Ich habe mich vor der Bestellung noch per Anruf erkundigt, ob die als lagernd angegebene Sonnenbrille tatsächlich sofort verschickt werden kann. Die sehr freundliche Mitarbeiterin bejahte dies mit dem Hinweis darauf, dass man hierfür PayPal nutzen sollte, damit die Buchung im System sofort angezeigt wird. Es lief dann alles reibungslos, noch am selben Nachmittag kam die Versandmitteilung mit dem entsprechenden DHL-Tracking-Code.
Dies ist die erste negative Bewertung seit langem, die ich schreibe. Am 11. Januar habe ich eine Sonnenbrille bestellt, die Fabrikationsfehler aufwies (siehe Bilder). Ich habe sofort eine weitere Sonnenbrille bestellt (16. Januar). Und 2 Wochen später habe ich sie immer noch nicht erhalten. KAUFEN SIE NICHT in diesem Shop, wenn Sie sich außerhalb Deutschlands befinden. Es wird NULL KOMMUNIKATION.
Empfehlenswerter Onlineshop
Schnelle Lieferung! Verpackung war in Ordnung. Brille sieht auch so aus wie auf dem Bild und wie ich sie mir vorgestellt habe.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Innerhalb von zwei Tagen geliefert. Vielen Dank!
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bin Wiederholungstäter begeistert
Bin Wiederholungstäter und bin begeistert
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop
Super schneller Versand! Sehr günstiger Preis! Gern wieder!
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ! Kann ich nur empfehlen , Sonnenbrille ist top
Mein Wunsch Brille zum best Preis bekommen.
Dank Vorkasse.
Bei der nächsten gerne wieder !!!!
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Ich habe mich vor der Bestellung noch per Anruf erkundigt, ob die als lagernd angegebene Sonnenbrille tatsächlich sofort verschickt werden kann. Die sehr freundliche Mitarbeiterin bejahte dies mit dem Hinweis darauf, dass man hierfür PayPal nutzen sollte, damit die Buchung im System sofort angezeigt wird. Es lief dann alles reibungslos, noch am selben Nachmittag kam die Versandmitteilung mit dem entsprechenden DHL-Tracking-Code.
Optilens teilt mir auf Anfrage nach dem überfälligen Liefertermin mit, man hätte keine Versand-Kartons auf Lager und müsse diese erst bestellen. Sehr eigenartig für einen Online-shop...
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Antwort von optilens.de
22.08.2023
Sehr geehrte Kunde, sicherlich haben Sie meine Kollegin falsch verstanden. Wir hatten eine Differenz bei im Lager bei eine Kontaktlinsen, diese Box mit 6 Linsen ist heute bei uns eingetroffen und ist bereits im Versand.
Mit freundlichem Gruß
Harald Kerschies
Sehr sehr gute Beratung von Qualifizierten Mitarbeitern per Telefon, sehr gute Qualität seit Jahren, Preisleistungsverhältnis ist Top, sehr schnelle Lieferung. Ein MUSS für alle die Wert auf Qualität legen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.