futalis.deBewertungen:
1.462 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.281 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.08.2023
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Super verpackt tolles Produkt.
Leider muss ich auch sagen das mein Hund es nicht essen will, ich habe alles schon probiert er sieht sich einfach schnell satt. Habe viele Marken probiert und viel bestellt, dachte das es an dem Futter liegt aber er ist einfach wählerisch. Habe schon 4 Tage lang ihm essen hingelegt (täglich gewechselt) und nix, ihm 20 min es hingelegt und wieder weg gelegt auch nix. Ich kann mir nicht leisten bei meinem Hund das er abnimmt, da er 2,4 Kilo wiegt und wenn er streikt 200 Gramm verliert.
Mein letzter Versuch wird es zum Tierarzt zu gehen und mir dort Futter empfehlen zu lassen
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Relevanteste negative Bewertung
27.05.2023
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Weniger aufdringliche Werbung, nicht primär ein Abo anbieten. Die sogenannten praktischen Tagestüten sind absoluter Blödsinn, sie machen das ohnehin viel zu teure Futter noch teurer und müssen abgeschafft werden. Das gleiche gilt für die Wochentüten. Es handelt sich offenbar um Kunststoff beschichtetes Papier, wie soll man das entsorgen, blaue Tonne?, gelbe Tonne? oder was?. Das Futter gehört in eine einzige große Tüte. Sie dürfen Ihren Kunden durchaus zutrauen, dass sie die Tagesrationen selbst abwiegen können. Ihre Verpackungstechnik ist absolut unverantwortlich und ausgesprochen umweltfeindlich, das muss geändert werden. Ihren Lieferverpflichtungen sollten Sie pünktlicher nachkommen, nicht erst nach fünf Tagen, nachdem Sie der Kunde dazu auffordert.
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Bewertungen für futalis.de
21.01.2024
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Bin super zufrieden, Nala findet auch supiiiii. Sie frisst besser als vorher. Bin voll begeistert. Lg
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20.01.2024
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20.01.2024
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19.01.2024
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Das Trockenfutter war okay, das Nassfutter hat er nicht gefressen.
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Antwort von futalis.de
22.01.2024
Lieben Dank für dein Feedback. Wir decken den Nährstoffbedarf deines Lieblings über das Trockenfutter. Das Feuchtfutter benötigen wir nicht zwingend. Melde dich doch gerne bei uns in der Kundenbetreuung und wir helfen dir das perfekte Futter für deinen Liebling zu finden. Wir bieten auch mehrere Sorten Nassfutter an. sodass wir sicher noch das passende für euch finden :)
Dein futalis Team
16.01.2024
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Nichts
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15.01.2024
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12.01.2024
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Super
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09.01.2024
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Bestellung wird schnell geliefert.
Die Homepage finde ich etwas umständlich.
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07.01.2024
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MN
Manuela N.
Dümmer
02.01.2024
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27.12.2023
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Beratung war top, Bestellung in kürzester Zeit geliefert. Füttere es erst ein paar Tage.
Hoffe auf guten Erfolg. Habe bis jetzt nur von zufriedenen Kunden gehört
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KD
Kai D.
Heidenau
17.12.2023
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Leider bis heute keine Ware erhalten.
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Antwort von futalis.de
18.12.2023
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass dein Paket noch nicht bei dir eingetroffen ist. Wir werden uns unverzüglich mit dir in Verbindung setzten, um eine passende Lösung zu finden. Dein futalis Team
11.12.2023
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Zunächst war alles gut übersichtlich. Damit meine ich, dass es leicht war die Angaben zu machen und man konnte auch wirklich alles was einem wichtig war, ankreuzen. Auch die Lieferung ging recht schnell. Merkwürdig fand ich die Aufteilung des Futters. Ich hab exakt 14 Beutel Trockenfutter (sehr gut) bekommen, aber nur 7 Dosen Nassfutter. Da ich das Futter immer in Kombination gebe war das also wirklich nur befriedigend für mich.
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Antwort von futalis.de
12.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Unsere Tagesrationen sind wirklich praktisch, gerade für Hunde auf Diät oder Futtermilbenallergiker. Das Nassfutter bieten wir in 100g, 200g und 400g Dosen an. Wenn du das möchtest, kannst du eine kleinere Abpackung bestellen, damit du jeden Tag alles aufbrauchen kannst. Wende dich bei Fragen gerne direkt an unsere Ernährungsexpertinnen. Dein futalis-Team
11.12.2023
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Der bestellverlauf dauern zu lange. Bin jetzt bei einem zeitfenster von 10 tagen . Das Futter ist aber super
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Antwort von futalis.de
12.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass du und dein Liebling scheinbar so lange auf das Futter warten musstet. Unsere Kundenbetreuung wird das prüfen und sich mit dir dazu in Verbindung setzen. Dein futalis Team
SL
Sylvia L.
Abensberg
10.12.2023
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Hund frisst Futter nicht, riecht extrem stark nach Kräutern
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06.12.2023
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Meine Hündin frisst es leider nicht. Das liegt allerdings nicht an der Qualität, sondern daran, dass sie generell ein mäkeliges Fressverhalten hat.
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HE
Heinz E.
Werne
03.12.2023
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Die Firma selbst scheint In Ordnung. Nur mag unser Timmy weder die Leckerlies noch das Trockenfutter. Warum auch immer!
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Antwort von futalis.de
04.12.2023
Lieben Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Timmy unser Futter bisher noch nicht so gut angenommen hat. Gerne senden wir dir kostenfreie Rationen einer anderen Geschmacksvariante, natürlich kostenfrei und gleichzeitig individuell für Timmy hergestellt. Wende dich dazu an unsere Kundenbetreuung. Sicher finden wir eine passende Lösung, wie z.B. unser schmackhaftes Feuchtfutter als Ergänzung zum Trockenfutter. Dein futalis-Team
DS
Dirk S.
Bad Kreuznach
02.12.2023
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Antwort von futalis.de
04.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Leider ist keine Erklärung ersichtlich, daher können wir auch nicht weiter auf deine Probleme eingehen. Wende dich gerne an unser Team der Kundenbetreuung, damit wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen können. Den futalis Team
01.12.2023
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Hallo Zusammen,
Meine 7 monatige Dalmatiner Hündin hat innerhalb nicht mal 3 Wochen über 4 Kilo zugenommen durch Euer wohl maßgeschneidertes Futtermittel. Durch zu schnelles Wachstum in der sensiblen Phase leidet sie jetzt, durch den Arzt bestätigt, an einer Knochenentzündung.
Durch eine Ernährungsberaterin beinhaltet euer Futter viel zu viel Energiestoffe, weshalb der Wachstum stark gefordert wird. 16,6% Rohfett ist viel zu viel für Nala.
Beste Grüsse
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Antwort von futalis.de
04.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass eure Hündin aktuell an einer Panostitis leidet. Wir haben uns die Rationen angesehen. Das Gewicht eurer Hündin lag bereits bei Bestelleingang über der Wachstumskurve. Das System berechnet die Ration ausgehend von Alter und Gewicht, da es auch innerhalb der Rassen unterschiedlich große Exemplare je nach Zucht gibt. Die Futtermenge wurde daher eher hoch berechnet. In diesem Fall wäre eine manuelle Anpassung unserer Tierärzte nötig wesen, um den Energiegehalt zu senken und für ein deutlich langsameres Wachstum zu sorgen. Leider gab es hierzu keine Anfrage von euch und eine automatische Prüfung der Ration in diesem Sinne kann nicht bei jeder Bestellung erfolgen. Wir hoffen, dass die tierärztliche Behandlung schnell Erfolg hat und es eurer Hündin schnell wieder besser geht. Wendet euch bei weiteren Fragen gerne direkt an unsere Kundenbetreuung. Euer futalis-Team
MS
Martin S.
Castell
30.11.2023
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Futter top!
Leider hatten wir mit dem Kundenservice immer wieder Komplikationen.
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