollegen erreichen Sie per Mail unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Größtenteils zufrieden
Lieferung kam pünktlich an. Mit den Preisen bin ich sehr zufrieden. Im Vergleich zu anderen Shops doch recht günstig. Jedoch war der Karton leicht beschädigt. Das kann natürlich auch an der Post gelegen haben, sowas sollte aber nicht sein.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
17.08.2023
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Sollten Sie mit Ihrer erhaltenen Ware nicht zufrieden sein, können Sie immer unseren Kundenservice kontaktieren. Die Kollegen helfen Ihnen gern unter kontakt(at)gate-to-the-games.de weiter. Wenn eine Beschädigung des Versandkartons vorliegt, haben wir hierauf keinen Einfluss. Wir sind in diesem Fall auf die Zuverlässigkeit des Versanddienstleisters angewiesen.
Ihr Team von Gate to the Games
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Pre-Release Boni
Bei Vorbestellungen waren öfters die Pre-Release Boni nicht enthalten.Diese Lieferung war aber alles super, habe diese mal aber auch kein Pre-Release Produkt gekauft. Ich bestelle vor allem Digimon Boxen oder Sleeves.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
08.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Team von Gate to the Games
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Erfahrung ist gut ich bin leidenschaftlicher Sammler, Karten kommen in einem Top Zustand an . Aber was wäre ich für ein Sammler der nicht bemängelt das in der gleichen Bestellung doppelte karten sind find ich ärgerlich
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
03.11.2023
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Bei unseren selbst zusammengestellten Kartenpacks kann es vorkommen das bei einer Abnahmemenge von mehr als 1 Stück, doppelte Karten enthalten sein können. Unsere Packs werden nach einem bestimmten Bauplan angefertigt. Die enthaltenen Karten werden nach der Verfügbarkeit ausgewählt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war sehr gut
Die Bestellung war gut, keine schaden, zeitnah, aber leider gab es mit den Daten von der Sendungsverfolgung Probleme, aber auf jegliche Fragen würde immer und in kurzer Zeit geantwortet, im Groben bin ich sehr zu zufrieden👍
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
22.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber :)
Ihr Team von Gate to the Games
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hochgradig gut
Gate to the Games ist mein lieblingsverkäufer von sammelkarten seit ich angefangen habe yugioh zu spielen, selten mal habe ich wo anders als von hier gekauft, gute auswahl, schnelle lieferung und tolle angebote.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
17.08.2023
Guten Tag,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung!
Ihr Team von Gate to the Games
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand mit Makel
Schneller Versand jedoch gab es einen Tippfehler bezüglich der Nummer beim Paketshop, nicht allzu tragisch. Ich werde dennoch öfters bestellen da die Preise hier deutlich günstiger sind als auf anderen Seiten.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
29.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir versenden Bestellungen an die vom Kunden hinterlegte Versandadresse. Sollte Ihnen hier ein Fehler auffallen können Sie sich jederzeit gern an unsere Kollegen aus dem Kundenservice wenden. Die Mailadresse lautet: Kontakt(at)gate-to-the-games.de. :)
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
4 Sterne
Eigentlich hätte ich fünf Sterne bewertet.
3 mal gekauft (300 Karten) Dieses Mal war aus meiner Sicht wirklich zu viele doppelte und zwei mal fünf das gleiche. Ansonsten ist es wirklich Top.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
08.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sein, können Sie sich gern an unsere Kollegen aus dem Kundenservice wenden. Diese erreichen Sie per Mail unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Alternativ können Sie auch auf Ihre Bestellbestätigung antworten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ein dispaly vorbestellt und es wurde zum offiziellen Release noch nicht einmal losgeschickt.
Das obere stimmt zwar immer noch aber der Kundendienst war wirklich sehr zuvorkommend.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
17.08.2023
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Ihr bestelltes Display konnte leider nicht zum Release versandt werden, da Sie einen weiteren Vorverkaufsartikel in der Bestellung hatten. Leider bieten wir keine Teil-Lieferungen an. Hierauf weisen wir bei Vorverkaufsware immer in der Artikelbeschreibung hin. Es freut uns sehr das unser Kundenservice Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen konnte.
Ihr Team von Gate to the Games
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am Freitag bestellt und bezahlt,und bekomme 5tage später eine Mail,das mein Auftrag in Bearbeitung ist.mir hätte eine schnellere Antwort sehr gefallen,deswegen nur 4 sterne
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
14.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass unser Versand nur an Werktagen (Mo - Fr) erfolgt. Erst nach dem Eingang der Zahlung verlässt eine Bestellung unser Haus. Zahlungseingänge können aufgrund der verschiedenen Banklaufzeiten (von Bank zu Bank unterschiedlich) ein paar Tage Zeit benötigen bis sie in unserem System eingehen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kann passieren
Ich bin soweit sehr zufrieden alle Bestellungen die man bis jetzt gemacht hat waren alle sehr gut außer leider diese ich habe mir 4 davon bestellt und eine ist leider beschädigt
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
14.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid das die Ware beschädigt bei Ihnen ankam. Dies war ein Versehen und hätte natürlich nicht passieren dürfen. Unsere Kollegen aus der Versandabteilung sind abgewiesen alle Bestellungen bestmöglich zu verpacken und für den Transport zu schützen. Sehr gern können Sie unsere Kollegen aus dem Kundenservice per Mail unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de kontaktieren. Diese helfen Ihnen gern weiter und suchen mit Ihnen gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig
Ich habe diverse Produkt schon bei Gate to the games bestellt und konnte bis jetzt nur den Preis bemängeln. Etwas teurer als bei anderen, jedoch 100 prozentige Zuverlässigkeit.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
03.11.2023
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Unsere Preise richten sich nach dem Angebot und der Nachfrage. Wir bieten viele Artikel auch unter dem empfohlenen UVP (unverbindliche Preisempfehlung) an.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, aber zu hoch
Schneller Versand, Karten im Top Zustand.
ABER: Es werden 2,49 Euro Versand berechnet und auf dem Umschlag ist eine Briefmarke für 85 Cent, da fühlt man sich etwas verarscht :-(
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
16.06.2023
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung.
Die Berechnung der Versandkosten beinhalten noch andere Faktoren z.B. Material oder auch den Mitarbeiter, der den Brief kommissioniert und verpackt. Bei Fragen können Sie sich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Die Mailadresse lautet: Kontakt(at)gate-to-the-games.de.
Ihr Team von Gate to the Games
ME
Marco E.
Offenburg
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pokémon-Karten sind in Ordnung…
Die Pokémon-Karten sind angekommen, jedoch waren sie nicht in bestem Zustand und etwas teurer als bei Poke Centre, Repoké oder Toy Treasure. Daher gebe ich ihnen 4 Sterne.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
29.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Preise richten sich nach dem Angebot und der Nachfrage.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Simple und effizient, bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Etwas mehr über die Bestellung und dessen Verlauf könnten gerne kommuniziert werden, abseits davon, Top.
Bewertung melden
Antwort von Gate to the Games
14.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Jeder unserer Kunden wird über den kompletten Bestell- und Versandprozess jeweils separat per Mail informiert. Unsere Kunden erhalten eine Bestellbestätigung, sowie eine Bestätigung des Zahlungseingangs. Sobald eine Bestellung unser Haus verlässt wird eine automatische Versandbenachrichtigung (bei Paketversand mit Tracking-ID) an den Kunden versendet. Gern können Sie weitere Anregungen zur Verbesserung unseres Services an unseren Kundenservice per Mail schicken. Die Mailadresse lautet: Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Wir freuen uns darauf von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games