futalis.deBewertungen:
1.457 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.304 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super verpackt tolles Produkt.
Leider muss ich auch sagen das mein Hund es nicht essen will, ich habe alles schon probiert er sieht sich einfach schnell satt. Habe viele Marken probiert und viel bestellt, dachte das es an dem Futter liegt aber er ist einfach wählerisch. Habe schon 4 Tage lang ihm essen hingelegt (täglich gewechselt) und nix, ihm 20 min es hingelegt und wieder weg gelegt auch nix. Ich kann mir nicht leisten bei meinem Hund das er abnimmt, da er 2,4 Kilo wiegt und wenn er streikt 200 Gramm verliert.
Mein letzter Versuch wird es zum Tierarzt zu gehen und mir dort Futter empfehlen zu lassen
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Relevanteste negative Bewertung
27.05.2023
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Weniger aufdringliche Werbung, nicht primär ein Abo anbieten. Die sogenannten praktischen Tagestüten sind absoluter Blödsinn, sie machen das ohnehin viel zu teure Futter noch teurer und müssen abgeschafft werden. Das gleiche gilt für die Wochentüten. Es handelt sich offenbar um Kunststoff beschichtetes Papier, wie soll man das entsorgen, blaue Tonne?, gelbe Tonne? oder was?. Das Futter gehört in eine einzige große Tüte. Sie dürfen Ihren Kunden durchaus zutrauen, dass sie die Tagesrationen selbst abwiegen können. Ihre Verpackungstechnik ist absolut unverantwortlich und ausgesprochen umweltfeindlich, das muss geändert werden. Ihren Lieferverpflichtungen sollten Sie pünktlicher nachkommen, nicht erst nach fünf Tagen, nachdem Sie der Kunde dazu auffordert.
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Bewertungen für futalis.de
07.01.2024
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besser Preisangaben.
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Antwort von futalis.de
05.01.2024
Lieben Dank für dein Feedback. Wir versuchen so transparent wie möglich zu sein. Die Preise für die verschiedenen Abpackungsoptionen sind vor Bestellabschluss dargestellt. Aufgrund der manuellen Anpassung deiner Ration hat sich der Preis geändert. Du hast dich bereits bei uns gemeldet und wir haben eine passende Lösung gefunden. Deine Ansprechpartnerin ist ab sofort bei allen Fragen gerne für dich da und kann dir bei Bedarf auch Rationsvorschläge erstellen. Dein futalis Team
MN
Manuela N.
Dümmer
02.01.2024
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung war top, Bestellung in kürzester Zeit geliefert. Füttere es erst ein paar Tage.
Hoffe auf guten Erfolg. Habe bis jetzt nur von zufriedenen Kunden gehört
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27.12.2023
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Zustellung war schnell und ordentlich verpackt, aber mein Hund verträgt das Futter leicht nicht. Er hat alles ausgebrochen..
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Antwort von futalis.de
27.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass dein Liebling die Umstellung scheinbar nicht so gut vertragen hat. Wir werden uns umgehend mit dir in Verbindung setzten, um eine passende Lösung zu finden. Dein futalis Team
KD
Kai D.
Heidenau
17.12.2023
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Leider bis heute keine Ware erhalten.
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Antwort von futalis.de
18.12.2023
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass dein Paket noch nicht bei dir eingetroffen ist. Wir werden uns unverzüglich mit dir in Verbindung setzten, um eine passende Lösung zu finden. Dein futalis Team
11.12.2023
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Der bestellverlauf dauern zu lange. Bin jetzt bei einem zeitfenster von 10 tagen . Das Futter ist aber super
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Antwort von futalis.de
12.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass du und dein Liebling scheinbar so lange auf das Futter warten musstet. Unsere Kundenbetreuung wird das prüfen und sich mit dir dazu in Verbindung setzen. Dein futalis Team
SL
Sylvia L.
Abensberg
10.12.2023
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Hund frisst Futter nicht, riecht extrem stark nach Kräutern
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DS
Dirk S.
Bad Kreuznach
02.12.2023
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Antwort von futalis.de
04.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Leider ist keine Erklärung ersichtlich, daher können wir auch nicht weiter auf deine Probleme eingehen. Wende dich gerne an unser Team der Kundenbetreuung, damit wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen können. Den futalis Team
01.12.2023
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Hallo Zusammen,
Meine 7 monatige Dalmatiner Hündin hat innerhalb nicht mal 3 Wochen über 4 Kilo zugenommen durch Euer wohl maßgeschneidertes Futtermittel. Durch zu schnelles Wachstum in der sensiblen Phase leidet sie jetzt, durch den Arzt bestätigt, an einer Knochenentzündung.
Durch eine Ernährungsberaterin beinhaltet euer Futter viel zu viel Energiestoffe, weshalb der Wachstum stark gefordert wird. 16,6% Rohfett ist viel zu viel für Nala.
Beste Grüsse
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Antwort von futalis.de
04.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass eure Hündin aktuell an einer Panostitis leidet. Wir haben uns die Rationen angesehen. Das Gewicht eurer Hündin lag bereits bei Bestelleingang über der Wachstumskurve. Das System berechnet die Ration ausgehend von Alter und Gewicht, da es auch innerhalb der Rassen unterschiedlich große Exemplare je nach Zucht gibt. Die Futtermenge wurde daher eher hoch berechnet. In diesem Fall wäre eine manuelle Anpassung unserer Tierärzte nötig wesen, um den Energiegehalt zu senken und für ein deutlich langsameres Wachstum zu sorgen. Leider gab es hierzu keine Anfrage von euch und eine automatische Prüfung der Ration in diesem Sinne kann nicht bei jeder Bestellung erfolgen. Wir hoffen, dass die tierärztliche Behandlung schnell Erfolg hat und es eurer Hündin schnell wieder besser geht. Wendet euch bei weiteren Fragen gerne direkt an unsere Kundenbetreuung. Euer futalis-Team
MS
Martin S.
Castell
30.11.2023
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Futter top!
Leider hatten wir mit dem Kundenservice immer wieder Komplikationen.
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20.11.2023
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CC
Charles C.
düsseldorf
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Verpackung, rechtzeitige Lieferung
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BK
Bojan K.
St. Johann im Pongau
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
...
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Antwort von futalis.de
20.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Leider war zu deiner Bewertung keine weitere Begründung angegeben. Wenn du dich mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung setzt, finden wir sicher eine passende Lösung. Dein futalis-Team
17.11.2023
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15.11.2023
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PG
Peter G.
Bechhofen
13.11.2023
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13.11.2023
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Der schnelle Versand, auf jedem Fall.
Und, alles unkompliziert.
Danke nochmals.
Finde aber dass die Preise etwas hoch sind und auch keine Rabatte anwenden kann. Außerdem vielleicht für Neukunden.
Aber ansonsten rundum zufrieden.
Danke.
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SW
Sonja W.
Braunschweig
12.11.2023
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Maßgeschneidertes Futter
Die Zusammenstellung des Futters für unsere übergewichtige Huskydame ist wirklich gut: wenig Fett und eine ausgewogene Zusammensetzung des Futters.
Praktisch sind die Tagespackungen Trockenfutter; die Ration ist eher reichlich bemessen für ein Haustier, das auf Leckerli geradezu versessen ist.
Toll auch die kleinen Nassfutterdosen; mehr braucht der Hund nicht!
Die Futterrationen sind handlich, übersichtlich und gut zu transportieren; sehr praktisch, wenn man häufiger mit dem Hund auf Reisen ist.
Ein Stern Abzug, denn es schmeckt der Dame nicht besonders; sie frisst das Futter erst dann auf, wenn sie sich vergewissert hat, dass es wirklich nichts Besseres gibt.
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12.11.2023
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