Habe schon ein paar Mal etwas bei Gate to the Gates bestellt, die Sachen kamen immer schnell und gut verpackt an. Hab aber immer nur Displays oder Decks bestellt, noch nie einzelne Booster.
Deswegen kann ich dazu nichts sagen, ob hier wirklich nur schlechte Booster verschickt werden, die abgewogen wurden.
Booster sind immer Glückssache, aber so viele negative Bewertungen, habe ich noch nie gesehen. Sollte das wirklich sein, kann ich GttG nur empfehlen dies zu lassen, da ihr ansonsten euren Ruf zerstört und die Leute ihre Sachen woanders kaufen.
Weil ich war und bin bisher immer zufrieden mit euch gewesen. Gerade da ihr auch viele TCGs führt die in Deutschland nur sehr schwer zu kriegen sind.
Ich habe insgesamt 30 Booster der Serie „Pokemon Clash der Rebellen“ über diese Seite bestellt. Jeder einzelne davon war vergeöffnet und danach wieder zugeschweißt, teilweise so schlecht, dass Risse in den zugeschweißten Boostern zu sehen waren. Natürlich war in den 30 Boostern nicht mal eine V-Karte drin, da alle vorher entfernt und ersetzt wurden.
Preise etwas höher, dafür alles ordentlich und gut sortiert
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Antwort von Gate to the Games
23.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Leider können wir nicht bei allen Preisen mit anderen Händlern mithalten, da wir nur ein kleiner Onlineshop sind. Wir freuen uns darüber, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat! :)
Ihr Team von Gate to the Games
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Die Produkte könnten etwas besser eingepackt werden, damit alles schön gerade bleibt. Evt das Paket auch zwischen den Produkten etwas ausfüllen, damit nichts verutscht und geknickt wird. Meine TCG Kartenhüllen haben sich verklemmt und sind nun leicht gebogen. Deshalb 1 Stern Abzug. Aber halb so wild. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. ;)
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Antwort von Gate to the Games
16.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Versandabteilung ist angewiesen alle Waren bestmöglich für den Versand zu verpacken, damit diese auf dem Transportweg nicht beschädigt werden. Gern können Sie bei Problem unseren Kundenservice kontaktieren. Die Kollegen erreichen Sie per Mail mit Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Wir freuen uns darüber, dass Sie sonst sehr zufrieden mit unserem Service sind!
Ihr Team von Gate to the Games
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel kam staubig und eingedellt an. Keine Antwort auf Emails. Schade. So habe ich ein trauriges Kind.
Update: Der Shop hat sich nach der Bewertung gemeldet und die Karten ohne Kosten umgetauscht.
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Antwort von Gate to the Games
01.03.2024
Sehr geehrte Frau Sand,
danke für die Aktualisierung Ihrer Bewertung. Wir haben Ihnen bereits vor Ihrer Bewertung eine Nachricht zukommen lassen mit den entsprechenden Informationen zum weiteren Vorgehen (Erstattung oder Umtausch). Wir haben auch mittlerweile Ihre Rücksendung erhalten. Hier mussten wir leider feststellen, dass die zurückgeschickte Ware nicht mehr OVP war. Der Artikel war geöffnet, sowie die enthaltenen Karten bespielt. Dies haben Sie uns so im Vorfeld nicht mitgeteilt. Wir finden es sehr schade, dass Sie uns trotzdem weiterhin schlecht bewerten, trotz Problemlösung (bevor Bewertung) durch unseren Kundenservice.
Ihr Team von Gate to the Games
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
An die Bestellung lag alles Richtig und super. Nur der Zulieferer hat das in mein Briefkasten so rein gedrückt das ich 10 min dran stand um das raus zu bekommen ohne mein Briefkasten ab zu Reisen.
Bitte Bitte solche Version mehr als Briefpost zu verschicken 🙈.
Aber freu mich auf weiter Einkäufe bei euch 🙈
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Antwort von Gate to the Games
16.02.2024
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht ganz so optimal gelaufen ist. Wir sind hier auf die Zuverlässigkeit des Versanddienstleisters angewiesen. Sehr gern können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung eine andere Versandart auswählen.
Ihr Team von Gate to the Games
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Farbe und Auflösung unzureichend
Prinzipiell bin ich sehr zufrieden mit dem Service, da beim Upload über die Seite das Bild nicht mitgeschickt wurde. Es wurde schnell darauf reagiert und die Produktion auch zügig in die Wege geleitet, nachdem das Bild für die Custom Playmat per Cloud zum Download zugeschickt wurde.
Allerdings etwas enttäuschend, dass das Produkt im Endergebnis ein viel zu starken Grün-Stich vorweist. Vielleicht war zu wenig Rot verfügbar? Besonders erkenntlich wird das bei den verpixelten Rändern an den Outlines, die besonders markant grün-blau sind. Zudem ist das Bild generell sehr verpixelt gedruckt worden. Ja, das original weist minimal Unsauberheiten auf, dem wurde aber mit sehr viel Nachbearbeitung bereits nachgeholfen, ebenso wie bei der Farbe, die extra für den Druck angepasst und getestet wurde. Die Datei wurde, um etwaige Verpixelung zu vermeiden, auch extra um ein vierfaches der eigentlichen empfohlenen Dateigröße angelegt (statt 1784x1063px war die Datei 7144x4252px groß mit 300 DPI). Selbst wenn es also Unsauberheiten in der Bilddatei geben sollte, dürften diese nicht so markant und eindeutig verpixelter sein, als die Original-Datei aufweist.
Prinzipiell ist es eher unvorteilhaft, wenn man nur JPG oder PNG verschicken kann, statt PDF oder andere Print-relevante Dateiform, die Informationen wie speziell angelegten CYMK-Einstellungen speichern können.
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Antwort von Gate to the Games
14.02.2024
Sehr geehrte Frau Pham,
Danke für Ihre Bewertung. Leider ist uns aufgefallen, dass diese nicht gerade positiv ausgefallen ist. Es gibt bei der Herstellung von Custom Playmat Matten bestimmte Kriterien. Haben Sie sich bereits an unseren Kundenservice gewandt? Die Kollegen können Ihnen zur Herstellung der Matte (Farbe, Auflösung usw.) weitere Informationen geben. Sie erreichen unseren Kundenservice unter der Mailadresse Kontakt(at)gate-to-the-games.de . Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität
Auch wenn ich einige Karten derzeit nicht bekommen kann freue ich mich über diese und das qualitativ top alles ist
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Antwort von Gate to the Games
16.02.2024
Guten Tag,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und einen schönen Tag wünschen wir Ihnen!
Ihr Team von Gate to the Games
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Ihr Team von Gate to the Games
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Support immer hervorragend, im Vergleich manchmal etwas teuer
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Antwort von Gate to the Games
19.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns das Sie mit unserem Support und der Bestellabwicklung zufrieden sind! Unsere Preise richten sich nach dem Angebot und der Nachfrage. Da wir ein kleiner Onlineshop sind können wir nicht immer mit z.B. Amazon mithalten.
Ihr Team von Gate to the Games
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.