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Gate to the Games
Bewertungen:

3.933 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.481 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.12.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Gate to the Games erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe schon ein paar Mal etwas bei Gate to the Gates bestellt, die Sachen kamen immer schnell und gut verpackt an. Hab aber immer nur Displays oder Decks bestellt, noch nie einzelne Booster. Deswegen kann ich dazu nichts sagen, ob hier wirklich nur schlechte Booster verschickt werden, die abgewogen wurden. Booster sind immer Glückssache, aber so viele negative Bewertungen, habe ich noch nie gesehen. Sollte das wirklich sein, kann ich GttG nur empfehlen dies zu lassen, da ihr ansonsten euren Ruf zerstört und die Leute ihre Sachen woanders kaufen. Weil ich war und bin bisher immer zufrieden mit euch gewesen. Gerade da ihr auch viele TCGs führt die in Deutschland nur sehr schwer zu kriegen sind.

Relevanteste negative Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe insgesamt 30 Booster der Serie „Pokemon Clash der Rebellen“ über diese Seite bestellt. Jeder einzelne davon war vergeöffnet und danach wieder zugeschweißt, teilweise so schlecht, dass Risse in den zugeschweißten Boostern zu sehen waren. Natürlich war in den 30 Boostern nicht mal eine V-Karte drin, da alle vorher entfernt und ersetzt wurden.
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Bewertungen für Gate to the Games

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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Karten waren alle i.O. Im Lieferprozess wäre es schön, wenn man noch darüber informiert werden würde das das Paket versendet worden ist. Ansonsten alles Super!
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Antwort von Gate to the Games
16.06.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Sobald eine Bestellung unser Haus verlässt erhält jeder Kunde automatisch eine separate Versandmitteilung per Mail. Bitte halten Sie hierfür auch immer Ihren Spam bzw. Junk-Ordner im Blick. Ihr Team von Gate to the Games
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gate to the Games
16.06.2023
Guten Tag, großartige Sterne. Vielen Dank! Ihr Team von Gate to the Games
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Überteuerter Versandkosten

Kam schnell an und war sicher verpackt. Finde aber 2,90 € Versand zu verlangen und dann nur für 1,00 € als Kompaktbrief zu versenden ist zu teuer.
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Antwort von Gate to the Games
16.06.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Die Berechnung der Versandkosten beinhalten noch andere Faktoren z.B. Material oder auch den Mitarbeiter, der den Brief kommissioniert und verpackt. Bei Fragen können Sie sich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Die Mailadresse lautet: Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Ihr Team von Gate to the Games
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Man bekommt genau das, was man bestellt und die Lieferung ist schnell und sicher. Der Kunde support reagiert schnell und freundlich. Den Stern Abzug gibt es, weil leider teilweise mit Bildern geworben wird, die nicht zur angebotenen Ware passen, auch wenn der Text vielleicht was anderes sagen mag... Man könnte ja "reprint" dazu schreiben... Dann paßt der Text zum Bild und es gibt 5 Sterne.
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Antwort von Gate to the Games
16.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für die freundliche Bewertung! Wir arbeiten mit Beispielbildern wie fast jeder andere Onlineshop auch. Alle Angaben zu einem Produkt finden Sie immer in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Bei Rückfragen können Sie auch immer unseren Kundenservice kontaktieren. Die Kollegen helfen gern weiter. Ihr Team von Gate to the Games
MS
Michael S.
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise der Karten sind etwas hoch, sonst alles top.
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Antwort von Gate to the Games
16.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Kartenpreise werden regelmäßig von den Kollegen auf den aktuellen Marktwert angepasst. Ihr Team von Gate to the Games
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe jedes Mal Zeit nah alles bekommen, alles in guter Qualität und leicht zu finden.
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Antwort von Gate to the Games
16.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr Team von Gate to the Games
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schneller Versand, aber zu hoch

Schneller Versand, Karten im Top Zustand. ABER: Es werden 2,49 Euro Versand berechnet und auf dem Umschlag ist eine Briefmarke für 85 Cent, da fühlt man sich etwas verarscht :-(
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Antwort von Gate to the Games
16.06.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Die Berechnung der Versandkosten beinhalten noch andere Faktoren z.B. Material oder auch den Mitarbeiter, der den Brief kommissioniert und verpackt. Bei Fragen können Sie sich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Die Mailadresse lautet: Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Ihr Team von Gate to the Games
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder! Gute Preise, schneller Versand!
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Antwort von Gate to the Games
16.06.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team von Gate to the Games
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gate to the Games
09.06.2023
Guten Tag, danke, für Ihre wundervollen 4 Sterne! Ihr Team von Gate to the Games
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
War leider nur ganz okay verpackt Und das ihr dhl benutzt is reinsten Rotz. Die sind zu teuer und Ultra unzulässig
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Antwort von Gate to the Games
09.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Anhand der Sendungsverfolgung ist uns aufgefallen das Ihre Bestellung (auf welche sich die Bewertung bezieht) noch nicht zugestellt wurde. Unsere Versandabteilung ist angewiesen alle Bestellungen bestmöglich zu verpacken und vor Transport Schäden zu schützen. Gern können Sie unserem Kundenservice Ihre Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge zum Versand mitteilen, damit wir diese ggf. in unseren Ablauf mit einbeziehen können. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Durch den Versand extrem unglücklich weiss leider nicht ob das ein einzelner ist oder eine Abteilung aber durch den Versand bin ich sehr unglücklich
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Antwort von Gate to the Games
09.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider mussten wir feststellen das diese nicht positiv ausgefallen ist. Die Bestellung auf welche Sie sich beziehen wurde noch nicht versandt, da der bestellte Artikel erst im August 2023 erscheint. Gern können Sie sich an unseren Kundenservice per Mail wenden. Die Mailadresse lautet: Kontakt(at)gate-to-the-games.de . Die Kollegen aus dem Kundenservice beantworten gern all Ihre Fragen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Shop, adäquates Angebot, immer ordentlich verpackt. Einen Punkt Abzug wegen der schlechten Shoppflege. Es sind so viele Artikel mit „Ausverkauft“ beim durchblättern, dass man ewig suchen muss. Schön, dass man es direkt sieht, aber dadurch bläst sich die Suche unnötig auf. Man könnte sie Sachen auch so lange unsichtbar schalten, wie sie nicht verfügbar sind. Die Preisgestaltung ist zudem recht unübersichtlich.
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Antwort von Gate to the Games
09.06.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Wir werden Ihre Anmerkung an die entsprechende Abteilung in unserem Haus weiterleiten. Wir freuen uns über jeden Hinweis zu Verbesserungsvorschlägen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gate to the Games
09.06.2023
Guten Tag, großartige Sterne. Vielen Dank! Ihr Team von Gate to the Games
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Schneller Versand. Die Ware war in perfektem Zustand
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Antwort von Gate to the Games
09.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team von Gate to the Games
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gate to the Games
09.06.2023
Guten Tag, super Sterne, vielen Dank! Ihr Team von Gate to the Games
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher hat alles super geklappt. Lieferung waren pünktlich und alles war sicher und intakt. Allerdings habe ich heute meine Charizard UPC geöffnet. Dort haben 5 booster gefehlt (3x fusion strike, 1x vivid voltage, 1x darkness ablaze). Das war leider ein wenig schade, ansonsten alles top.
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Antwort von Gate to the Games
09.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern können Sie kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen. Die Mailadresse lautet: Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Die Kollegen können Ihnen hier weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gate to the Games
09.06.2023
Guten Tag, wir lieben es, so viele Sterne zu sehen! Ihr Team von Gate to the Games
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gate to the Games
09.06.2023
Guten Tag, wow, danke für die hohe Sterne-Bewertung! Ihr Team von Gate to the Games
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das ihr die Karten in Kartenhüllen einhüllt.
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Antwort von Gate to the Games
09.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Einzelkarten werden in Sleeves, sowie einer Umverpackung versandt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gate to the Games
09.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für die freundlichen Sterne! Ihr Team von Gate to the Games