Ich habe mir die College Jacken in hellblau und schwarz geholt. Qualität ist wie immer in Ordnung und der Versand auch. Diesmal sind die Jacken extrem oversized, so dass man locker eine Größe kleiner nehmen kann. Die Qualität der Druckknöpfe hat sich verbessert, sie sind robuster als die Vorgänger und besser verarbeitet; da reißt nichts aus. Hier wieder in silber, was richtig geil aussieht.
An sich ist die Kleidung ganz okay. Die bilder sind farblich meist stärker als die farbe im Endeffekt ist. Das einzige was mich wirklich krass stört ist dass der Rückversand 6€ kostet das wäre for free wesentlich besser. Auch ne sache die nur so semi nice ist, ist dass dieser größenrechner nen absoluter blödsinn is da der einfach nichts bringt weil jedes oberteil anders geschnitten is das heißt wenn man nen shirt bestellt und der berater einem sagt größe xl wäre gut hat man am ende je nach kleidungsstück nen sack an.
Ich bewerte hier ausdrücklich nicht die Qualität der Ware, da diese wegen falscher Größe zurückgeschickt wurde, sondern den Kundenservice. Bis zur Erstattung des Kaufpreises war es ein elendes Hickhack, selbst Einschaltung von Trusted Shops war zunächst nicht erfolgreich, da denen nicht geantwortet wurde. Selbst ein Stern ist noch zuviel. Nie wieder!!!
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vor 7 Tagen
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Zu späte Lieferung, keine Möglichkeit, deine Bestellung zu verfolgendie…
Sie halten sich nicht an die Lieferfristen von maximal acht Tagen. Es ist schon 8 Tage her, dass ich meine Bestellung aufgegeben habe, im Nachverfolgungssystem steht immer noch Sendung angekündigt.
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vor 3 Tagen
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Produkt von katastrophaler qualität mit mehreren produktionsfehlern
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vor 8 Tagen
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Ich möchte was zurückschicken, aber es ist wahnsinnig kompliziert
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vor 9 Tagen
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paket dauert so lang ich warte seid 2 Wochen auf mein Paket
Keine Möglichkeit eine Bestellung zu ändern, Größe. Sowie keine Antwort auf meine Nachfrage diesbezüglich. Die Ware wurde stupf in der falschen Größe versandt. Ich werde in diesem Shop nichts mehr bestellen
summa cum laude H A B I L I T A T I O N für die " Rücksendung " erforderlich !!!
Den Bestellvorgang finde ich schon " nicht ganz einfach ".
Das persönliche Kundenprofil das man mir ausstellt bewerte ich als reichlich sparsam und final unübersichtlich.
Die Retoure bedarf meines Erachtens einer summa cum laude Habilitation in Digitaltechnik !!!
> In der Anweisung zu Rücksendungen ist geschrieben das sich in der Warensendung ein Rücksendeetikett befindet, was aber nicht der Fall war !
Nach langem suchen und ausprobieren hat es dann endlich geklappt ein solches zu generieren was dann auch glücklicherweise an meine Emailadresse gesendet wurde !
Für die Bezahlung der Rücksendung werden 2 der ungewöhnlichen und meines Erachtens exzentrischen Möglichkeiten vorgegeben denen ich nicht vertraue, aber was bleibt mir anderes übrig ?
> > Ich bin wirklich mal gespannt ob ich mein Geld entsprechend den von mir angegebenen Daten zurückbekomme ... .
Summa summarum ist durch den von mir beschriebenen Rücksendesuchprozess ein dumpfes Gefühl aufgekommen ... .
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