Super verpackt tolles Produkt.
Leider muss ich auch sagen das mein Hund es nicht essen will, ich habe alles schon probiert er sieht sich einfach schnell satt. Habe viele Marken probiert und viel bestellt, dachte das es an dem Futter liegt aber er ist einfach wählerisch. Habe schon 4 Tage lang ihm essen hingelegt (täglich gewechselt) und nix, ihm 20 min es hingelegt und wieder weg gelegt auch nix. Ich kann mir nicht leisten bei meinem Hund das er abnimmt, da er 2,4 Kilo wiegt und wenn er streikt 200 Gramm verliert.
Mein letzter Versuch wird es zum Tierarzt zu gehen und mir dort Futter empfehlen zu lassen
Weniger aufdringliche Werbung, nicht primär ein Abo anbieten. Die sogenannten praktischen Tagestüten sind absoluter Blödsinn, sie machen das ohnehin viel zu teure Futter noch teurer und müssen abgeschafft werden. Das gleiche gilt für die Wochentüten. Es handelt sich offenbar um Kunststoff beschichtetes Papier, wie soll man das entsorgen, blaue Tonne?, gelbe Tonne? oder was?. Das Futter gehört in eine einzige große Tüte. Sie dürfen Ihren Kunden durchaus zutrauen, dass sie die Tagesrationen selbst abwiegen können. Ihre Verpackungstechnik ist absolut unverantwortlich und ausgesprochen umweltfeindlich, das muss geändert werden. Ihren Lieferverpflichtungen sollten Sie pünktlicher nachkommen, nicht erst nach fünf Tagen, nachdem Sie der Kunde dazu auffordert.
Die Verpackung ist jetzt wirklich viel besser und es gibt keine Probleme mehr
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03.11.2023
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Super gelaufen
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18.10.2023
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Die persönliche Betreuung und bedürfnissorientiertes Futter- mega!
Ich bin eine treue Kundin weil ich Futalis immer noch toll finde.
Nicht so gut finde die Grußkarten von Mitarbeitern, die das Futter verpackt haben- ich halte es für Papier Verschwendung.
Es ist auch schade dass das Nasfutter nicht individuell zusammen gesetzt werden kann und das Fleisch nicht in Bio Qualität ist.
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15.10.2023
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Die Verpackung hat sich geändert , warum? Macht einen nicht sehr stabilen Eindruck . Sonst super alles .
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09.10.2023
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02.10.2023
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Leider isst es mein Hund überhaupt nicht
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Antwort von futalis.de
09.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass dein Liebling das Futter bislang noch nicht gut annimmt. Auf der folgenden Seite findest du unser kurzes Erklärvideo: "Schmeckt nicht? Gibt's nicht!" mit vielen nützlichen Tipps, um die Akzeptanz deines Hundes zu steigern: futalis.de/videos
Gerne senden wir dir unser Feuchtfutter oder eine unserer Schlemmerbrühen zu, damit du diese unter das aktuelle Futter mischen kannst. Melde dich dazu einfach kurz per WhatsApp, Chat, E-Mail oder Anruf bei unsere Ernährungsexpertinnen. Sicher findet ihr die passende Lösung. Dein futalis Team
02.10.2023
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Ich hab noch nicht so viel Erfahrung gemacht. Ich hab’s jetzt das erste mal bestellt für meine beiden Hunde. Ich muss erst mal sehen und dann werden wir weitersehen.
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25.09.2023
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Weihnachtskalender
Da ich nur den Weihnachtskalender (vor Ausverkauf) gekauft habe, kann ich über die Leckereien aus dem W-Kalender noch keine Bewertung abgeben. Was mich erfreut hat ist die schnelle Lieferung. Der W-Kalender hat ein schönes Outfit.
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23.09.2023
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individuelle Futter
Die individuelle Anpassung des Futters an den jeweiligen Hund gefällt mir sehr gut.
Der Verlauf von Bestellung bis Lieferung ist nicht so überschaubar.
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22.09.2023
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unkompliziert,rasch
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15.09.2023
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Süße Idee mit dem Hundebild
Verbesserung wäre wenn der Gutschein immer hinterlegt wäre im Profil. Ich hatte das letzte mal eine Gutschein und jetzt finde ich den nicht mehr.
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11.09.2023
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Lieferzeiten viel zu lange
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11.09.2023
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Antwort von futalis.de
12.09.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du scheinbar unzufrieden bist. Leider ist zu deiner Bewertung keine weitere Beschreibung ersichtlich. Wenn du dich an unsere Kundenbetreuung per E-Mail: kundenbetreuung@futalis.de oder Telefon/ WhatsApp: 0341/3929870 wendest, finden wir sicher eine geeignete Lösung für dich und deinen Liebling. Dein futalis Team
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