Zertifikat für futalis.de

No. XF4B042E18DF8EC1C9618017968684FF0
 

Zertifiziert seit
02.05.2012
Gültig bis
01.05.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

1.673 Bewertungen


4.88

Sehr gut

4.88 /5.00

Bewertungskategorien

Lieferung 4.90
Ware 4.87
Kundenservice 4.89


Gesamtbewertung 4.88
Die Note berechnet sich aus den 555 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.673 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Ronja bekommt die neue Futterzusammensetzung erst seit einigen Tagen, daher kann ich noch keine Bewertung abgeben, dies ist erst Ende des Monats möglich, Gruß Ruth Borutta
5.00
Sehr gut

wie immer alles bestens
5.00
Sehr gut

Futalis hat freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter(innen) die auf alle Fragen und evtl. Probleme eingehen.
Lösungsvorschläge werden prompt mitgeteilt.
5.00
Sehr gut

ich bin super zufrieden auch mein hund schmeckt das futter ich werde euch auf jedenfall weiter empfehlen und auch in der hundeschule und beim tierarzt euch empfehlen
5.00
Sehr gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

Mein Hund ist nicht begeistert vom Essen, er ist etwas wählerisch.
Mit dem Kundenservice hatte ich bisher nicht zu tun, deshalb kann ich es eigentlich auch gar nicht bewerten
4.33
Gut

Bisher alles geklappt
5.00
Sehr gut

Bei d.Werbung für individuelle, spezif. Betreuung bzw. maßgeschn. Füttg. fehlt mir zum Einstieg auch bei ihrem s.guten Futter d.Mögl. d. langsamen Umstieges den sie nicht berücksichtigen. Mein Hund hat reell zu wenig Futter bekommen. Notgedr. bekam/-kommt sie extra, immer noch sehr schlank,Falsche Pckg geschickt trotzdem berechnet.Dosenöffner mangelhaft. LEIDER.
3.67
Gut

Perfekter geht es wirklich nicht 100 empfehlenswert. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Ithink the portions are to much for the dog and the "Nass cutter" is very expensive compared to other high profile companies out there - however I'm happy with the "trocken Futter" ...
4.67
Sehr gut

Seit wir futalis füttern kaum noch Durchfall bei den Hunden
5.00
Sehr gut

Liebes Futalis Team, ich bin wirklich sehr zufrieden. Der äußerst freundliche Kontakt, das proaktive Nachfragen und Mitdenken als auch die Ware sind top. Das neue Design finde ich absolut spitze und die "kleine" Emma freut sich über das leckere Futter. Sie verträgt es prima und hat ein tolles Fell bekommen. Ich habe Sie in meinem Bekanntenkreis immer gerne weiterempfohlen. LG
5.00
Sehr gut

alles Prima Herr Blau liebt das Futter und verträgt es sehr gut
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden.Sehr nette Kundenbetreuung
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Beim Kundenservice würde ich 6 Sterne geben wenn es möglich wäre. ;o)
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Quantums geht es jetzt nach nur sieben Tagen Futalis Futter viel besser mit seiner Allergie Danke
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden, da mein Tierarzt futalis auch kennengelernt hat und auch füttert
5.00
Sehr gut

Unser Rhodesian Ridgeback bekommt das futalis Futter seitdem er 8 Wochen alt ist und für uns kommt wirklich kein anderes Futter mehr in Frage. Das Futter wird für Welpen alle 2 Wochen () dem aktuellen Gewicht und der Entwicklung angepasst. Wir können somit sicher sein, dass er sich dank der intensiven Betreuung durch die Tierärzte und den Kundenservice von futalis optimal entwickelt hat
5.00
Sehr gut

Wie immer sehr zufrieden. Lieferung klappt immer schnell und gut. Ware muß gut sein, da Hund fressen sehr mag und er sich toll entwickelt. Kundenservice, ob E-Mail oder Telefon immer nett, kompetent und mit einer angenehmen persönlichen Note. Bis zur nächsten Bestellung, vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Bestellung hakt immer, wenn Tierarzt nicht hinterlegt. Habe nun das 3. Mal bestellt und das 3. Mal meinen Tierarzt eingegeben. Er ist immer noch nicht angelegt und dann streikt das System. Kann man das ändern?
Viele Grüße,
Sandra Sasse
5.00
Sehr gut

Mit dem Futter von Futalis bin ich sehr zufrieden,auch Benni hat die Futter Umstellung gut angenommen.Erfolge haben wir auch schon erziehlt .Die Kundenbetreuung und die Lieferung des Futters kann ich nur loben.
5.00
Sehr gut

Perfekter Service seitens futalis,
nur mit DHL gibt es immer Probleme.
Trotz Anwesenheit () musste ich das letzte Mal wieder zur Post.
Vorschlag: Kunde sollte den Lieferanten wählen können.
Bessy
5.00
Sehr gut

Unser Murmel frisst das Futter sehr gern, denk ich jedenfalls. Sein Hundenapf ist jedenfalls schnell alle. Mische aber das Futter noch etwas mit Feuchtfutter. Da er sehr verfressen ist wiege ich das Futter immer ab weil er schon durch die vielen Leckerlies am Tag gut zu gefüttert wird.
5.00
Sehr gut

Meines Erachtens das Beste Futter für Hunde mit Lebererkrankungen
5.00
Sehr gut

neue Futterzusammenstellung. Altes Futter wird noch verfüttert. Dann gibt's das neue.
5.00
Sehr gut

Ich kann nur sagen alles Super.
5.00
Sehr gut

Ware immer schnell geliefert.
Umstellung vom Hund sehr gut angenommen.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle und individuelle Lieferung. Netter und angenehmer Kontakt.
5.00
Sehr gut

Der Service ist hervorragend. Man erkundigt sich beim Käufer und als Käufer kann man jederzeit Kontakt z. B. per Mail aufnehmen. Es wird prompt geantwortet und man fühlt sich mit seinem Anliegen gut aufgehoben. Das Futter kommt bei unserem Vierbeiner sehr gut an.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Mit dem kompletten Service waren wir sehr zufrieden. Leider ist unser geliebter
Tiziano gestern abend an Nierenversagen entschlafen.
5.00
Sehr gut

Kann das Team von Futalis nur weiterempfehlen. Toller Kundenservice
4.67
Sehr gut

Die telefonische Beratung ist immer sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Ich fühle mich gut aufgehoben
Die Lieferung kommt immer schneller, als avisiert, so entstehen keine Engpässe.
Das Futter - kann ja nur der Hund bewerten - wird super angenommen, und vor allem auch sehr gut vertragen Wir bleiben auf jeden Fall dabei.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Immer freundlich & hilfsbereit.
Einfach Top
Bitter weiter so
5.00
Sehr gut

Sowohl die Lieferung, als auch die Qualität der Ware lassen in nichts zu wünschen übrig.
Ich bin rundum zufrieden und bin sehr froh mich für futalis entschieden zu haben
5.00
Sehr gut

Alles war bestens. Was ich nicht nachvollziehen konnte, war der nicht unerhebliche Preisunterschied zwischen Diät- und Erhaltungsrezeptur.
5.00
Sehr gut

Ich bin absolut zufrieden.Aber bei der letzten Lieferung waren die Tagesrationen aufgeplatzt.Die Schweißnähte von den Säckchen waren stellenweise offen.Aber das ist normal in der Produktion.Ich kann das nachvollziehen da ich ähnliches mache.das War aber das erste mal .Dennoch Bin ich sehr zufrieden.Einen besseren Kundenservice hab ich bis jetzt noch nicht gehabt.Weiter so.
5.00
Sehr gut

Seitdem unser Hund das speziell angefertigte Futter bekommt, hat er keine Verdauungs- und Hautprobleme mehr...traumhaft
4.33
Gut

Sandy ist sehr zufrieden das Futter schmeckt ihr sehr gut
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit futalis.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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