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futalis.de
Bewertungen:

1.455 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.270 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.05.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
futalis.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super verpackt tolles Produkt. Leider muss ich auch sagen das mein Hund es nicht essen will, ich habe alles schon probiert er sieht sich einfach schnell satt. Habe viele Marken probiert und viel bestellt, dachte das es an dem Futter liegt aber er ist einfach wählerisch. Habe schon 4 Tage lang ihm essen hingelegt (täglich gewechselt) und nix, ihm 20 min es hingelegt und wieder weg gelegt auch nix. Ich kann mir nicht leisten bei meinem Hund das er abnimmt, da er 2,4 Kilo wiegt und wenn er streikt 200 Gramm verliert. Mein letzter Versuch wird es zum Tierarzt zu gehen und mir dort Futter empfehlen zu lassen

Relevanteste negative Bewertung

27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Weniger aufdringliche Werbung, nicht primär ein Abo anbieten. Die sogenannten praktischen Tagestüten sind absoluter Blödsinn, sie machen das ohnehin viel zu teure Futter noch teurer und müssen abgeschafft werden. Das gleiche gilt für die Wochentüten. Es handelt sich offenbar um Kunststoff beschichtetes Papier, wie soll man das entsorgen, blaue Tonne?, gelbe Tonne? oder was?. Das Futter gehört in eine einzige große Tüte. Sie dürfen Ihren Kunden durchaus zutrauen, dass sie die Tagesrationen selbst abwiegen können. Ihre Verpackungstechnik ist absolut unverantwortlich und ausgesprochen umweltfeindlich, das muss geändert werden. Ihren Lieferverpflichtungen sollten Sie pünktlicher nachkommen, nicht erst nach fünf Tagen, nachdem Sie der Kunde dazu auffordert.
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Bewertungen für futalis.de

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AK
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung defekt
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Antwort von futalis.de
26.03.2024
Es tut uns sehr leid, dass dein Paket beim Transport beschädigt wurde. Vielen Dank für die Meldung und die Zusendung der Fotos. Wir werden uns dazu mit dir in Verbindung setzen. Dein futalis Team
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von futalis.de
05.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Leider war keine weitere Beschreibung dazu ersichtlich. Gerne unterstützt dich unser Team aus Ernährungsexpert*innen bei allen Fragen und Themen rund um unser Futter und die Lieferungen. Dein futalis-Team
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von futalis.de
04.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Leider war keine weitere Beschreibung dazu ersichtlich. Gerne unterstützt dich unser Team aus Ernährungsexpert*innen bei allen Fragen und Themen rund um unser Futter und die Lieferungen. Dein futalis Team
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ruby frisst die Zusätze nicht und auch andere Dinge werden aussortiert. Sie frisst die Menge nicht auf und nimmt auch nicht ab es ist wie verhext😩
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KK
Karin K.
Waldmünchen
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kontakt prompt und schnell. Lieferung sehr gut.... Produkte muss unsere Genießerin erst probieren... Bis jetzt alles perfekt....auf jeden Fall weiter zu empfehlen 👍👍👍😂😂😂Dankeschön 🍀🍀🍀👍👍👍
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Leckerli finde ich etwas zu groß. Kenne von Probepackungen beim Tierarzt kleinere.
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LE
Libeld E.
Neutraubling
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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KK
Klaus K.
Altdorf
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
1. Meine letzte Bestellung (nass Futter),Huhn mit Reis war sehr mangelhaft. 70% war nur Reis sehr wenig Fleisch und Gemüse. Die zwei Malteser haben das geschmeckt wollten sie nicht essen. 2. Seit 4 Jahren bin ich Kunde und kaufe Futter nur von Futalis. Seit 6 Monaten nach trockenen Fütterung ca. 6 Std. fangen Sie sich in der Nacht zu kratzen. Meine Frage haben Sie wieder was eingespart am Futter? Herzlichst
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Antwort von futalis.de
27.02.2024
Lieben Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du mit deinen beiden Lieblingen schon 4 Jahre Teil der futalis Familie bist. Es tut uns sehr leid, dass die letzte Lieferung nicht deinen Vorstellung entsprochen hat. Die verwendeten Rohstoffe und deren Verhältnis im Futter wurden nicht verändert. Das nächtliche Kratzen kann unterschiedliche Ursachen haben. Zur Sicherheit kannst du hier deinen Tierarzt fragen und zusätzlich prüfen, ob deine Hunde neben ihrem Futter neue Snacks oder der gleichen bekommen. Gerne beraten dich auch unsere Ernährungsexpertinnen. Dein futalis Team.
CA
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es eine Woche gedauert noch akzeptabel Was aber für mich garnicht geht, ist damit zu werben, es individuelle Hundenahrung zu nennen . Ich habe es online ermitteln lassen, habe dabei jegliches Geflügel weggelassen da mein Hund eine geflügelallergie hat. Er hatte bei diesem Futter erbrechen extremen Durchfall alle 20 Minuten , und Schwellungen.
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Antwort von futalis.de
22.02.2024
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Hund sein Futter nicht vertragen hat. Unser Futter wird für jeden Hund individuell hergestellt. Leider können wir nicht garantieren, dass dein Hund das Futter auch gut verträgt und keine Reaktion darauf hat. Unser Team aus Tierärztinnen arbeitet stetig an der Weiterentwicklung unseres einzigartigen Konzeptes und vielleicht haben wir schon bald genau das Richtige für deinen Liebling. Es ist tatsächlich so, dass unser Futter für jeden Hund einzeln hergestellt wird und daher nicht weiter verwendet werden kann. Aus diesem Grund schließen wir unser Trockenfutter von der Rückgabe aus.
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gibt irgends Information über die Rücksendung , wirkt gerade für mich sehr unseriös
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Antwort von futalis.de
15.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Prinzipiell können bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen reklamiert und auf eigene Kosten zurück gesendet werden. Die Informationen dazu findest du unter dem § 9 unserer Widerrufsbelehrung. Das Trockenfutter ist von der Rückgabe ausgeschlossen, da wir es individuell für jeden Hund herstellen. Wir möchten dennoch immer eine passende Lösung finden damit dein Hund auch weiterhin das optimal berechnete Hundefutter bekommen kann. Dein futalis Team
HT
Heike T.
Swisttak
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Futter ist gut und mein Hund verträgt es sehr gut, es ist aber sehr reichhaltig, daher habe ich meinem Hund nicht die empfohlene Menge gegeben, sondern weniger. Ich bin später auf Futter, welches gut zum Abnehmen ist umgestiegen, allerdings muss ich hiervon mehr geben. Ganz optimal ist das nicht
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Besonders gefällt mir die Zuverlässigkeit und die Qualität des Futters. Leider hat das Nassfutter Schwein und Süßkartoffel an Qualität verloren, da hoffe ich auf Besserung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin super zufrieden, Nala findet auch supiiiii. Sie frisst besser als vorher. Bin voll begeistert. Lg
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LM
Lutz M.
Oerlinghausen
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kümmern sich. Versuchen eine Lösung zu finden, wenn es mit dem Futter Probleme gibt
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
gute Information, schnelle Lieferung
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16.01.2024
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Nichts
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12.01.2024
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Super
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SS
03.02.2024
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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